如何做好电商公司财务管理？
目前国家在电子商务方面所配套的法律法规都不是十分完善，绝大多数的企业中的会计人员来说，电子商务的模式还比较陌生。 传统的财会软件在功能范围或者是信息的容量方面都显露出较大的局限性，很难满足电子商务环境下企业对财务管理方面的需要。在这样的情况下，怎么做才能让公司的财务管理更加的有效、合理，并且可行？
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- 1 丶电商账务基本形式（淘宝）： 店铺收入丶店铺成本丶店铺费用丶店铺利润丶公司总费用丶公司净利润 店铺收入：当月发货产品的销售收入（不含刷单等非正常销售收入） 店铺收入公式： （1）当月实际销售额=量子恒道里的销售总业绩-退款金额-刷单金额 （2）当月发货产品销售收入=上月订单今月发货金额 当月实际销售额-今月订单下月发货金额 店铺成本：当月发货产品成本（不含刷单发货的礼品等） 店铺成本公式： 当月发货产品成本=当月出库的产品采购成本 当月出库的产品包装成本 当月出库产品次品成本分摊 当月出库的产品物料成本分摊 当月产品总损耗成本分摊 其他成本分摊-退货入库产品总成本 店铺费用公式： 店铺费用=刷单费用 店铺日常扣费 推广费用等费用 公司总费用公式： 公司总费用=日常费用支出 工资 仓储费用 电脑等硬件设施费用 其他费用支出 日常税费 电商公司净利润=店铺收入-店铺成本-店铺费用-公司总费用（这个公式是利润表的计算公式。 2 丶进销存管理 （1）电商企业的财务管理核心是产品的进销存管理，这部分是决定利润直接因素，也是目前很多电商公司计算利润的难以实现的一大块石头。 （2）解决进销存管理问题，建议电商企业购买相应规模的电商进销存软件，基础的下载订单，修改订单，打印快递单和发货单，上传发货状态，自动扣减库存，产品信息录入，计算单品毛利成本等。 （3）做详细的产品信息表，包括产品的编码，产品的名称，产品规格，供应商，产品的进货采购单价，产品重量和体积等等（单品类的产品）；套装类就需要更详细，包括每个单品的信息。 （4）单品类的进销存管理，不涉及生产就可以直接通过软件的进销存管理，录入采购入库，退货入库，其他入库，发货出库，破损出库，其他出库来系统操作；涉及生产类需要重新做一份表格计算好生产完工后入库的产品作为采购入库产品处理。 （5）进销存管理必须要有专门的仓管人员负责，仓管人员应具备的就职条件：负责，懂进销存管理流程，按照软件的操作执行，切勿自己觉得怎么可行就怎么做，防止出现数据错乱等现象发生。 （6）进销存管理我专门做了一份详细的软件操作流程，在此先简略把核心问题讲一下。 3 丶刷单的处理。 如今的电商公司运营必然存在一个现象，就是刷单，由于此话题非常敏感，刷单的电商公司如何可以准确，降低损失地进行刷单数据管理。 （1）刷单的数据必须要有专门的表格统计。这份表格具备的信息包括：订单号，订单金额，刷单的佣金，刷单的旺旺号，刷单的联系人信息和收款信息，刷单返款或者远程付款的方式（银行卡信息），刷单负责人名字。 （2）刷单负责人刷单的过程需要对刷单的订单进行在线的刷单备注，这部分备注是传递给仓库知道这不是正常销售订单，而是刷单订单，进行刷单订单的处理发货。 （3）刷单负责人刷单完成后需要把刷单的表格发送给财务，财务通过刷单的数据进行当天的远程付款或者刷单返款的操作或者与银行账户的核对（使用 EXCEL 的函数 vlookup)，及时发现被骗的刷单。 （4）仓库还需要把当天的发货数据传递给财务核对是否准备发货，防止刷单发真货，订单发空包的情况出现。 （5）最后刷单佣金的处理需要刷单负责人返佣，财务核对返佣金额是否无误，做好返佣金额的记账处理，做好刷单过程的资金安全和数据无误，防止不必要的损失。 （6）月度财务需要统计当月的刷单费用，包括刷单的佣金，后台的扣费，刷单的发货礼品或者空包，快递费用等。从而了解和跟踪每月的刷单费用占运营费用的比率，这关系到同一类目的刷单费用范围，了解行业趋势。 4 丶 EXCEL 技能的运用。 电商财务最基本的操作技能就是 EXCEL 的操作水平，这是工作效率的提高和数据利用和分析的一个非常重要的工具，因此电商财务要不停地学习 EXCEL 的操作。 （1）函数的使用： A 丶 vlookup 函数。这个函数的主要功能是查找与匹配，用于两个表的数据的匹配，在电商数据的整理有着非常重要的作用，也是最常用的函数。 B 丶 Sumif 函数。这个函数的主要功能是查找匹配求和，用于两组数据的匹配求和，这个函数也是常用的函数。 C 丶 countif 函数。这个函数的主要功能是找出重复的单元格，如果选中一列，会出现 1 就是只有一个数据，没有出现重复数值；出现 2 就是出现重复数值。出现 3 是出现 3 个一样的数值。 （2）数据格式的学习： 淘宝的数据繁琐，如果出现数据使用公式很难辨认出来，很有可能就是格式出现问题。 （1）时间格式为文本状态。出现这样的问题需要使用“分列”功能把数据提取出来再进行具体调整。 （2）不明原因格式。出现这个问题需要把格式调整为文本状态，特别是数据，可以在单元格的最前面加上“’”，这样这个单元格就是文本状态，使用公式就不会出现格式不一致而不能使用。
- 1 丶电商账务基本形式（淘宝）： 店铺收入丶店铺成本丶店铺费用丶店铺利润丶公司总费用丶公司净利润 店铺收入：当月发货产品的销售收入（不含刷单等非正常销售收入） 店铺收入公式： （1）当月实际销售额=量子恒道里的销售总业绩-退款金额-刷单金额 （2）当月发货产品销售收入=上月订单今月发货金额 当月实际销售额-今月订单下月发货金额 店铺成本：当月发货产品成本（不含刷单发货的礼品等） 店铺成本公式： 当月发货产品成本=当月出库的产品采购成本 当月出库的产品包装成本 当月出库产品次品成本分摊 当月出库的产品物料成本分摊 当月产品总损耗成本分摊 其他成本分摊-退货入库产品总成本 店铺费用公式： 店铺费用=刷单费用 店铺日常扣费 推广费用等费用 公司总费用公式： 公司总费用=日常费用支出 工资 仓储费用 电脑等硬件设施费用 其他费用支出 日常税费 电商公司净利润=店铺收入-店铺成本-店铺费用-公司总费用（这个公式是利润表的计算公式，这里没有涉及资产负债表的计算，请留意日后内容更新） 2 丶进销存管理 （1）电商企业的财务管理核心是产品的进销存管理，这部分是决定我们的利润直接因素，也是目前很多电商公司计算利润的难以实现的一大块石头。 （2）解决进销存管理问题，我强烈建议电商企业购买相应规模的电商进销存软件，基础的下载订单，修改订单，打印快递单和发货单，上传发货状态，自动扣减库存，产品信息录入，计算单品毛利成本等。 （3）做详细的产品信息表，包括产品的编码，产品的名称，产品规格，供应商，产品的进货采购单价，产品重量和体积等等（单品类的产品）；套装类就需要更详细，包括每个单品的信息。 （4）单品类的进销存管理，不涉及生产就可以直接通过软件的进销存管理，录入采购入库，退货入库，其他入库，发货出库，破损出库，其他出库来系统操作；涉及生产类需要重新做一份表格计算好生产完工后入库的产品作为采购入库产品处理。 （5）进销存管理必须要有专门的仓管人员负责，仓管人员应具备的就职条件：负责，懂进销存管理流程，按照软件的操作执行，切勿自己觉得怎么可行就怎么做，防止出现数据错乱等现象发生。 （6）进销存管理我专门做了一份详细的软件操作流程，在此先简略把核心问题讲一下。 3 丶刷单的处理。 如今的电商公司运营必然存在一个现象，就是刷单，由于此话题非常敏感，在此我只是简单讲解一下存在刷单的电商公司如何可以准确，降低损失地进行刷单数据管理。 （1）刷单的数据必须要有专门的表格统计。这份表格具备的信息包括：订单号，订单金额，刷单的佣金，刷单的旺旺号，刷单的联系人信息和收款信息，刷单返款或者远程付款的方式（银行卡信息），刷单负责人名字。 （2）刷单负责人刷单的过程需要对刷单的订单进行在线的刷单备注，这部分备注是传递给仓库知道这不是正常销售订单，而是刷单订单，进行刷单订单的处理发货。 （3）刷单负责人刷单完成后需要把刷单的表格发送给财务，财务通过刷单的数据进行当天的远程付款或者刷单返款的操作或者与银行账户的核对（使用 EXCEL 的函数 vlookup)，及时发现被骗的刷单。 （4）仓库还需要把当天的发货数据传递给财务核对是否准备发货，防止刷单发真货，订单发空包的情况出现。 （5）最后刷单佣金的处理需要刷单负责人返佣，财务核对返佣金额是否无误，做好返佣金额的记账处理，做好刷单过程的资金安全和数据无误，防止不必要的损失。 （6）月度财务需要统计当月的刷单费用，包括刷单的佣金，后台的扣费，刷单的发货礼品或者空包，快递费用等。从而了解和跟踪每月的刷单费用占运营费用的比率，这关系到同一类目的刷单费用范围，了解行业趋势。 4 丶 EXCEL 技能的运用。 电商财务最基本的操作技能就是 EXCEL 的操作水平，这是工作效率的提高和数据利用和分析的一个非常重要的工具，因此电商财务要不停地学习 EXCEL 的操作。 （1）函数的使用： A 丶 vlookup 函数。这个函数的主要功能是查找与匹配，用于两个表的数据的匹配，在电商数据的整理有着非常重要的作用，也是最常用的函数。 B 丶 Sumif 函数。这个函数的主要功能是查找匹配求和，用于两组数据的匹配求和，这个函数也是常用的函数。 C 丶 countif 函数。这个函数的主要功能是找出重复的单元格，如果选中一列，会出现 1 就是只有一个数据，没有出现重复数值；出现 2 就是出现重复数值。出现 3 是出现 3 个一样的数值。 （2）数据格式的学习： 淘宝的数据繁琐，如果出现数据使用公式很难辨认出来，很有可能就是格式出现问题。 （1）时间格式为文本状态。出现这样的问题需要使用“分列”功能把数据提取出来再进行具体调整。 （2）不明原因格式。出现这个问题需要把格式调整为文本状态，特别是数据，可以在单元格的最前面加上“’”，这样这个单元格就是文本状态，使用公式就不会出现格式不一致而不能使用。
- 电商公司财务管理重点在于一是使用好 ERP 系统，二是做好货物账存实存盘点核对管理，三是做好资金管控。
- 这个命题挺好，内容过于宽泛。 首先，对于基础会计，也就是核算来说，按照基本的会计准则，还有税务法规，不会有什么问题，不存在什么法律不健全，问题是太多的电商为了逃税，不按相应的准则，法规执行； 其次，电商的业务数据一定要清晰，这个投入是必须的，要明确在途，确认，购物车，收款，平台收款等信息； 最后，我个人觉得分析和决策支持才是这个命题的重点；客单价、定价、促销方式、促销成果等分析，给决策的支持，辅助决策
- 电商财务抛开刷单的账务处理，难点在于核算每个产品的销售价格跟实际到账金额的差额是什么费用，具体的回款时间和金额要和销售订单一一匹配核销，确保应收金额的准确率。如果能做到按订单核算成本就最好了，可以很清晰哪些产品哪些订单是有利润，利润的金额是多少都清清楚楚。
- 财务流程构建很重要：1 收入确认原则。2 费用（特别是物流）确认原则。3 库存管理。4 应付款管理。
- 这个问题和“如何把大象装进冰箱”的问题是一样的。财务的基本原理就足够回答这个问题了。这是从“道”的角度来说的。 从“法”的角度来说，那就是要匹配公司的发展阶段，发展模式。既能高瞻远瞩，规划好公司业务体系、系统与财务体系、系统的建设，又能脚踏实地地开展业务并支持现有业务。 如果从“术”的角度，即具体操作层面来说。有自己平台的、有能力开发自己平台的，诸如阿里、京东、拼多多之类的，那势必是尽量整合业务财务体系（这个不太具有代表性）；有一定规模的企业，但仍然依赖大厂平台的，那就做好平台数据流与公司财务系统的对接，可以订单到订单的对接，也可以按照某个时间段的统计数据与财务系统的对接；最差的状况，完全依赖外部平台，自身财务系统也运行不畅的，那就尽量通过数据表单、小型数据库来维护了。不管何种形态，对于数据的存储、数据的分享、数据的分析都十分重要，不管是业务部门还是财务部门，谁有能力谁就要担负起数据分析的责任，给公司提供有价值的分析报告，以支持决策。 电商的特点是量大、速度快，这就需要财务人员对于数据“更加”敏感、对大数据有兴趣、对数据分析有热情、对流程有不断优化的追求……（传统行业其实也需要）具备了相应的素养，哪个行业的财务管理都没有问题，把大象装进冰箱就水到渠成了。
- 电商的财务对店铺操作以及支付宝（收款账户）应注意： 1. 企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号须进行资料备案，并有负责人的签字。 2. 公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定手机号，一律使用同一专用手机号，公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定邮箱，一律使用同一专用企业邮箱。专用手机号码和邮箱需进行备案登记，员工离职和办理工作交接需将手机卡和企业邮箱账号密码交回公司，由新的接任人接收管理。 3. 公司支付宝账户由财务指定专人进行管理，（并在接收账号后重置登陆密码和支付密码）严禁向他人泄露支付宝账户信息。 4. 公司支付宝所绑定的银行账户均要按月核验排查是否正常使用。 5. 需由支付宝付款的一切支出，包括但不限于店铺装修、维护以及缴纳各种业务保证金，均需由相关负责人申请，并报相关领导签字后方可付款。 6. 公司对公账户与支付宝之间的转账业务，涉及到缴纳业务保证金的款项，需由业务员提交申请，并报相关领导签字后方可转账。 7.对于天猫店铺余额相关款项不进对公账户的提现的，要使用科学的方法进行提现，不得使用未经大范围验证的方法操作，以免造成店铺违规，资金损失。
- 财务管理不是能一蹴而就的事情，既然是管理，就要结合实际，比如先要了解各个电商平台的特点，根据其特性建立管理规则。电商公司以销售为主，则库存的进销存管理尤其重要，平台的促销活动规则建立与过程管理也不能失控，做好事前规划，事中控制，事后总结，逐步建立起规范管理体系.
- 如果完全依靠一些标准化的商品财会软件做财务管理，电商企业会面临业务流程再造或二次开发的取舍。但财务管理可跳出这一思维局限，利用电子表格、数据库等工具直联业务系统、资金系统建设适合自己企业的数字化管理系统。举个栗子，之前我服务的企业 150 个实体店，线上线下流水 1.5 亿，数字化管理系统建好后，实体店砍到 51 家，流水 1.2 亿，换来利润大增，并可以进行大数据分析，改进经营，进一步帮助业务提升。