美团外卖是怎么分配骑手接单的?经常有离商家两三公里的被分配到,这样子送的慢还不是外卖小哥能控制的?

一般的平台都是系统派单,比如后台同时有100个订单,有100个骑手在线,那就很好派单了,选择在商家附近的骑手派单。那如果是雨雪恶劣天气爆单的天气就不止100个人点外卖了,比如2000个人点外卖,100个骑手在线,系统不会考虑远近效率的问题,只要把订单派出去就行了。至于你说的骑手送的慢,真的没有哪个骑手说故意送的慢。只不过在你以为他就只是送你一个人的餐而已。

美团外卖的配送是招聘的骑车进行配送,骑手端有一个App,就跟滴滴打车一样,系统会给你派发任务,接到任务以后骑手到店取餐,然后送餐。外卖骑手是平台自动分配订单,有时候是接一送一,如果单多就会一次送几单。

送外卖流程:

1、买家在商户下单,商家接单进入下一流程,商家接单这个步骤就会有一个预计送达时间了,一般是40分钟左右。

2、商家接单的同时,美团平台就会自动分配给附近的外卖骑手。

3、送餐小哥接单,前往商家,这时候你手机上显示就是已接单,正在前往商家了。

4、到店取货,有时候可能是饭口高峰,订的餐还没出来,那么送餐小哥就要等。

5、送餐小哥取餐后就给用户送过去。

但是在整个流程中,商家不可控的就是骑手能否顺利接单和送单,那么运力问题就是至关重要的事情,快跑者的聚合配送系统就是专门为了商家的运力痛点开发的系统,在聚合后台,商家可以通过多家运力平台派发订单,这样接单率就有了质的保障。从而提升商家口碑和客流量。系统的具体功能如下:


如果是众包 那么这个太正常了 因为众包是骑手自己抢单 价格高的话 就会被秒 不管离商家多远 如果是团队的话 那么也许那天正好爆单 骑手还在送餐途中就派单了 这个的话站长会在后台调度 如果没有骑手去送你那个方向的只能由原骑手配送 超时的话也没办法

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