如果新入职一家酒店担任前厅经理，如何开展工作？
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- 如果你是空降，那么工作不要着急展开，在不熟悉环境的情况下，开展的早了也没用，反而还适得其反。先了解酒店的人际关系，这是重中之重，其他的说怎么管理，怎么工作的都是瞎掰。以我的切身经验来说，无论你的工作方式如何，总会有一些管理上无法破局的东西，把这些东西如何在你上班伊始就规避掉是很重要的事，哪些人不能得罪，哪些事不能做，哪些话不能说，这不是工作章程里会给你写出来的，任何服务企业无论标榜自己如何管理制度化，都是口头文章。先把人际理清楚了，再来做工作，除了普通员工和老总，任何管理管理岗位只需要秉承一个重点，上传下效。多上报，多效仿，不做越格的事，不说无用的话，其它的管理方式自由发挥，这样你才能走的更远。
- 熟悉公司人员构架 熟悉公司运营模式 熟悉人员关系 性格 品行 熟悉人员日工作流程及岗位职业 等等…… 简而言之就是熟悉新工作环境中的所有不熟悉的人员 环境 模式等， 熟悉之后与自己专业知识和自己工作经验相结合做出一定的成果！
- 对于空降来说其实有一定难度，因为下面会有人不服，会搞你，去到一个新地方，一定要所有人的人际关系了解清楚，尤其是谁是老板的心腹，这个人你一定要去把关系处好千万不要得罪，那些员工和那些员工走的近，那些员工和谁谁有矛盾你都要心理有数，还有就是员工的业务水平，能力你都要在心里有数。 2:首要了解上级的心理，他需要什么，他在工作中更注重什么方面，一定要了解好上级的性格还有处事风格，甚至要去投其所好，多汇报工作，多做上级比较看重的事情，得到上级的认可，做事多为领导考虑，多为他利益考虑。 3:反正站稳脚跟是你最需要做的事情，至于怎么开展工作还不是目前要考虑的，现在最重要的任务就是多做人情得到上级的支持，得到下属的认可。 4:管理就是搞定人的，你的先把人搞定了，才能谈怎么开展工作，不然就好比得了脑梗，有手有脚，可就是不听指挥，所有人都为你所用之时，那么就是见成效的时候了
- 先熟悉部门员工每个人的情况，搞搞上下层关系，便于工作开展 熟悉一下公司运营模式，工作中常遇到问题处理方式 再要查看一下客户资料，对一些大客户，老客户都要熟悉，整理出流失客户的详细名单分析原因向上反映
- 掌握并熟悉酒店环境和基本信息 了解自己的工作环境并分析优缺点 确保人员充足，使得能够正常运作 熟悉上级的做事风格和前台员工的工作状态 做好自己工作后，学会并给予积极员工表现机会 辅助优秀员工晋升并让其协助自己的工作内容
- 1、了解酒店企业文化与制度； 2、熟悉公司人员架构和人员； 3、多进行会议达成共识，制定共同目标； 4、日常工作开展并且对人员培训； 5、培养人才； 6、学习新知识同时并教会伙伴们也学习； 7、多进行场景模拟训练； 等等
- 先熟悉公司，熟悉环境，熟悉产品，熟悉员工，熟悉竞对，然后在拉拢一批，打压一批，招聘一批
- 1、熟悉酒店前厅整体环境，对不足之处作出整改。 2、掌握人员配备情况和服务人员业务能力，根据情况制定相关流程和制度。 3、查看 OTA 渠道点评和周边房价。 4、前台操作系统要会，能处理好帐务，了解会员及协议单位帐务情况。 5、与楼层客房之间的相互沟通要处理好。
- 先把前厅的人员招齐，有人才好办事
- 兵来将挡，水来土掩 干就完了