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- 一、横向划分为 12 种热门运营岗 分别是用户运营、社区运营、私域运营 社群运营、策略运营、内容运营、新媒体运营 产品运营、活动运营、数据运营、渠道运营 电商运营、直播运营、商业化运营等等 这些运营岗之间有什么区别？ 篇幅有限，大家可以 《转行运营，12 种运营岗，我适合哪一种？》 二、纵向可分为初、中、高阶运营 3 类 1、初阶运营：社群运营、新媒体运营、渠道运营、直播运营 2、中阶运营：私域运营、新媒体运营、活动运营、内容运营、电商运营 3、高阶运营：用户运营、产品运营、社区运营、策略运营 更高阶的还有商业化运营等等 注意，以上划分也是相对的，并且也有交叉 因为现在市面上正规公司的运营岗 大多都要求具备从 0 到 1 的系统经验 既然问这个问题，我想你多半还是运营小白或者运营新人 分享一份《互联网大厂运营学习&求职攻略》 祝大家都能找到满意的工作！ 关于我：苏卡洛，13 年 3 次转型运营经理，持续分享求职转型、升职加薪、运营干货 篇幅有限，更多内容欢迎关注主页，阅读深度长文！ 如果内容对你有帮助，别忘记评论、点赞、Get!
- 运营和“运营”其实本质上是有区别的，简单明了地说，就是薪资差距断层来说更好说，我个人把运营至分为两种： “策略”、“执行”。 第一种是高端的策略、战略层次的运营，面对的职位是运营总监，项目总监，首席运营官，职业经理人，对应的薪资年薪制度，比第二种层次的运营要高出几十倍的薪资，同时所要涉及的知识，以及工作内容，远远超出第二种“执行”层面的运营。 对于一个求职者，初入职场的大学生重点来说第二种运营——“执行”。 这个层次的人员也叫做运营，官方说法分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营。 这样太过于片面，我们把这些运营拆分开具体的工作中去就好理解了，**根据运营结果去划分工种**： 用户增长类型的：APP 运营、微信公众号运营、新媒体运营、短视频运营 用户活跃类型的：社区运营也叫做社群运营 知乎、豆瓣、小红书、贴吧等 卖货物的：电商运营、淘宝、天猫、京东 用户互动类型的：活动运营 收集客户信息线索的：网站运营，网络运营 增长曝光量类型的：用户运营、市场运营 以加盟、招商、融资商家对商家 B2B 类型的：商务运营 以用户体验为核心类型的：产品运营 还有一类运营叫做：OTA 运营（针对酒店民宿客栈等住宿行业的）
- 运营岗位根据工作职责及工作内容不同可以划分为 4 种：产品运营、流量运营、内容运营、项目运营 产品运营主要负责产品优化、问题反馈、市场环境分析。 流量运营主要负责不同流量渠道的获取、优化、数据分析为项目运营提供运营方向。 内容运营主要负责媒体平台、短视频及日常内容部分工作，有些公司也会把用户运营放在内容运营岗位。 项目运营主要负责整个项目方向把握，通过各岗位的结果反馈调整优化运营方向。
- 产品运营就是不断优化的设计、生产、制造、销售流程，不断发现问题反馈迭代的流程。 内容运营是以产品亮点卖点为中心，不断优化内容呈现与传播。 用户运营则是通过活动、优惠、社交互动不断增强商家与用户之间的黏性与信任，刺激用户口碑传递与消费复购。
- 个人的纵向总结分为：运营助理-运营专员-运营主管-运营总监-COO。 助理主要做基础工作，我们叫打杂工； 专员是负责具体板块的运营，如商城运营，用户运营等； 主管是做统筹项目工作，如电商运营主管需要协调统筹各运营专员工作； 运营总监和 coo 往往是更多的统筹公司层面的运营工作。
- 运营本质上都是为商业服务，所以，只要商业需求，就要有对应的小伙伴去填坑，为的是让整个商业能良性的运转起来。所以，当前环境下需要什么就招什么，就这么简单。 常见的分类： 用户运营：负责用户的拉新，活跃，留存，转化，裂变闭环，搭建用户运营体系，用户激励体系，会员体系等，本质上是替代了营销的岗位（因为营销的闭环是 aidma 体系）所以只是换了不同的视角看待营销，用户运营具体要负责的环节也视具体的营销闭环而定，如 b 端商业的拉新就是由市场的同学去完成因为很难规模化的拉新而且客户是重决策，婚庆类软件从不坐留存因为用户没必要留存，工具类软件不需要做活跃，因为用户没有活跃场景等等。 品牌运营：负责用户的心智建设和品牌形象建设，这里要注意的是品牌运营不是品牌策划，策划的职能是为企业找到合适的 slogen，口号，品牌形象，落差点等品牌输出，运营要做的是利用整合营销和链路营销负责把品牌普及给大众，让更多的人对品牌或产品形成印象，品牌思维也是营销思维 2.0，1.0 的营销思维是产品思维这里就不赘述了。所以品牌运营在于加强品牌价值和用户粘性拓宽消费场景等，本质上是在为用户运营赋能。（其实所有岗位都是在为营销赋能） **数据运营：**其实我不太认可这个词，因为本质这个岗位要承担的是数据分析工作，数据分析工作应该是 BI 的工作，我们先不管这个岗位怎么叫吧，他的专业要求是很高的，基本要会一门编程语言，如 python，或使用一些数据清洗和分析的工具，如 sql，r，numpy，pandas 一类的，这不是主要的，最重要的是能利用 AI 知识和统计学知识为特定的业务求出数据解法，如常见的归因分析，逻辑回归线，偏导等。但是未来这个会是一种技能，各个岗位都具备，而不是一个专门的岗位，望诸位悉知。 **增长运营：**这个岗位和用户运营高度相似，但是区别是用户运营平时要做的工作很多（因为用户研究，积分体系，会员体系，防流失防沉睡召回唤醒等都由用户运营负责，还是挺忙的）所以一些增长板块的事情就交给增长运营去做了（增长包括了活动运营）比如要发什么样的优惠券，发给怎样的人，优惠力度是多大，做不做储值活动，活动的赠品应该怎么设置，抽奖概率是多大等，都是希望通过一些额外的手段激起马太效应或者长尾效应等，这个岗位容易被 diss 的地方在于很多人都不明白为什么要这么做，这么做能带来什么样的好处，明明不赚钱的东西为什么竞品做的如此开心？当然这里面涉及很深，就不细数了。总的来说，是基于用户运营的研究结果，增长运营要进行单点突破，他就像一个突击兵。 接下来我们浅谈一下行业运营 **电商运营和新媒体运营：**理论上是专门为电商行业定制的运营，都是根据以上运营种类轻量化的技能配备能快速承接电商业务而准备的，但是由于电商业务已经很完备了，所以除了以上的技能外还要懂一些平台规则，仓储物流，配送，品类运营，库存管理，损耗管理等等的知识（其实干啥行业都得知道一些行业知识）但是市面上比较坑的是很多电商运营对营销的理解还不足容易沦落成规则操作工。而新媒体运营特殊的地方在于他多本是一种内容创作型的产品，变现的途径现在行业也都在实验当中，目前都没有一个特别好的变现途径，而且新媒体，或者说整个媒体的价值都是来源于持续有效的高价值文案输出，所以怎么才能持续产出很多新媒体刚入行的同学头痛的问题。 今天的废话有点多了，希望能帮到大家
- 用户运营：以用户为中心，围绕着用户展开一系列工作，引导用户去使用你的产品。 内容运营：围绕产品特性进行内容策划，创意文案编辑，渠道发布，内容优化等一些列相关工作。比如我们常见的公众号文案，知乎答题，论坛帖，裂变海报等 产品运营：以目标为导向，数据为基础。通过用户的调查和用户反馈，依据这些反馈数据对产品进行修改。 社群运营：针对目标用户所在的社群里去做主题活动，投票等。目的是让社区活跃，进而曾加转化率。
- 运营其实就是主要针对两个，一个用户，一个产品，，运营的过程就是用各种方式把这个产品推给客户，帮助客户解决对应客户问题的，所以需要以下知识面 1。产品知识这个包含产品定位，产品差异，产品材质，产品优缺点，产品生产技术，流程，还是产品行业的走向等 2。用户遇到的问题，也可以称之为需求，不过不仅仅是需求，这个问题还有解决问题过程中产生的问题。 3。将产品推销到客户的过程中涉及到的技术层次东西。这个就是你所说的需要会什么，首先营销知识，客户运营，客户心里，平台方面的技术比如天猫的直通车，钻展等等。其他的
- 一、用户运营 用户从哪里来？他们是什么样的人？为什么而来？每天都来吗？他们停留了多久？在哪里停留的？活不活跃？怎么能让他更活跃？他注册了吗？他付费了吗？他成为高级会员了吗？ 这些都叫"用户运营"。 二、内容运营 我是电商网站，我有没有足够的商品？介绍详细吗？图片诱人吗？我是政府网站，我最近一条更新是什么时候发的？各种法规齐全吗？办事指南准确吗？市民提问都第一时间回答了吗？ 这些都叫"内容运营"。 三、活动运营 情人节到了，给女性用户祝福了吗？给男性用户指南了吗？双 11、618，蹭上阿里和京东的宣传攻势了吗？推出优惠引流了吗？夏天组织旅游了吗？冬天组织滑雪了吗？ 这些都叫"活动运营"。
- 助理---专项运营----运营主管或经理---运营总监 coo---运营vp