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- 首先说明一点，是买方在卖方的仓库自提，货到买方仓库时包装破损，货物损坏。 这种情况下首先要报保险公司，做鉴定，然后凭鉴定结果决定如何处理。一般有两种情况， 1，货物提货时完好，包装合格，运输过程中因为意外情况造成损坏，这种情况下只能保险公司和运输公司负责损失。同时可以取得供应商的积极支持，给予维修，回收退换等。但是供应商不对损失负担责任，只是协助。 2，提货时即已经损坏，或者因为包装方式不合格造成运输过程中自己损坏。这种情况其实也经常发生，但是很多人不把这种情况认定为买方责任，而是认为运输公司和买方自认倒霉。 其实只要鉴定结论足以支持这种认定，供应商就有义务给予补偿，修复，退还等等。 作为买方，叮嘱买方和运输公司对保证做检查，是完全必要的，包装不合格，再好的东西也是白搭。 有人在做事之前将责任，认为别人百分百要负责做好包装，但是货出了问题又自认倒霉。这种外行人其实非常多。 做一个思路清晰，做事有前瞻性的人，不给别人犯错的机会，自己才可以做到防患于未然。
- 分析原因， 供应商发货前都会检查，由于供应商发货前疏忽没做拍照留底，那就应该是供应商的责任 由于仓库原因到货后没有及时检查导致破损货物入库，n 那责任在采购方仓库 供应商发货前检查完整且拍照留底，仓库检查后入库前发现破损，那么责任在物流方面
- 如果货到仓库时已经破损，应该由供应商负责。如果是货物入库时货物包装完好无损。客户提货时却发现坏了，则应该让仓库负责。如果客户提货时包装是好的，但是在客户运输到自己仓库的时候途中坏了。则由客户自己负责。每个物流节点，也存在责任转移。
- 仓库卸货时第一时间确认是否有包装破损，如有破损第一时间拍照留存证据，向供货商反应情况，及时换货，就不存在后面的纠纷问题。包装破损货物损坏是装货，物流途中，卸货等各环节都可能出现的问题，确认各环节交接时的货物状况。
- 供应商负责 主责归供应商，次责归客户。 包装破损，货物损坏，这是供应商的根本问题，是自带因素避免不了。 仓库交货，客户自提，到货后才发现问题，这是客户的主要问题，是人为因素可以避免。 因此，双方都有责任。
- 根据双方签订的合同条款处理啊
- 发货前，供应商需拍照留存交货数量，包装完好，装车完毕等货物状态图像信息，并反馈给公司相关人员留存，公司人员与客户核对确认无误，即可发货，需要保证客户知晓自提运输前货物包装是好的。
- 包装破损应该由物流负全责，收货人发现破损应该暂停收货及时与发货人联系。
- 如果来货时，仓库检查了，就供应商负责，如果仓库没有检查来货，就仓库负责
- 首先，自提时应当检查好外包装，再行提货。自提之后到货才发现外包装破损或货物损坏，站在采购的角度上应当先和供应商协调沟通，因为公司不可能承担这份损失。虽然有些无理，但是请客户尽量提供能证明是拿货之前就有损坏的证明，由供应商负责。