前台接待为什么离职率高？
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- 先说一个真实案例。 我有个高中同学，长得挺漂亮，大学学的是酒店管理专业，后来跟着学校实习，被分配到前台。 她觉得做不到每天被骂成狗，还要笑嘻嘻面对客人。待几天申请到客房，主要对客服务，送客人需要的东西，必要时打扫客房。在家从不打扫卫生的她受不了这份委屈，干了一个月申请辞职。 回到题主的问题上，题主问的是“为何漂亮姑娘愿意做酒店前台”。我对这个问题持怀疑态度，并非所有漂亮姑娘都愿意做酒店前台。现从以下几个方面进行分析： 一、酒店招聘上 “漂亮姑娘”往往是酒店的招聘条件，而不是本人愿不愿意。 二、工作状况 以某五星级酒店为例，前台工作状况是这样的： ·采用三班倒 一个月可以休息六七天，但是熬夜非常累，眼睛酸，半夜很饿，吃东西觉得恶心，不吃又很难受，熬完夜通常会长痘痘。 ·过年过节不休息 大家出来玩的时候是前台最忙的时候。甚至有的酒店过年还要正常上班。 ·杂事多 要接待客人，还要接乱七八糟的电话。客人退房时，忘算东西就要被扣钱。 ·上班全程站着 站的久了，腿特别难受。 三、职业发展 某酒店职业发展模式如下： 前台接待-前台主管-宾客服务经理-高级宾客服务经理-前厅部副经理-前厅部经理-房客总监-EAM-GM 前台通常三班倒，上夜班，从前台接待熬到前厅部副经理，往往需要多年，前台吃的是青春饭，能不能熬到这个位置，就看自己是否吃得消。 通常情况下，前台还没熬过去，很多姑娘由于受不了就辞职了。 综上所述，酒店前台是一个人员流动性非常大的工作。 那么，为何还有漂亮姑娘做呢？ 一、实习需要 现在不少学校有项规定，学生毕业需要实习证明。对于学酒店相关专业的学生也不例外，她们为了实习证明，需要在酒店工作，做前台便是其中的一项工作。 二、学历所限 做酒店前台的姑娘，一般是初中或高中学历。自身学历所限，可找合适工作不容易，而酒店前台对学历要求比较低，正好符合她们求职需求。 三、能力所限 前台一般都是刚毕业、没有工作经验的女孩，她们缺乏别的工作经验，找其他工作有难度。 四、寻求发展机会 如果一个姑娘自身很漂亮，身材好，业务能力又突出，更容易获得领导赏识，可以寻求更好的发展机会。 以上就是我的看法，希望对题主有所帮助。
- 1、前台工资低 2、前台学不到东西，稍微有更好的机会，就会跳槽 3、前台对形象有要求，长的好看的不缺工作 4、前台对年龄有要求，年轻人对外界诱惑没有抵抗力 建议： 1、做好前台的职业规划 2、前台薪酬体系要完善 3、前台可以纳入职能部门
- 在很多人眼里，公司前台没什么技术含量，无非就是收发快递、接待来宾……门槛低，应该不愁招不到人。但事实是，很多公司很难愣招到合适的人，并且离职率高。前台离职率高的原因分三个维度看：职业本身，求职者，公司管理者。 一、职业本身 正常情况下，前台工作的价值都不大，而且有时候工作也比较单调，看不到发展前景，于是这个岗位离职的人很多，当然很多企业开始逐步取消前台这项工作，或者找公司内部的人来兼任。前台工作大部份过度繁杂，工作压力很有可能比较大，有些公司对前台工作的设计上十分的复杂，都将承担许多的工作压力，工资待遇通常又十分低，很难有上升空间。这时候绝大多数去干好多个月，乃至大半年便会辞职。 二、求职者 绝大多数从业前台工作的人，认为前台工作就是简单的负责考勤，物料等一些简单的工作。有些从业者要么就是不缺钱，要么就是没什么大的理想，想稳定度日的人，当公司某些行为损害到她们的利益，她们就会选择直接离开。另外一方面，该岗位人员基本都要求年青，漂亮，身材好，形象气质佳，要为人感染力，有些单位甚至需要美女会简单英语口语或者流利粤语等。但是，却要求美女需要具备各个方面素质。如最基本的办公用品要娴熟（如，文件打印、打印、发传真、大会预约管理、视频调节等），不仅用到还需要会修，或找人修。一些小公司还要负责新人入职、外来务工人员（包含招聘面试、别的有关业务往来人员等）备案并招待，快递邮寄、接受和派发。还要做好保障公司财产安全工作，避免推销信用卡等社会别人等入内。如管理层来啦，一定要做好盛情款待，端茶倒水，需要有随机应变水平。对于这些青春靓丽文化素养还不低的美女，有些苦人家是没要吃的。 三、公司管理者 许多公司的管理者都认为前台工作轻松，总喜欢把很多事丢给前台，自以为是想多加一些工作量，但是前台本身工资就不高，做着超负荷的工作，以及管理者的轻视，人工关怀这一块算是被管理者走窄了。另外最重要的，漂亮的前台基本被管理者有意无意的语言或者行为上性骚扰过。大部分公司的一些经常骚扰漂亮的前台。所以，经常有前台受不了就离职了。
- 总结一句话，钱少事多还受气。前台主要是以年轻女生为主。 1，伤身体。要上夜班，就算开始不在意，上了几个月后，她会思考是否为了这点钱伤害身体。 2，晋升很少。面临会员办卡考核压力。 3，被客人骂，酒店内部矛盾。 4，底薪特别少。
- 看公司，我看过两家前台，一家前台是因为工资低跟熬夜，但里面的氛围还是挺 OK 的，不会像博主有那种情况。另一家前台离职是因为那家公司拖欠工资太严重了
- 前台岗位表面看着很轻松，但是实际上的前台工作会很杂，行政、财务、人事等等，更甚至有的公司的清洁都是前台在做，简单的说就是“保姆”，什么都做，工资还不高，典型的钱少事多。在公司不管什么事，只要有事就招找前台，有时候压力挺大的，委屈了也没法说，在其他人看来这个工作很轻松，真正做了才知道挺烦躁的。公司招前台还对形象等各方面有要求。总结就是事多、工资低、要求高。 如果要做前台工作，需要考虑好。不是每个公司的前台事多，也有少的，但是都挺杂的，慎重考虑。个人看法
- 1、每天坚持登陆boss直聘2、完善boss企业雇主形象文案＆内容（公司相册、企业文化、面试反馈、员工评价）完善率达到100％以上 3、每天开聊打招呼数用完，不用完系统会判你的帐号不够活跃，可以不用一次性打完招呼，分阶段，早上一次，下午一次。分段用完更好。及时回复 4、当求职者回复时，先点要简历、发地址 5、邀约面试使用在线上约面试，面试后明确不合适的可评价不合适，参考话术如下：1）很抱歉通知您没有通过我们的面试，您的能力十分优秀，但目前来讲和我们的需求不是很匹配。祝您早日找到合适的工作，感谢你的理解。2）抱歉，经过认真评估，您过往经历暂时不适合我们的招聘需求，祝您早日找到心仪的工作！3）很遗憾我们本次未能成为同事，衷心希望未来有机会能与您再次合作，再次感谢您对公司的关注与支持，也祝你未来事业顺利！6、多在职位发布上分享转发朋友圈，一周不少于2个职位，不少于3次7、及时回复求职者，要简历，明显不合适的可以点【不合适】话术可参考如下：1）你好，看了下您的简历，和我们的岗位需求暂时不太符合，不好意思，希望您早日找到更合适的工作哦～~~8、遇到精准度高比较合适的简历习惯性点【收藏】会促进简历推选匹配度9、多看简历，加大阅读简历量，选择【未读】信息及时阅读处理 10、职位管理每天更新一次，手动更新 11、发布岗位的关键词和职位类型描述完善，精准提炼描述公司广告文案
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- 公司因素：主要包括职能与岗位薪酬不匹配、管理问题以及职业发展受限。前台接待常被赋予过多工作但薪酬未相应提高，且可能面临管理严苛、不尊重员工等问题，同时缺乏明确的职业规划和晋升渠道。 岗位因素：前台接待工作单调且缺乏挑战性，同时可能面临较大的工作压力和不佳的工作环境，如长时间站立或坐姿、嘈杂的环境等。
- 工作压力大：前台接待员通常需要处理大量的来访者、电话、电子邮件等各种工作任务。他们需要同时应对多个任务和需求，处理复杂的客户问题，这可能会给他们带来较大的工作压力。 高度亲和力要求：前台接待员需要与各种不同类型的人进行互动，包括来访者、客户、员工等。他们需要展现友善、专业和耐心，同时处理各种情况和需求。这对于一些人来说可能是一项具有挑战性的工作。 工资和福利问题：某些地区或行业中，前台接待员的工资水平可能相对较低，福利待遇也可能不够吸引人。如果薪资和福利不符合员工的期望或生活需求，他们可能会寻找其他工作机会。 缺乏晋升和发展机会：前台接待员职位在某些组织中可能被视为起始级别的职位，晋升和发展机会有限。如果员工感到自己的职业发展受限，他们可能会选择离开该职位，寻找更有发展前景的职业机会。 工作重复和单调：前台接待员的工作任务可能会变得重复和单调，例如接听电话、登记来访者、处理文件等。对于一些人来说，缺乏变化和挑战性的工作内容可能导致他们对工作失去兴趣，最终选择离职。 不稳定的工作时间：前台接待员可能需要应对不稳定的工作时间，包括早班、晚班、周末和节假日等。这些不规律的工作时间可能会影响员工的生活平衡和个人生活，使他们更倾向于寻找其他更稳定的工作。