采购专业化能力培养之采购管理者常见误区
在企业的日常管理中,采购管理者常见的误区有以下这些:
一、让采购员把难点问题全部丢给自己
有些采购领导在采购部门问题比较多的情况下(或者问题比较多的公司),会有意无意的放宽对于采购员的要求,比如:“采购员汇报问题就好,只要汇报了,责任就不在采购员身上”。采购领导自己全部扛起来去解决。这样做带来的结果是:采购员图省事,问题没尽力去解决就直接丢给采购领导。结果就成了领导从早忙到晚都在疲于应付这些日常问题,其他更加重要事项往往显得力不从心。我认为这种做法是不值得鼓励的!采购当事人永远是问题的第一责任人与终结者,作为领导可以协助解决但不能包办。
二、带情绪与下属沟通;
领导也是人,是人就难免有情绪。如果领导带着不良情绪与下属进行沟通,这种不良情绪是发生传导的。领导带情绪屌下属一顿,下属也可能带情绪屌供方一顿。一方面,假如大家都带着一种不愉快的状态开展工作,无形中会导致许多不确定性的问题发生。另一方面,不良情绪会严重影响双方的沟通效果,也会对团队的凝聚力产生不好的影响。现实中,越有能力的下属越有其内在的自尊与底线,作为管理者,时刻记得请适时清空自身的不良情绪!
三、该担当的时候不担当,把责任推给下属
身为部门领导,部门有任何问题的第一责任人首先就是部门领导。现实中,有些领导往往自己躲在后面不吭声,把自己的下属推出来挡在第一线。这种关键时候就缩回去,把下属当挡箭牌的领导会被下属与同事从内心就开始鄙视。假若人格都被别人看扁了,你的团队还怎么带?面和心不合而已!
四、给下属穿小鞋
这点经常是一些新上任的领导喜欢干的事情。领导想要获得一个团队的真正跟随,首先心态要摆正。刚加入一个的新团队,相互没有认知、没有磨合,各自行为方式必然有差异,通常业务能力较强的人往往又容易有棱有角。在日常工作中遇到确实不堪用的下属可以予以机会后再决定汰换,而不是动小心思去给自己的下属穿小鞋让员工屈服。我一直认为能力强、敢担当、有人格魅力的领导才能快速整合团队形成战斗力。
五、工作分配不合理
工作分配的实际操作是有讲究的。员工的能力有强弱之差,待遇也有高低之分,工作内容也是难易有别。管理者在具体工作分配的时候需要充分考虑到这些方面并予以平衡,避免出现累的累死,闲的闲死。
六、供方面前贬损采购员
采购最无法认可的是:领导在其负责的供方面前贬损自己。作为上司领导都不认可自己的下属,下属如何在供方面前获得尊重与权威?俗话说:人前说话,岂能不为他人所知?上下级按这种模式共事无法维系长久和平相处,长期以往整个团队也也就无凝聚力可以言。
七、下属汇报的工作应付了事,有始无终
管理者喜欢说:“有事就汇报”。可是往往下属汇报完了,也就再也没下文了,石沉大海!面对这种情况,管理者可以找很多理由:比如忙忘了、已经处理了还没结果、还没处理完等等。但实质上是什么呢?管理者对于这类问题从心底就没有真正重视起来。通常来说:员工汇报了问题,不管重要紧急程度如何,作为领导应该分轻重缓急各自予以认真处理并及时回复下属。哪怕是自己也处理不来也需要给下属一个进度回复与后续处理路径。尊重自己的下属也是尊重自己!
八、需要争取资源支持的时候模糊了事
需要领导予以资源支持的时候,有些当事人容易装糊涂或者敷衍了事。为何,因为当事人自己也需要去花费精力去争取,用两个字概况就是“费劲!”。比如说:批款或者货款。在一些私人企业,批款都要老板签字,老板性格不一,批款难度也就各异,遇到难缠的,采购批不到,领导也头疼。部门领导在款项合理的情况就是再头疼也要协助下属争取办到。不然,这时候领导是干嘛用的?
九、喜欢念念碎
有些领导喜欢念叨,能够把一个员工念叨到疯。如果你的领导一天到晚把嘴巴挂在你的耳旁,是谁都得疯!一天到晚念叨能把一人念没,除非你是想他走,请不要采取这种不人道的方式!我们要成为一个高效的领导:首先交代清晰每一件事并明确想要的结果,其次定期确认事情的具体进度并提供适当的协助,最后核查事件的落实情况并作出总结。
十、习惯以威权管理部门
领导习惯了高高在上的感觉,所有工作安排都是以命令的形式下达,领导凛然就是大爷,下属就是孙子。早期的台企普遍存在这个毛病。在人才流动频繁的背景下,年轻的采购员容易抱着“此处不留爷自有留爷处、有学历有本事不伺候你”的的心态,留下来也许是听话的,但却是没有多少战斗力,长期以往对公司而言不是什么好事。
十一、过分强调过程导向而不是结果导向
两种极端的领导,一种:我要的是结果,怎么整是你的事;一种:你必须按我的套路来,不能变!作为部门领导最终要的还是能够达成的结果。我认为:过程是可以适当放宽,什么都按照你的套路来,假如水土不服就适得其反。建议采用领导明确结果要求并把握好大方向,将细节留给让当事人自己支配的方式来调动当事人的积极性去争取理想的结果。
十二、下达工作指令不清晰
工作安排一个非常重要的要求就是确保双方对内容理解的一致,避免让员工去猜测工作安排的内容。如果员工猜对了还好,假如猜错了算谁的?而且不管责任算谁的,结果总是不好的!
十三、公司高层信息传达异常
作为管理者还负有公司高层意图下达的责任;有些管理者对这个工作做不到位会导致下属对于同一件事情产生完全不同的看法进而导致公司策略与意图的执行混乱。
十四、负责具体事务过多,监督执行与思考方向策略时间过少
管理者花费过多时间在日常琐碎事务处理上,往往容易造成部门管理方面的缺失、部门重点指标与方向的缺失、部门重要策略落实的缺失。应了一句俗语“捡了芝麻容易丢了西瓜”,作为管理人员务必从琐碎中脱身出来,我们既要抬脚走路,更要抬头看看天!