想找个电商客服或运营、很多企业不接受小白、怎么办？
其实我会电脑操作、打字速度也是 40 字一分钟、但每次投递简历一般就是被忽略要么就是聊着聊着过去面试！都是面试不通过、这是怕男的还是怎么呢？
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- 请大家先抛弃那种刻板印象，电商客服和运营并不是打字快就能去做，和性别无关。 1、电商行业不愿意接受小白很正常，电商行业早就过了那个爆炸发展的年代，已经专业化和制度化的晋升机制。没有基础没有经营，大多数公司都不愿意接收零基础人员。 2、就算是客服岗位都需要有有一定的营销能力和沟通能力，机械的回复那都是机器人完成的。处置售前售后的客户问题，完成客户的私域引导和私域流量的维护工作，没有哪一项工作是简单的。此外电商存在回复的严谨性，一句有问题的话就能导致重大损失，而且惰性的客服还会导致前段客户端不良体验和数据的异常，引起连锁反应。 3、运营岗位就更不说了，绝大多数的人并不适合做客服，运营更少，目前来讲运营在市场大环境下依然很稀缺（前提说的是成型的运营，全域运营，整体完成整个项目或店铺的规划的这种运营，并不是单领域的什么推广运营、客户运营这种）。一个成熟的全域运营都需要 2 年作用的沉淀和项目经验，怎么可能是一个新人能够直接上手的，要是前几年电商发展的时候，那么老板还愿意让新人去尝试，但是现在的电商已经不是那个新兴的领域，已经没有多少老板愿意把钱砸給新人来尝试。 4、此外运营往往掌握和把控着项目或店铺的经营核心，很多老板并不愿意放给陌生人做，宁愿是自己半知半解的操作，时间长了也能交学费付出代价的形式有一定的基础，比较老板自己的产业自己肯定是比员工更紧张的。再加上之前很多抱着不坚定的心态学习的运营，学会了就跑路或者压根吃不得苦，自然而然又让这个市场的工作机会变得更严谨和规范起来。
- 直接找电商运营肯定是不行的，建议可以先从电商运营助做起，想要入行肯定要放松姿态，先不要在意薪资待遇方面，进入晓公司需要东西才是首要目的。 建议进入小公司，小公司相比大公司可以学到更多东西，等需要东西，在考虑跳槽。 想要快速入行，学到东西，不仅是上班要认真工作，下班也要多学习积累，这样提升才会更快。
- 从助理开始，一步一步慢慢来
- 只能先做运营助理，估计大多数都是骗你让你去做客服的
- 先从运营助理开始呀，或者自己先开个淘宝店铺
- 也有无经验的
- 如果想做电商，以下是一些基本步骤： 首先是选择电商平台，像淘宝、京东这类综合电商平台，流量大、用户多；如果是做跨境电商，亚马逊是比较知名的平台。还有专注于社交电商的小红书，适合有优质内容创作能力的人。 选好平台后，要确定卖什么商品。可以从自己熟悉的领域入手，比如你对美妆很了解，就可以考虑销售美妆产品；或者根据市场需求来选择，通过查看平台数据、行业报告等了解热门商品类别。 接着是供应商的选择。你可以直接和厂家合作，这样成本可能会比较低；也可以找批发商，但要注意商品的质量和价格。 产品上架时，要写好吸引人的标题和详细的产品描述，同时配上高质量的产品图片或视频，这样能增加产品的吸引力。 在营销推广方面，可以利用平台内部的广告工具，像淘宝直通车；也可以通过社交媒体进行外部推广，比如在微博、抖音等平台宣传你的产品。 最后，要注意客户服务，及时回复客户的咨询和处理售后问题，这样才能积累良好的口碑。
- 你这个优势 40 字一分钟。说真的，你去面试客服时说，你以前做过客服，因为你进入后也是重新学习产品知识的然后慢慢摸索旺旺怎么操作，但是你面试运营～这就很差强人意，加上你没有基础，别人面试时问你一些问题，你就答不出。还不如先去客服熟悉一下售前售后流程。
- 我也想知道为什么，快告诉我呜呜呜，明明我也会
- 我没见过哪家运营助理需要打字速度要求的…… 你先去看看人家招聘的要求再提问吧