如何定义渠道与销售的关系?

业务拓展中,业务支撑和渠道拓展对于整个业务的开展,最重要的关键是什么?

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  • 渠道和销售的区别为: 一、指代不同 1、渠道:途径;门路。 2、销售:卖出(商品)。 二、侧重点不同 1、渠道:主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理。 2、销售:可以卖给产品终端使用客户,也可以卖给中间商(代理,经销等)。 三、引证用法不同
  • 渠道是种媒介和方法,销售是种职位性质,销售可以利用媒介,媒介可以反过来作用于销售,销售一般分为电销,网销等等,电话,网络,也都是渠道。 销售一般负责的是客户部分,推广一般负责的是引流部分,这两种容易被混淆,像地推,陌拜,社群,自媒体,短视频,博客论坛,网站,小程序,商城,平台等等,也都可以看作与销售有关的一个部分,尤其是对于那些需要自己完成整个交易过程的销售人员来说,那这个时候就与销售可以看成一个整体了,甚至里面还包括了文案,客服,美工等等,很多中小型公司都有这种全包含的招聘期望。 销售要了解的东西比较多,各种渠道只是一个方面,其他的还包括本身对产品和服务的了解和深入,对市场的了解和深入,对各渠道的了解和深入,对人性与人际交往的了解和深入等等,真正厉害的销售需要花费巨大的精力和巨多的时间,对于一般人来说能做好其中一种都很不错了,当然,这些渠道会有各自的优势和差别,但有些东西也确实可以共用。 什么样的渠道的终极目的还是为了流量和转化,而转化更是公司和个人发展的重中之重,挖掘客户需求的时候,就可以从各种渠道中总结数据和一些共性,剩下的就是不断的筛选和磨练,不断地精进。当然,个人认为核心还是以各渠道的实际的价值来恒定,毕竟付出与回报还是要考量的,并且要尽快的考量,要紧跟时代的步伐,比如现在短视频很火,就可以考虑短视频是否适合。 考虑渠道的时候对于转化也有一定的方法和技巧,比如电话联系就会比打字更方便沟通,现场又会比电话中更能体验真实情况,有些问题的性质已经发展到用嘴是解决不了的情况了,要多学会变通,渠道也不是绝对的,取决于很多因素,比如产品属性,交易过程,渠道性质,适用程度等等,这些过程一般都会被分为很多板块,就比如之前说的客服,推广,销售,售后等等,纯销售与渠道的关系比较少,主要集中在交流方面,比如电话,短信,微信,邮件,文字,语音,视频等等,道,是方法,也是规则。
  • 大多数情况下,一个新创企业业成功或失败的原因不是技术,而是营销 新创企业撬动市场,借力排他性分销 “何谓分销,我们给它一个简单的定义,就是指将‘产品包’从企业有效地转移到将要购买该产品的消费者那里的一切必要活动。”对象洛迪什教授这样是以实战见长的商学院老师来说,理论的讲解,在他的课程上只起画龙点睛的作用。 “有关分销的理论,是很多营销读本重墨书写的一章。我在这里,只想从一个角度,即渠道的排他性角度,去考察分销渠道的选择问题。” “这里有必要说明一下,排他性分销是给予零售商或其他中间商在一特定‘地区’和特定时间段内销售你的产品的独占性权利。排他性分销和密集性分销是两个极端,中间是选择性分销。选择性分销是给予某些实体在某一特定地区分销你的产品的权利,但限制所选择的分销群体的数量。密集性分销是允许所有想分销你的产品的人都来分销你的产品。” “排他性分销有很多优点,是多数企业家都没有意识到的。不知道在座的各位有人有什么高见?”洛迪什教授抛出了问题,表情有些得意,又好似带着点骄傲,好象在说,“各位创业家,开动大脑,回答问题,It's show time!(现在是表现自己的时间)” 案例一 信息资源(InformationResources)公司———运用排他性分销巧获资金支持 20世纪80年代早期,约翰·马利克(JohnMalec)和格里·埃斯金(GerryEskin)创造了一种非常有潜在价值的办法,用以评估电视广告对销售收入的影响。由于一时很难从传统渠道获得资金,他们就向潜在客户授予排他性分销权,用这种办法来获得创业资金。 他们开发了一种以有线电视观众为目标的无须通过电视信号即可操作的技术,并获取了专利权。他们的概念是,将一些盒子置于家用有线电视机顶端,在有线系统获得微波程序信号的“头部”放入计算机系统。信息资源公司的这一技术将使观看同样节目的有线电视观众看到不同的广告。这个概念对许多广告商来说非常有吸引力,因为这是第一种能够有效控制其大规模电视广告支出的办法。 这项创意激发了这些公司为其技术开发提供资金支持的兴趣。在马利克和埃斯金实施正式的市场运作之前,他们先将设计和专利拿给这些客户看。他们承诺给予这些公司排他性分销的权利,条件是这些公司要支付一定量的首付款。这样,马利克和埃斯金无须任何外部融资就成功地获得了产品和市场开发所需资金支持。在从传统渠道获得融资困难的情况下,授予潜在客户以排他性分销权利被证明是一种非常有创造性的、十分廉价的新创企业融资方式。 “通过授予排他性分销权,你能够让渠道成员更紧密地将你的产品与渠道成员的其他产品联系在一起,形成一个双赢的局面。如果你的产品定位与渠道成员承销的其他产品的定位一致,那么你的产品会强化其他产品的定位,同时你也会从这种关系中获益。这一点在很多高档商品的销售中表现尤为明显。许多高品质产品在每一地域都有排他性零售商,他们被‘授权’独家销售该产品。价格非常昂贵的手表和高档时装甚至把排他性分销作为一种卖点。” 硬币的背面:排他性分销的弊端 “非常好,这位学员对排他性分销的优点看的挺透彻的。下面,我们需要了解硬币的另一面———排他性分销的弊端。谁来说说自己的看法?”课程进入了案例讨论阶段,洛迪什教授更多的只是充当引导的角色。
  • 不同渠道把产品销售给不同渠道上的顾客,渠道是为了获得更多潜在的顾客和已有顾客的回购,销售就在渠道上把产品卖给潜在顾客和让已有顾客回购
  • 业务支撑是内功。是赚钱的根本。 渠道拓展是外功。是赚钱的来源。
  • 文字定义:渠道是销售的方式,包含各种销售的运作办法。 现实定义:渠道是销售方式其中的一种,如分销经销等,以人为合作方式,与以产品为主区分。
  • 个人以为,渠道与销售之间,两种关系,处理得当既可以双方互惠互利又可以长久保持合作。本质上来看,销售与渠道之间基本因为共同利益走向一起,所以应该同事定位互为员工互为老板。销售应尤其注重培养属于自己的核心渠道。 具体来说,销售需要培养自己的核心渠道,以自己销售的产品或服务为渠道的核心产品、拳头产品,这一方面需要跟渠道维护好不同于大部分销售的人际关系,另一方面需要尽量站在渠道的角度,为其业务开展团队管理销售售后提供足够的支持,以便于核心渠道的对销售的产品大力支持,这即是销售为渠道老板的原理;另一方面,销售也需适度降低身份,扮演渠道公司的核心业务人员,为其业务团队提供专业的意见或者技术培训,同事,应该认真分析渠道销售的其他产品,针对性的为其整体的业务收入拓展提供对渠道有实质帮助的意见、建议、资源,充当为渠道拓展业务收入的顶尖销售人员,此为渠道员工。 最终而言,销售的本质还是在于销售人员本身的综合能力与素质,自己的全面提升,同时做好极佳的人际交往,好的产品到手,核心渠道水到渠成。
  • 最重要最关键的是通过不同渠道把产品销售给不同渠道上的顾客,渠道是为了获得更多潜在的顾客和已有顾客的回购,销售就在渠道上把产品卖给潜在顾客和让已有顾客回购……
  • 渠道是销售的基础,销售是渠道的结果,因此:渠道与销售是"基础"与"结果"的关系。
  • 企业要持续发展就需要业务支撑,而稳定的业务支撑就需要不断的渠道拓展。     所以渠道拓展是销售的腿,业务支撑是销售的身体,销售是头。     头要前行,需要腿带动。