软件实施前期调研主要内容是什么呢?
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- 软件调研的核心是用户的流程,如果用户自己没有一个合理完善的流程,指望软件来解决问题是不可能的。很多用户是因为“太乱”,而要上套软件来,但是乱本身是流程问题,流程理顺自然就不乱了,软件只不过是把理顺的流程电子化,但根源在于用户自己。
- 软件服务于谁?为了解决什么问题? 操作方式、实现手段、达成效果。 时间:软件开发周期、进度表 人:需求方,验收方,研发:项目经理(负责人)、人员配比(产品、开发、测试等) 办公地点、材料经费投入。
- 从销售到验收来讲:客户需要一款什么样的系统,需要管理那些东西,想通过什么方式去管理,想要达到一个什么样的效果,有那些行业的特点,有那些痛点,有哪些痒点,目前企业没有管理这一块出现过那些问题 等 我们作为实施人员就是要结合客户这些问题做出一套专属并且合理的解决方案让客户满意即可。心一定要是想着给客户处理问题去的 而不是为了业绩去的
- 需求,评估费用,后续工作
- 业务流程、客户需求、实施组织范围、标准产品模块是否能满足需要 是否需要二开 需要与哪些系统做接口 关键课题可行性研究 及最终交付条件