求职者怎么看待客服岗位?

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  • 1.上班轻松,朝九晚六,上班接听电话,处理售后。
  • 客服不就是打骚扰电话的吗😂
  • 大部分求职者都认为客服是纯客服岗位,主要负责接听客户电话处理客户问题,如果有过相关经验的可能会了解还有电销类电话客服,其实就是电销换个职位名称,因为会比较反感
  • 看是售前还是售后客服,售后客服会轻松些,售前的一般会有销售性质的
  • 核心原因:这岗位非技术岗,没有发展空间,学不到东西,这是普遍人的反响。我个人见解,这是公司或项目组对重点力推、重点投入的方向不一样。大部分更多注重投资在研发、美术、策划、产品、市场等相关岗位,而客服反而投资的很少,因此也是流动性、离职率非常高的岗位。
  • 目前求职者比较年轻化,向往自由,而客服岗位坐在办公室一整天处理客户提供服务,工作相当枯燥无味,另外,客服岗位前期薪资不高,只有稳定下来工资才算可以,所以目前很多求职者反感客服行业。不可否认,每个行业都有赚的多的人,客服岗位也是一样,坚定自己可以成为销冠的心,自然什么幸苦的岗位都可以胜任。做客服岗位的人说话不会磕巴,思路清晰,聊天技巧怎么也掌握了一点。
  • 客服有很多内型,比如售后客服,电话客服,线下客服,相对的工作内容都不一样
  • 主要看求职者的想做什么行业,他愿不愿意做
  • 具体还是要看客服岗位的工作内容,客户的服务工作做好对公司是有很大帮助的
  • 这个范围太大了 求职者要留意当中招聘信息