没有做过服装销售,新手服装店导购员需要熟悉哪些东西呢,或者要记什么吗?求指教?
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- 服装导购其实就是营业员 但在各个岗位都能学到东西 能锻炼你的语言表达能力,以及对客户的判断能力 如果你有心学,可以了解销售的技巧,打折的时机,货品的配置够你学的了 祝好运
- 首先,不要害怕,面对顾客落落大方。其次,尽快了解你在销售的产品各方面的信息,明白店铺产品的定位,适合的客户群,然后就是销售,不要来一个顾客盯贼一样死盯着她,保持一定距离,在有需要的时候及时帮助。个人想法啊,我本人特别不喜欢导购跟着我死推死介绍,你前期不能着急卖货,要充分学习产品知识,然后学着观察进店的顾客,她可能是什么层次的人,喜好什么,大部分可以通过她的面部表情,穿着打扮判断一些事情,比如她是刚需来店,还是纯逛街,看她穿着风格,一般人不会有太跳跃的风格,根据她的穿着花色,风格,面料,款式,尽量推荐相近款式,年轻人你可以推荐她尝试不同风格,三十五岁以上的女人就尽量少去尝试,比如我,从来不会改变风格,因为穿上就很奇怪,感觉不像自己的衣服。说的有点多,总之,多学习,多微笑,多服务,不要挑顾客,人不可貌相的。
- 3 分靠口才,7 分靠运气。 看谁有钱也没用,有的人背 LV 的包包也没买,有的人穿的破破烂烂的也买了好多。 以前卖翡翠我休息的时候因为太缺人还是去了两个小时,去的时候同事都吃饭去了。一个客人一开始看三四百的手镯都讲价,平常我就不会管了,那天因为本来也是休息日来上班,就想打打酱油而已继续伺侯着,逛着逛着他看上了一个 20 万的翡翠摆件,我都没怎么介绍,就是他特别喜欢买下了,那个月我业绩直冲第一,工资 12000 平时天天讲到口干舌燥,跑前跑后微信步数一天两万步都只有两三千, 听那些老销售的人教找穿名牌的客人跟,但有一次跟了一个一身名牌最后也没买一件。同事跟的老奶奶,身上包包皮都掉了买了三四千 技巧真没用,唯一有用的就是找到客人喜欢的,人只要喜欢的不管多少钱都愿意花,不喜欢的就算我家产万贯也不会买一个不喜欢的东西回去摆着
- 得看大牌子小牌子,是不是快消,还要看店在哪里,销售压力大不大。不同的地方完全不一样。本人坐标:西单大悦城。某轻奢品牌。首先你可以从事一些销售能力不强的牌子,比如运动品牌,比如理货性质的店。单论背东西,就我这个牌子来给你举例:首先所有东西都会有人教你的,每天都会背东西。包括材质,服装的特点样式,什么样的样式适合什么事的人,总之每天就是拿个大本子,不停的背。当你发现你来一年之后还是这样子。背款式,背穿搭,背特点,背款号,甚至要背库位。每天早上开会挨个背,或者是店长时不时都要问的。如果卖得不好的话,会有统一的培训。上次我们店状态很松散,店长让所有人给家里打电话,告诉今天晚上不能回去。然后在店里挨个衣服讲款式穿搭,讲了一宿,第二天继续上班。总之,要不要背东西不用在意,无论你会不会,你都要被要求记很多很多东西。而且有的地方压力也很大。找商场其实很有讲究的。要不就是很冷,清工资低的。要不就是工资很高,很忙的。还有一种就是西红门荟聚这种的。人流量很大,但是不卖钱的,去了纯属瞎忙活。具体哪些牌子好干,就不举例了。
- 产品知识,服装风格,公司基础,品牌优势,穿衣搭配,语言组织、语言技巧,销售的时候的你说的每句话都会影响到成交率。(审视顾客风格,介绍合适的款式,细节服务,微笑做好陪同聊天沟通,从谈话中总结客户需求,以及客户能力,介绍适合的款式。)和你们的店长或着经理多多学习销售技巧,不懂不清楚的时候多问问,还有就是认准尺码,对于一个专业的销售人员很重要。
- 口才好,会说就行了,这个行业就是销售看业绩!会说会搭配😊
- 3 分靠口才,7 分靠运气。 看谁有钱也没用,有的人背 LV 的包包也没买,有的人穿的破破烂烂的也买了好多。 以前卖翡翠我休息的时候因为太缺人还是去了两个小时,去的时候同事都吃饭去了。一个客人一开始看三四百的手镯都讲价,平常我就不会管了,那天因为本来也是休息日来上班,就想打打酱油而已继续伺侯着,逛着逛着他看上了一个 20 万的翡翠摆件,我都没怎么介绍,就是他特别喜欢买下了,那个月我业绩直冲第一,工资 12000 平时天天讲到口干舌燥,跑前跑后微信步数一天两万步都只有两三千, 听那些老销售的人教找穿名牌的客人跟,但有一次跟了一个一身名牌最后也没买一件。同事跟的老奶奶,身上包包皮都掉了买了三四千 技巧真没用,唯一有用的就是找到客人喜欢的,人只要喜欢的不管多少钱都愿意花,不喜欢的就算我家产万贯也不会买一个不喜欢的东西回去摆着 首先,不要害怕,面对顾客落落大方。其次,尽快了解你在销售的产品各方面的信息,明白店铺产品的定位,适合的客户群,然后就是销售,不要来一个顾客盯贼一样死盯着她,保持一定距离,在有需要的时候及时帮助。个人想法啊,我本人特别不喜欢导购跟着我死推死介绍,你前期不能着急卖货,要充分学习产品知识,然后学着观察进店的顾客,她可能是什么层次的人,喜好什么,大部分可以通过她的面部表情,穿着打扮判断一些事情,比如她是刚需来店,还是纯逛街,看她穿着风格,一般人不会有太跳跃的风格,根据她的穿着花色,风格,面料,款式,尽量推荐相近款式,年轻人你可以推荐她尝试不同风格,三十五岁以上的女人就尽量少去尝试,比如我,从来不会改变风格,因为穿上就很奇怪,感觉不像自己的衣服。说的有点多,总之,多学习,多微笑,多服务,不要挑顾客,人不可貌相的。
- 对服装感兴趣,自己爱穿搭。性格开朗,善于主动与顾客沟通。好学,不会的可以教。新导购 3 天试用期,第一天熟悉环境,让新手快速融入团队;熟悉商品,了解衣服尺码与风格,怎么搭配及出样,熟悉仓库,整理卖场。第二天,尝试着接待顾客。师傅带新人,先告诉新人服务流程,让新人上手,师傅在旁边辅单,及时做好跟进。第三天,放手让新人自己操作,师傅一旁观察。一般做过销售的,能够主动与顾客交流,自己爱穿搭的,第三天就基本上可以独立操作了。
- 先学会熨衣服,看编码了解裤子衣服库存那件放那里,陈列,电脑调拨买单,然后接客人,可以夸客人不能夸得太过,待那个客人真诚一点。不要以貌取人
- 首先脸皮要厚,多看别人怎么销售。多学习一些时尚的穿搭。