明天要面试物业管家,没经验,请问面试要注意哪些问题?

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  • 第一,穿的要正式一点, 第二,能加班吗?能加(加班是无偿的) 第三,业主就是自己的朋友,业主找到物业的基     本都是琐事,大事也不会找你 第四,脾气要好,业主虐你千百遍,你待业主如初恋 第五,见到业主,多打招呼,有事尽力去帮忙。和业主搞好粘性,对以后得收缴率,满意度,还有活动参加率有帮助。
  • 一般知名物业公司或比较高端的楼盘招聘管家都是要求有一年以上同岗位经验的,物业管家除了会催收管理费,还要具备一定的服务意识及良好的道德品行,除了催收物业费,更多时候都是在处理业主的报事报修、投诉建议,和检查小区的清洁、绿化、工程等问题点。
  • 面试什么都一样,第一件事就是问你有没有工作经验,没有也得说有!然后就进入正题了,看你顺眼那么恭喜你,过了!看不上你后面问你的事都是走个过场,别觉得说的有问题,面试就是这么回事,整的跟真的一样,你问问看那些面试官懂个啥?全凭眼缘
  • 第一:从物业服务公司的角度来说,物业服务公司会希望物业管家能把物业费的收缴率收到 100%;所以做好物业管家的一个重要工作就是物业服务费的收缴率尽可能地提高; 第二:从业主的角度来说,业主希望能享受到物业更多地服务,所以,物业管家的工作主要是多和业主(物业的客户)沟通交流;及时跟进业主保修或反应的问题,定期回访客户,努力提高客户满意度; 第三:做好一个物业管家还要做好各方面的协调工作,比如业主家的维修事宜,就要及时协调工程部维修,可以说物业管家即要协调好外部的关系(就是和业主的关系),也要协调内部事务,就是业主需要物业服务公司的工作,物业管家就要协调内部人员来处理。
  • 要注意是不是双休,有没有五险一金,工资能不能让你满意,不然,这种闹心的工作,不值得干
  • 作为一名物业管家,首先你要有担当,发生问题和情况要明确的判断,第一时间出现在业主身边,管家是业主的主心骨,业主的肯定和支持是你工作的保证!       其次,服务行业就要有服务的姿态,管家要定期给你的员工培训,岗位责任制必须严格执行,员工们真正切实做到笑脸服务业主,让业主看到物业的服务,得到绝大多数业主的认可!       还有就是常言道:物业无大事,业主无小事,一个物业公司客服部门是主体,接到业主的信息要第一时间安排分派,工程.保洁.保安.绿化都要严格按照客服要求去为业主第一时间服务,服务结束后及时回访业主!        当然,小区里的设备要保养,一定要有记录,消防通道要畅通,消除一切安全隐患,确保小区安全.秩序一切正常。      管家是一个小区的大家长,要为所有的业主切实负责!
  • 没经验就别去面试,好好去送外卖
  • 以前做过物业管家吗?如果做过的话,整体流程你应该清楚。在网上搜索一下物业管家主要的责任。把不足的地方要语言弥补一下。如果没做过的话,从网上搜一下物业管家的那个,流程。把里面知道的内容自己很熟悉的东西,牢记下来,把这些东西跟他们讲出来。 努力吧,加油。
  • 我这个星期面试了两家,也不一定说不要经验吧,本人做过客服类型的。当然选上了。还是会问到你一些工作经验的。也还好吧,就是工资不高,事情好像挺多的。我考虑中
  • 物业管家也是不需要经验的,主要是做事态度和沟通技巧,专业的知识点自己平时积累就好,专业知识作为客服管家而言是有上限的,所以没工作经验也可以。