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- 自己需要更专业和值得信任，并且会换位思考，真正为客户着想，客户才会将真正的需求给你说
- 最好的肯定是当面沟通，具体怎么沟通就看个人技巧了，可以多看看相关的书籍或者视频学习一下。
- 有些客户需求，是隐形的，需要你去探索，如果没有 那就去创造，所有的销售过程都是通过沟通慢慢浮现的 所以销售是个很有意思的活
- 沟通获取信任是前提，寒暄的步骤很重要，可以大致判断客户的观念和背景，因人置宜就是满足需求
- 个人觉得解决客户痛点，必然才能获得客户需求。 按照从业经历举例说： 1、客户需要的是能解决问题的产品，至少拿出去不会有后续售后纠纷同时有利润（价格高低不是什么问题）。 2、销售人员本身专业素质要过硬，技术解决方案、营销思路等要能打动客户。 3、相应的支持（资金、人员、政策等），让客户无后顾之忧。 跟客户形成共鸣，客户才会释放需求。
- 1、深入了解你的产品，找到客户用它的理由，提炼出产品特点和优势，深入挖掘产品的卖点，了解产品价格是否灵活可变通。再根据产品的优势、卖点来考虑潜在意向客户会出现在哪里，然后在那里展示你的产品。 2、根据产品和已存在的客户群体来分析客户基于什么需求而需要此类产品，又是什么原因只选择你们家还不选择别人家的。有这种需求的客户可能在哪里出现？会关注什么问题？他们是如何找产品的？你了解客户的维度越多，对客户的定位就越精准，再根据你的掌握的精准定位来找到寻找客户的渠道，重点突破简单的、核心主流的营销渠道，切忌广撒网，什么都想得到的结果通常是什么都得不到。 3、找到你的客户群体后，需要进行第一次联系，来明确客户需求。客户是不了解同时不愿去了解产品？已了解产品但拒绝？正在了解产品中？希望了解产品但近期不考虑？还是正在考虑购买产品？按客户状态来制定后面跟进策略和投入时间比例。
- 真心为客户着想，通过观察提问等… 存好心，说好话，做好事。 真要谢谢，就说感恩三宝[合十]，以后遇到需要帮助者，也尽量帮助就好[握手]并且把这些传递下去
- 必要的资金支持 必要的人员支持 需求调查问卷 沟通交流话术
- 真心为客户着想，通过观察提问等… 存好心，说好话，做好事。 真要谢谢，就说感恩三宝[合十]，以后遇到需要帮助者，也尽量帮助就好[握手]并且把这些传递下去
- 1、看资料 2、间接问 3、直接问