电话沟通和文字沟通的区别是什么?

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  • 电话沟通直截了当,节约时间成本,能够较快的了解相互的需求,但是需要双方了解各自板块内容,需要更自信,因为留下的思考时间比较少, 文字沟通,可以有思考时间,也能编辑话术,但是时间会拉锯比较长
  • 电话沟通可以在对方语气里感受到是否有意向以及顾虑的问题
  • 1、个人感觉文字沟通的时候给求职者太多思考的时间,文字的表达很容易让人产生多面理解,而且无法直接揣测求职者的情绪,求职者在回复的时候也多会慎重一点,而且间断的时间太多,沟通很容易脱节,甚至容易出现聊着聊着就不记得之前说了啥,求职者也不会去回顾。 2、电话沟通直接快速,考验招聘者的灵活反应,可以根据求职者的回复和反应直接引导求职者进入自己的沟通方向,或者适当调整自己的语速和情绪增加与求职者的距离,让求职者感受到亲和力,相对文字更容易邀约成功。
  • 电话更直接,从语音中能知道对方的情况,文字就是没有感情的
  • 电话沟通更加直观的感受到对方的语气,能快速知道对方的应变能力 电话沟通更加直观的感受到对方的语气,能快速知道对方的应变能力 导航目录
  • 电话沟通更够更好的感受到求职者的语气转变,了解到求职者的态度。另一方面,电话沟通也能够初步了解下求职者的沟通表达。
  • 电话沟通:听到别人愁肠百结的情况 一呼百应的回答 谨言慎行的语言对话 文字沟通:阿谀奉承的态度 不闻不问对话 三心二意的回答
  • 电话沟通能更好的表示对求职者的尊重,并且能够感受到对方的情绪状态
  • 重要且紧急的事情电话沟通,可以让事情在一定时间内解决,文字沟通无法得知事情的重要性,在工作繁忙的时候,文字信息是不会立即处理知道的,但是电话可以
  • 电话沟通更直观,更有效率,也容易说错话找补不回来 文字沟通会等回复,效率慢一些,但是可以精益求精