【干货福利】HR 人手一份的线上面试实用秘籍

在特殊时期，企业招聘、办公、管理模式都亟待优化，为响应“无接触招聘”的号召，越来越多的企业选择视频面试进行招聘，越来越多的求职者青睐线上面试。公开数据显示，在使用飞书招聘管理系统的企业中，视频面试的安排占比已经超过了 7 成。

千里 offer 一线牵

线上面试更安全便捷

但对 HR 业务水平却是不小的挑战

@所有 HR 们

这份“线上面试攻略”请收好

跑通面试流程，多方信息对等

成功的面试，都是以顺畅的面试流程作为基础的。

线上面试衍生出诸多平台工具，但使用哪个工具不是最重要的，关键的是在使用前一定要仔细地测试，熟练掌握平台基本操作，保证效果不影响正常面试的进行。同时快速梳理出线上面试的流程，让求职者、业务人员都清楚面试的全部流程，做好面试顺序和时间安排，提升整体效率。

要注意，正式视频面试前，HR 需要一个收音环境安静、摄像头范围内干净、整洁、背景墙合适的面试空间，为候选人留下一个好印象，毕竟，HR 的形象很大程度上就代表着公司的形象。

及时电话邀约，掌握主动权

招聘的需求往往不是静止的，而是动态的。合适的简历不宜搁置太长的时间，在对简历进行综合素质分析后，HR 需要及时做到电话邀约。

在邀约过程中，明确地将公司名称、具体地址、招聘岗位、面试时间、面试平台等基础信息告知候选人，双方进行确认。一方面可以借此机会进行雇主品牌建设；另一方面，也是对人选的第二轮基本筛选，节省双方时间成本。

如果人选接受了邀约，说明公司情况和岗位要求与候选人的大方向一致，接下来可以进入面试环节，距离发出 Offer 又近了一小步。

善用线上工具，面试“因人制宜”

线上面试可以借助平台录制工具和线上测评工具，制定操作方便、评估效果好的面试方案。

对于一些关键岗位，任职人员的个性特征、职业价值观、求职动机等会对岗位绩效产生较大的影响。线上面试时候选人的动作、表情等细节可能不够明显，HR 可以针对候选人的个人情况，从动机类问题、能力类问题、应变类问题等三方面入手，借助线上问卷平台做具体的问答设计，考察候选人的综合实力和求职诉求。

在问答环节，面试官也可根据问卷内容进行深度讨论，从而判断求职者的真实水平。

及时反馈结果，审慎安排入职

线上面试后，建议 HR 与用人部门结合职位说明书综合讨论，按照录用要求严格打分，通过邮件、钉钉等比较正式的渠道明确面试结论。确定录用后 HR 需要及时反馈面试结果，及时发放 offer，审慎安排入职。

目前很多城市的员工处于居家办公状态，可能员工线上入职后需要继续居家办公。因此在 offer 发放时，HR 需要与候选人确定正式入职时间，并安排好后续的部门对接和工作规划，将细节落实到位。