催收行业怎么样？
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- 行业进入了洗牌期，以前依靠骂人，威胁，恐吓，冒充公检法等等非法手段的催收员，已经注定要被淘汰了，而耐心沟通，相互理解，细心引导逾期客户还款，才是未来生存发展的模式，以前粗放的模式要向精细化发展了，心理学应用，话术，沟通方式，心态将更重要。现在二代征信已经落位，国家在整顿催收行业的同时，也在制度上避免更多的“老赖”被制造出来。 我以前遇到过一个案子，金额不大，逾期 700 多天，电话依旧能够打通，接通以后对面一通乱骂，骂了十多分钟，耐心听完，然后等客户心情平复下来后，再沟通了解，得知最早的时候，客户信用卡只是在最后还款日忘记还款了，m1 只是客服提醒，属于半催收半客服性质，结果案子到了 m2，直接被 nt 催收员骂成了老赖，客户不乐意了，干脆生气不还了，案子在 m2 催收员手里就待了一个月就流入到了 m3，催收的手段更强硬，结果就这么一直耗着，最后经过半个多小时的安抚，还是达成了还款协议，直接全额还款了，其实欠的一点都不多，我记得就 1000 多点，可是催收员不专业，粗犷的催收手段直接让一个逾期客户变成了“人造老赖”，客户征信坏了，自己业绩也没完成，但那时候暴力催收的力度确实大，能够催回来，但现在不行了，现在要更精细，更偏向于服务而不是盈利，这样的行业状况就要要求催收公司要相对的做出改变，过去低底薪+高提成的模式恐怕要改成中高水平的底薪+中低水平的绩效奖金。要向半服务行业转变，这样才能挺过转型期，而这样做，无疑企业的薪资成本要提高，也就是说，底子越厚的企业越容易生存下去，转型成功，比如一些银行的内催，都是合法合规的，业绩压力也不是特别大，服务属性大于催收属性，这样你会质疑一个问题，坏账率怎么办？会不会变高，这就需要在信审环节加大审核的力度了。这次不光是催收一个行业的问题，整个产业链的哪个环节都别想跑，以前为了高额提成甚至告诉客户怎么掩盖问题的前端销售，不长脑子只知道过审的信审，以及以暴制暴的催收，三个环节都要联动进行变革才行，这股变革，起码还得 3-5 年才行
- 这个行业相对是比较赚钱的，对比很多电话行业来讲。很多人对催收这块接受度不高，但实际上我们看到的业务伙伴很轻松。每天打电话也不是一直打不停，查一下信息。 做过催收后再做其他业务类型的工作都比较好找，我们催收离职转行做招聘的很多。但是回来二次入职的也很多。 对比后催收比较赚钱
- 那么恨催收，那就别逾期！是逾期的老赖滋生出这个行业！说到底谁的问题？
- 为了钱 失去人性的行业而已。。没啥高大尚的。被人知道可能会被人群殴
- _ 催收这份工作不是一份好工作_。外包公司逾期的信用卡_催收_员可以说是类似于临时工，即催收欠款。可以说，你通常收到的工作是收集非常困难的债务。你可能会遇到各种各样的人。而且那些数据都是打很次得啦。基本上到你手里就已经是被打的稀烂的了
- 金融行业已经没落!要缓些年!
- 这个行业，几百年都是存在的，不像别的行业，动不动就消失了，你去搞什么贷款，电销，不都是和诈骗没啥区别，多少人被坑
- 对我来说的话，，六年多催收经验，运气好的话可以过万，运气不好的话，只能混底薪的诶
- 行业进入了洗牌期，以前依靠骂人，威胁，恐吓，冒充公检法等等非法手段的催收员，已经注定要被淘汰了，而耐心沟通，相互涅解，细心引导逾期客户还款，才是未来生存发展的模式，以前粗放的模式要向精细化发展了，心理学应用，话术，沟通方式，心态将更重要。现在二代征信已经落位，国家在整顿催收行业的同时，也在制度上避免更多的“老赖”被制造出来。
- 催收是银行进行不良贷款清收的主要方式之一。催收除了向债务人主张债权，要求其还款的目的外，在法律上还有一个非常重要的意义——引起诉讼时效的中断。诉讼时效，是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使其权利，当时效期间届满时，人民法院对权利人的权利不再进行法律保护的制度。在法律规定的诉讼时效期间内，权利人提出请求的，人民法院就强制义务人履行所承担的义务。而在法定的诉讼时效期间届满之后，权利人行使请求权的，人民法院就不再予以保护。贷款逾期后，如若银行未在诉讼时效内主张权利，则会丧失胜诉权。因此为了防止逾期贷款超过诉讼时效期间导致丧失法律保护，银行应当在诉讼时效期间内向债务人及时通知催收。催收银行可自行向债务人发送催款通知书催收，也可以委托律师向债务人发送律师函催收。 在实际工作中，大部分银行都会针对逾期贷款向债务人进行催收，但大多只是过个形式，催收通知不满足中断诉讼时效的法律要求。且在发放方式上，往往采用不合理的方式进行送达，如：在债务人拒绝签收或联系不到债务人时由他人代签、在没有人员见证下留置送达等。如果这类贷款案件走向诉讼程序，借款人则会以没有收到逾期贷款通知书，贷款已过诉讼时效为由，向人民法院提出抗辩。作为权利人，即银行方也将因贷款超过诉讼时效而不受法律的保护，从而丧失胜诉权。因此，银行务必要重视催收通知书的合法要求。 发送催款通知书的合法要求 第一，贷款逾期以后，银行应当根据情况在诉讼时效内向借款人发送“逾期贷款催收通知书。”我国《民法通则》第一百三十五条规定的：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期限为三年，法律另有规定的除外。” 借款合同的诉讼时效是三年，并且诉讼时效从贷款逾期之日起计算。因此，作为银行方应把握住诉讼时效期间，在诉讼时效内向债务人发送逾期贷款催收通知书来维护自身的权利。且要注意不是发一次催收通知就能永远中断诉讼时效，中断一次意味着诉讼时效重新计算，因此在新的三年诉讼时效内银行还需要向债务人发催收通知。 第二，“逾期贷款通知书通知书”格式完整，应附有回执，在形式上应采用一式两联，借款人一联，银行留一联存档。 银行向借款人发催收逾期贷款通知书，一定要按照法律规定让符合条件的当事人在“催收逾期贷款通知书”回执上签字和盖章，确保手续的合法性，证据的可采性。对方当事人为法人或者其他组织的，签收人可以是其法定代表人、主要负责人、负责收发信件的部门或者被授权主体；对方当事人为自然人的，签收人可以是自然人本人、同住的具有完全行为能力的亲属或者被授权主体。 第三，银行要重视上门发催收通知的重要性 银行要尽可能地到债务人的法定住所或经营场所催收，要求对方签收《逾期贷款催收通知书》。银行不仅要要求企业在《逾期贷款催收通知书》上加盖企业公章，最好还要取得企业法定代表人或其他有权签字人的签字。同时，银行在日常签订借款合同、保证合同、抵质押合同等法律文书时，要提前了解企业是否存在印章变更等情况，必要时通过印章登记管理机构核实印章的真实性、有效性，确保法律关系清晰。某银行发生两起借款清收诉讼案件，银行起诉债务要要求偿还逾期贷款本息，债务人以银行《逾期贷款催收通知书》加盖的企业印章为已作废印章或假印章为由，要求确认贷款已超过诉讼时效，其中一起案件已被法院判断原告银行败诉。 第四，银行可结合其它清收方式以中断诉讼时效 除当面签收送达《逾期借款催收通知书》外，银行对逾期借款的诉讼时效重新起算的方法还有多种，包括特快专递催收、公证催收、公告催收、达成还款协议、行使抵销权扣收债务人存款、申请强制执行等，实践中可针对具体情况采取不同的清收措施，有效维护债权。 第五，银行不要过于依赖催收通知，必要时采取诉讼方式 银行一味采取催收方式中断诉讼时效不仅会麻痹债务人，也会错过最佳诉讼时机，不利于逾期借款的最终清偿。建议银行对有偿还能力但还款意愿差的债务要要果断采取司法措施清收。