商务广场秩序主管需要注意那些问题？
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- 在严格执行公司制度的条件下， 一、安全，具体来讲安全又可以分为三大分类 1.消防安全 ①要保证消防设施设备的完好，能在发生火灾时候正常运行 ②消防隐患的排查，发现问题及时进行整改 ③加强秩序队员的消防能力培训 2.财产安全，要求秩序队员在平时巡查时需提高警惕，注意可疑人员，及时预防偷盗，抢夺等事件发生 3.人员安全，在平时工作中，要求要对自身安全做好保护，在大型活动时候要合理协调好商场人流，避免发生因拥挤导致的踩踏事件 二、礼节礼貌，需要加强对秩序队员的培训 三、商场车辆管理 四、员工培训(公司制度、军事队列、岗位规范操作等) 五、制定、组织预演、实施各种突发事件的预案。
- 严格要求自身，尊重平台安全
- 需要注意的事项有 1、巡查各个区域角落的安全，发现问题及时汇报及处理。2、每月对消防设施设备检查，是否完好以及灭火器的保质期。3、给员工做内部培训、训练个人体质，人人会使用消防器械。4、走访商家做消防意识宣传培训。5、如有商家反应问题及时解决。
- 我觉得主管主要负责监督各岗位秩序员的岗位职责有没有做到位，还有发现问题，及时处理
- 1.礼仪。接听电话礼貌待客，站坐姿势规范，科学引导。 2.职责。掌握商务广场网络路线。熟知各商务单元具体位置。商场各项岗位点检工作。商场监控基本操作（非权限）掌握。帮助商家及顾客解决力所能及的事。协调处理商务广场各部门工作。总结周工作及计划安排 3.技能。消防器材规范使用，消防系统的操作及简单排除故障，熟悉参与应急预案演练，应急突发事件流程，基层程秩序岗的培训 还有，几点不说了
- 1. 管理方面的问题。如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。 2. 紧急避险的问题。商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件该如何处理。 3. 协调能力方面的考察。如何协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。 4. 执行能力方面的考察的问题。
- 消防监控岗岗位职责 1、 在秩序维护队长的领导下，负责操作现场的消防监控设备，对现场消防、治安情况实行监控，及时处置异常情况，确保现场安全。 2、 熟练掌握消控中心设备的使用性能和操作方法，确保其运行正常。 3、 发现消防监控系统出现故障立即向工程维护部报修，并报告秩序维护班长采取应急措施，同时积极协助工程技术人员尽快排除故障。 4、 保持饱满的精神状态，严密注视各监视器的画面动态，发现可疑现象及时通知班长及巡逻岗加以处理；同时注意各类报警的声、光信号，如有报警和异常情况发生，应立即查明部位，迅速报告班长采取应急措施（误报警则迅速消警）。如发生火灾，按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。 5、 交接班实行对口交接班制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具及交班记录。交班人员将本班发生情况填写记录并移交接班人员，做到班班清，事事明。 6、 阻止无关人员进入消防监控室。上级批准或陪同有关人员进消防检监控室参观、检查应做好出入登记。 7、 做好消防监控室环境清洁和设备清洁保养工作，保障设备在规定的环境状态下正常运行。每周进行一次大扫除，保持作环境整洁良好； 8、 完成领导交办的其他工作任务。
- 加强培训，划定标准，注意礼仪，强化服务。
- 消防，车辆管理，财产安全，要求秩序员巡查的时候多主意可疑人员，定期培训秩序人员的消防和安全知识
- 仪容仪表，文明礼貌，安全为主，服务为辅