爱心骑手

出生在辽宁葫芦岛的梅鑫民不想重复祖辈务农的生活，毕业后就到省会沈阳打工。他为人正直、也很努力，但每个月二三千的工资让他感到迷茫，养活自己尚且凑合，可是要娶妻生子谈何容易。可是，自己一无特长二无学历，未来到底该往哪走，是他内心最大的纠结。直到2018年初，他偶然间听朋友提起美团正在招聘骑手，“只要好好接单送单，每个月都能有不错的收入”，梅鑫民动了心，于是选择了加入。而后来发生的一切，可以说是某种“颠覆”。

连梅鑫民自己都没想到，这外卖一送，竟就是五年多。用他的话说，这是“改变命运”的五年。靠着单复一单的努力，他终于走出了偏僻的村落，买房、买车、结婚、生子，真正在省会沈阳定居了下来，实现了曾经以为很遥远的梦想。

要知道，这在他们村子里，真的算是“出息了”的一代。

他在平均工资六千的沈阳，月入过万

下定决心加入美团骑手之后，梅鑫民的目标很明确，就是：赚钱。每天站点来得最早、走得最晚的永远是他，别人不愿意送的单、需要江湖救急的单，他都默默接下并准时送达；收工之后，他会复盘总结一天的送单经验与教训，分析从商圈到小区哪条路线最通畅、楼号排序规律是什么、哪些家庭备注了不要敲门.....自己哪里做得好要继续努力，哪里做得不好要及时改进。

就这样，梅鑫民的送单效率越来越高，从一开始的每天只能送几单，到30单、50单......在梅鑫民眼中，做外卖骑手其实和种地很相似，一分耕耘就会有一分收获。凭借踏实和努力，在月平均工资六千多元的沈阳，他的收入很快就过万了。

送外卖第一年，他就在沈阳买了属于自己的小房子，尽管只有60多平方米，但拿到人生第一本房产证的那一瞬间，他觉得自己是全世界最幸福的人。第二年，他又全款购买了自己喜欢又刚好买得起的汽车，那是真的喜欢，每周都要抽时间把爱车仔细擦上一遍。

就在2021年，他以很隆重的方式迎娶了相恋多年的姑娘，组建了自己的家庭，2022年，小夫妻如愿拥有了自己的宝宝！如今，一家三口的小日子过得有声有色，站点兄弟们都说“老梅整个人都支棱了！”

从大路痴到活地图，努力赋能身边人

他们口中的“达人老梅”，曾经也只是新手小白。刚刚加入美团骑手时，梅鑫民遇到过很多困难。他是一个方向感很差的人，分清东南西北都有困难，所以取餐去哪、送餐走哪，全靠手机导航，经常要停下来搜一搜位置，这就导致跑单效率低下。

不过，在“赚钱”的决心面前，路痴不算困难。分不清方向，他就先记住服务区域内的标志性建筑、住宅楼阳台、商圈门头等，再通过这些的朝向来找寻路线。同时接多个单子时往往手忙脚乱、摸不清安排路线规划技巧，他就虚心找老骑手求教，有时候也跟着老骑手一起跑.....就这样，他慢慢走上正轨，业务技能一点一点提升，很快，就被选拔当上了骑士长。

当骑士长除了跑单外，还肩负了一部分“带兵”的责任。正因自己经历过困难，也受到过帮助，梅鑫民也特别愿意把自己总结出的配送路线、各家餐厅的出餐习惯、小区门址等信息和其他骑手共享。新人入职他负责培训，出了新规则他负责传达，他带的小分队里，骑手们总能很快掌握配送技巧，尝到职业“甜头”。

除了业务技能外，队里骑手的心理状态也是梅鑫民关注的焦点。一开始很多兄弟觉得送外卖没面子，他则经常提醒大家，千万不要看轻了自己，各行各业都有它独特的价值，凭本事吃饭，每个人都了不起。

被需要的时刻，挺身而出

关于职业价值感，经历了三年艰难抗疫时光，梅鑫民和他的队伍都有了更深的体会：他们清楚地记得把米面粮油送到封控小区时，收到的声声感谢，清楚地记得组队脱下工服、穿上防护服当起防疫志愿者时，获得的大大点赞......在最需要的时刻，站出来的那波善良勇敢的平民，个个都是大英雄。

而惩恶扬善，也是梅鑫民经常干的事。曾经在他服务的区域内频频发生外卖被盗事件，被盗的总数多达上百份，很多客户和骑手都因此蒙受了不明损失。梅鑫民越想越不对劲，下定决心要为大家出口气。于是，他暗中蹲守在几个偷窃情况多发地带，想看看到底谁是凶手。果不其然，在蹲守的第三天，他发现了了真相：原来嫌疑人伪装成外卖骑手实施偷窃！气不打一处来，他立马报警并协助警方将嫌疑犯扭送至公安机关。事件曝光后形成了震慑作用，偷窃外卖的不良风气得到了很大改观