让客户无法拒绝的销售话术有哪些?
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- 多站在对方角度思考问题,真诚是终极的套路
- 要注意沟通细节,抓住需求点。要辉发问,挖掘需要点。因为你需要
- 给客户一个不能拒绝的理由就行,客户理由无非就是赚钱,家庭合睦,身体健康,子女教育这些喽
- 没有任何一种做到客户不拒绝,要想做好销售首先服务质量,以及明白可以需要什么我们能为客户解决什么样的问题
- 1、如果客户说:“我要先好好想想。”那么销售员可以说:“李总,其实相关的重点我们前期已经讨论过了?容我真率地问一问:您顾虑的是什么?” 2、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么销售员可以说:“欢迎您来电话,李总,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午比较好?” 3、如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么销售员可以说:“李总,也许您目前没有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会有大利益,比方说年销售额提升.... ” 4、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么销售员可以说:“李总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于算是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好?” 5、如果客户说:“我没兴趣。”那么销售员可以说:“我完全理解您,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为您解说一下吧,他可以使你赚到...您看星期几合适呢...?” 6、如果客户说:“我没时间!”那么销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要 3 分钟,你就会相信,这是个对你非常重要的项目,这个项目可以让你赚到...”7、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么销售员可以说:“我当然很想销售产品给你了,不过一定要是性价比最好的那一款,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?” 再次提醒:做好销售,一定要时刻掌握主动权。销售在于灵活运用,不可生搬硬套!建议话术这些时候不用:A:客户赶时间的时候; B、觉察客户有负面情绪的时候;C:客户对产品一点儿都不感兴趣。 1、客户的好处。一定要把客户的好处讲清楚,并要简短,不要东扯西扯,尽扯些没用的。 2、让客户做选择,不要让客户去思考。客户选择上午还是下午,选择 1 点还是 2 点,就可以了,不要让他去思考,上午几点钟,或是下午几点钟,这样失败的概念很大。如果干什么都需要前面有人拉着,后面有人推着才动,那就离“死”不远了。 3、话术的不断更新。今天聊了什么,感觉客户不感兴趣呀,于是我又会把原来的话术版本,改一改,第二次见面,再去试,第二。今天聊了什么,感觉客户不感兴趣呀,于是我又会把原来的话术版本,改一改,第二次见面,再去试,第二次不行,回来又改,第三次,再去试…直到双方沟通,感觉气氛挺好,那么,就成功了! 4、提前做准备。 其实,工作中,你只要比别人多一点点用功,你就会得到很多!我们积累到后期,自己完全可以‘出口成章’,因为,你早已把自己训练成销售精英了!
- 别人需要这个东西就会买,不需要的话你讲的天花乱坠有什么用呢?
- 推荐《销售圣经》其实很多都是理念的沟通会重视于话术的天花乱坠
- 一、做到感同身受 二、让客户感觉被重视 三、用“我”代替“您” 四、站在客户角度说话
- 1、我没时间! 营销员应该说:我理解。我也老是时间不够用。不过只要 3 分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题 2、我现在没空! 营销员就应该说:先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整 30 天都工作来得重要!我们只要花 25 分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下! 3、我没兴趣。 营销员就应该说:是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢? 4、我没兴趣参加! 营销员就应该说:我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗? 5、请你把资料寄过来给我怎么样? 营销员就应该说:先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好? 6、抱歉,我没有钱! 营销员就应该说:先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?或者是说:我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢? 《销售技巧》:让客户无法拒绝的销售话术 7、目前我们还无法确定业务发展会如何。 营销员就应该说:先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好? 8、要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈! 营销员就应该说:我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈? 9、我们会再跟你联络! 营销员就应该说:先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益! 10、说来说去,还是要推销东西? 营销员就应该说:我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。
- 1.首先客户要有购买欲望; 2.公司的产品质量好,款式新颖,贴合用户需求; 3.直击用户内心