从和平精英的战术、战略到最后吃鸡
因为疫情原因宅在家里，而Mac又玩不了英雄联盟，于是下载了和平精英手游，在闲暇之余开始了吃鸡之路。打了几个赛季后突然意识到，这游戏里的各个方面，不正和我们做产品的思维息息相关吗。
整个游戏过程，经历了从新手落地成盒，到勇猛刚枪吃鸡，期间的发展历程类似产品「生命周期」的各个阶段。
一、战略分析
1.1看清行业特点
在游戏前需要选择一张比赛地图，了解地图特点我们才能安排合理的战术思路。
而这正如产品经理了解自己所处的行业，知晓上下游产业链关系，把握发展趋势。除了刚好身处行业之中，特别熟悉和了解外，通过互联网进行大量的研究，翻阅大量的资料是十分必要的。
- 收集信息：搜索该行业分析报告，去资讯平台和社交媒体搜寻行业的新闻资讯，找人咨询了解行业潜藏的一些信息，通过这三个方面来收集。
- 了解行业：一方面看清楚行业的产业链环节构成，另一方面了解行业头部企业所经历和面临的问题，最后通过行业发展阶段了解行业当前的着力点，和可能的发展方向与趋势。
- 分析行业：通过推算消费者数量、消费频次或者根据市场的消费数据、变化趋势来判断行业天花板。分析每个环节提供的核心价值，能够让我们看清掌握哪些核心资源才能让产业链持续地正常运转，进一步判断每个环节的商业模式。最后结合核心价值，推断出每个环节的核心竞争力。
1.2分析市场环境
确定好地图后，玩家就需要选一个适合自己的跳伞降落点，不同跳点的资源和风险是有差别的，是选择刚枪的自闭城还是选择苟活的野区，要根据自身属性进行权衡。
- 高级资源区：大众热门市场，虽然资源丰富，但是争夺十分激烈，很容易形成一片红海，没有强大的团队和资金支持，往往九死一生。就像之前的团购、打车、OTA、外卖以及共享单车。
- 中级资源区：垂直细分市场，大部分人不会作为优先选择的市场，资源也比较丰富，通过在细分领域的精耕细作，然后再考虑向产业链上下游扩张。比如京东从家电数码到全品类商品、河狸家从美甲到美业全品类。
- 野区：闷声发大财的市场，投入产出比高，很容易出成果，适合稳定发育，典型的比如9158之于在线视频、外贸之于电子商务。
1.3做好竞品分析
当我们选定了自己的跳伞落点，那么接下来就要分析其中包含的房区里的资源分布情况，以及房型特点，知道如何去针对性的进行战术处理。
类似的就是产品经理常做的「竞品分析」了。
需要根据《用户体验要素：以用户为中心的产品设计》一书来做竞品分析吗，其实不用。战略层、范围层、结构层、框架层、表现层这五个要素层只是宏观思路。更重要的是落在实处地对竞争对手了如指掌。
- 数据方面：了解竞品整体数据，分析其在市场中的体量和位置，以及通过竞品数据趋势，了解产品的发展状态，是在快速上升，还是在走下坡路，。
- 用户方面：分析竞品核心用户，熟悉竞品最忠诚的用户群。同时了解竞品占比最大的主流用户群也同样重要。最后还需要熟悉竞品各类用户群的构成比例。
- 产品方面：分析竞品核心功能和主要功能的特点、详细数据情况、用户评价。了解竞品过去、现在、未来的功能发展走向。
二、战术规划
2.1规划产品路线
当我们没有处于外部的安全区内，或者需要更近一步发展的时候，就开始了向其他资源区行进的过程，期间很可能发生小规模的战斗，这就需要我们做好规划了。同时我们也要预测决赛圈可能刷新的位置，提前做好战斗部署，打有准备的仗。
规划「产品路线」就是思考在战术层面解决如何获得战略胜利的问题，它会决定我们在何处竞争、何时竞争、如何竞争，前提是要做好「用户调研」和「市场调研」，以及「数据分析」和「用户分析」。「产品路线图」并不是一成不变的，会因为外界环境形势，动态调整优化。
2.2 找到产品/市场契合点（PMF）
在游戏的地图里，会存在一些玩家根本不知道（比如部分可以上的房顶），或者知道但是不是很注重的优势点位（暸望台、卡车箱），找到它们并且合理利用，能够快速提高我们的作战能力。而对刷车点的熟悉，可以先人一步跑毒和转移，节省出发育时间，还有机会追空投，使团队打法更灵活。
这和我们做产品时找到「产品/市场契合点（PMF）」类似，产品的增长曲线会在找到契合的这个点之后，快速增长，达到四两拨千斤的效果。比如网易云音乐非常注重发展优质评论内容，以此来引发用户的情感共鸣，再通过歌单进一步传播评论影响力，最后收获用户、口碑双丰收。
2.3 用户增长，抢占市场份额
游戏中，我们为了得到最终的胜利，需要通过各种方式不断发育，而不同方式的“风险”和获得“收益”的效率存在着差别，需要结合「团队能力」以及「战术规划」来综合考虑适合哪种。
这当中玩家获取物资以及争夺领地，正对应着产品的市场份额和用户增长层面。
- 人机送上门：自然增长（低风险，收益不定），通过产品自身的良好体验和口碑获取自然的用户增长，如此想要得到快速的增长其实是可遇而不可求的。
- 搜寻获取：产品运营（低风险，收益稳定），以用户运营、内容运营、社区运营、新媒体运营为主，帮助实现用户和产品更好的连接，达到产品的最终目的，这是一个必要的过程。
- 空投获取：营销活动（风险不定，高收益），一个成功的营销活动需要投入一定的成本，在快速获得用户，甚至一炮而红打响知名度的同时，也存在被嗜血的羊毛党“屠杀”的风险。
- 战斗获取：烧钱（高风险，高收益），没有强大的执行能力则需要尽量避免，即便能够通过合理的策划降低投入成本，也可能伤敌一千自损八百。万一战场激烈程度不断上升，那成盒将是绝大多数人的最终结果。
三、团队管理执行
3.1 战术需要团队支撑
吃鸡是一个团队游戏，合理情况下每个成员有着各自的责任分工。难的不是对手有多强，而是队友别像猪一样。
配合恰当的团队可以化危险为安全，化绝境为机会，相互之间的信任和默契永远是第一位的。
- 指挥：需要对游戏有一定的了解，最好是身经百战的老玩家，对地图一定要很熟悉，路线，资源点、刷车点、战术地点等都很了解，还要有良好的沟通能力，面对任何突发情况都能指挥队友完美配合，根据每个人的分工特长来进行合理的资源分配。这不恰似产品经理这一岗位的特点吗。
- 侦察兵：负责观察可视距离内的各种动向，包括枪声方位，经过的车辆以及空投落点，对有动向的位置进行标点提示，以便呼应队友作出行动，要特别机灵，在队伍中更偏向于辅助类，随时为队友提供补给。运营人员负责创造短期用户价值，协助产品实现长期目标。
- 突击手：分量极为重要，作为冲在前线的火力压制人员，需要胆大、手稳、枪法好。走位风骚敢刚敢上，一旦打开敌方的突破口，其余队友就能顺势而上一举击破。一方面要冲锋进攻，一方面要承受敌方火力。程序开发工程师负责攻克各种技术难题，因此经常要承受加班压力。
- 狙击手：一般都是要枪法过关，而且眼神够好的老玩家才能掌控，要充分了解地形，懂得隐蔽自身位置，有极强的保命能力，除了百米之外压制敌方，狙击手的存在也是对敌军的一种心理压制。开发会有很多个，而UI设计师一般只有一个。
3.2目标要统一
在游戏中，如果团队每个人最初的行动出发点不一致，有的去刚枪，有的去打野、有的又离的非常远。这样各自的力量优势无法结合到一起，从根本出了问题，团队将以非常快的速度溃败。
一个公司的产品业务想要快速发展，首先需要团队有个共同认可的目标，并且行动一致。一方面减少了沟通成本和障碍，另一方面避免了漫无目的时间投入和扯皮问题。
- 随机应变：根据当局航线和队友情况决定跳伞落点，随“机”应变。
- 城区刚枪：跳伞至航线周围资源较多的城区，越丰富的区域也就意味着越多的对手，要枪法出众才能成为胜利者。
- 野点发育：跳伞至资源点较少的房区，走一条稳定发育的路线，避免前期与对手发生太多正面冲突。
- 找车转移：跳伞至沿线公路上，迅速找车转移至离远离航线的高资源城区搜集物质。
3.3团队高效协作
在和平精英里，团队除了可以语音交流外，一些常用的交流语言则被集合成快捷方式和工具，方便队友之间高效协作。
对应的，在提高产品团队协作效率方面，合理使用各种协作工具带来的效益是非常大的。
比如Teambition、Worktlie、禅道等一体化协同管理平台，覆盖项目管理、任务管理、日程、在线网盘、公告、审批、目标管理等应用， 满足各场景的个性化办公管理需求。
四、总结
一个竞技游戏想要提高，需要大量实战练习和有意识地分析才能实现。而我们做产品时的行业市场分析、用户研究、产品定位和价值、用户体验、需求管理，同样也需要投入相应的时间在实践中得到提升。
最后祝大家“大吉大利，今晚吃鸡”！