运营工作到底是干啥的?
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- 9.00 开机,检查下昨天爆火的文案和视频 期间抽烟看数据,和同行沟通 10.00,回复运营帐号的客户,进行引流让销售沟通跟进 期间继续抽烟,泡茶,吃东西,看看视频 11.00,开始码文案,写脚本,可能写写方案 期间再抽烟或上个卫生间 14.00,开始给文案配音,找素材,制作视频 期间泡杯茶,看看风景,聊聊天,思考思考人生 15.00,视频做好了,加点字幕,做后期 期间再发发呆,看看资料,吃点零食,喝喝茶 16.00,开始继续检查爆火的作品,再一一回复,和销售沟通,看他们转化情况 期间抽烟喝茶看东西 17.00,写今天工作情况,开个小会说说问题,顺便怼怼销售转化能力差 期间看看视频打打游戏聊聊天喝喝茶抽抽烟 啊,一天就过去了,一个五年工作经验,7k 底薪的小垃圾日常 吐槽下,很多人觉得现在工作很轻松,那是因为你没见过做小白时候的苦逼和心酸,想起最开始的时候,自己学习东西学到凌晨去了,被无数个老板叼到可能深夜痛哭的地步。然后,当你成长起来了以后,基本上所有的东西都会很熟悉,感觉没啥压力了,所以小白们慢慢学吧,学会了就轻松了
- 首先,作为 7 年运营老司机,跟你一样从底层打拼到运营业务负责人,带了 7 人的运营团队,我可以很负责人的告诉你,运营并不是打杂,并且我认为互联网下一个时代将是运营来驱动的。 看完了其他的 89 个回答,发现他们都是从他们的角度来解释运营这件事,估计你看完还是一脸蒙蔽。刚好最近跟团队小伙伴(一位应届生)做了关于运营的分享,我也分享给你。 首先跟你分享下,你听说的“运营是个框,啥都往里装”这个出自亮哥的书《从零开始做运营》,其实他书中有明确定义了,目前互联网行业内,经典意义上 4 大运营模块,分别是内容运营、用户运营、活动运营和数据运营。 内容运营 从字面意思也不难看出,内容运营就是围绕内容的生产和消费者搭建起来一个良性的循环,提升跟内容相关的数据,比如内容数量、内容浏览量、内容互动、内容传播。 用户运营 这个岗位核心要解决的问题,是围绕用户的新增-留存-活跃-传播,以及用户之间的价值供给,所建立起来的一个良性循环,持续提升跟用户相关的数据,比如用户数、活跃数、核心粉丝数,停留市场等。 活动运营 简单来说,就是围绕一个或者一系列的活动策划、宣传推广、效果评估等,一系列流程的项目推荐、管理与执行落地工作。 数据运营 基于业务的相关数据情况,通过一系列的手段,去提升产品的特定数据,比如下载量、访问量、访问深度等等。 那为什么你会觉得是打杂呢? 首先,一定是你本身对于运营这件事的理解还不够深入,建议你可以去看下亮哥这本书《从零开始做运营》,我在运营前 3 年,看了不下 20 遍。 其次,是因为运营这个岗位所做的事情,在不同行业,不同岗位,不同部门所做的事情也都是不一样的。当然称呼也不一样,比如还有新媒体运营、SEO/SEM 运营、店铺运营、流量运营等等。 以上是我回答你,运营是不是打杂工作,接下去我从下面 3 个方面,来帮你理解“运营”这件事: 1、为什么在互联网行业中有“运营”这个岗位? 2、我们应该如何理解“运营”? 3、一家互联网公司的运营流程是怎样的? 1、为什么在互联网行业中有“运营”这个岗位? 首先,传统的的行业如何卖一款产品?仔细思考下,其实很简单,就是推广人员推广出去,销售人员销售完成就完事了,这里用户所需要的产品价值就是:产品功能+产品体验,整个过程也就结束了。 但是到了互联网就不一样了,互联网中的产品是会优化升级的,所以这里的产品价值,除了功能+体验,还有用户参与价值。说白了,就是我们需要依靠用户对产品的使用反馈,来不断优化产品。这是一个比较长期也复杂的过程,有一种“养”的感觉。所以我们把这个事情称之为“运营”。 2、我们应该如何理解“运营”? 知道来为什么有这个岗位后,对于“运营”的理解也就简单了。首先,任何一个业务,都存在 3 个不可或缺的要素:产品,用户,运营。然后,任何一个产品,只有跟用户发生了关系,才具备价值。所以,所谓的“运营”,就是为了帮助产品与用户之间更好的建立关系,以及更好的维持这种关系,所需要使用的一切手段。 3、一家互联网公司的运营流程是怎样的? 理解了什么是“运营”之后,你最好还要知道运营部门的工作是怎样来开展的,这样可以帮助你更好的理解你现在所做的“运营”的活。 第一步:制定策略。这里我们需要根据产品形态,产品阶段以及当前的核心数据表现,来制定运营策略。 第二步:分解指标,规划工作。结合第一步的情况,拆解策略与目标,制定具体的工作计划。 第三步:执行落地,达成目标。有了策略目标,且拆解了之后,我们就要按照计划一步一步去执行推进了。 第四步:检测数据,调整方向。要完成这一步,你才算是一个合格的运营人。我们要学会通过数据反馈,来调整我们的策略,然后再去拆解和执行,不断的循环。 在互联网中,一个好的运营,得学会把控这四个环节。以上内容,希望你能对于“运营”,有一个更清晰的认知,并且知道自己当下的位置,然后有意识的去思考,该如何提升。
- 我是个人短视频运营者 运营有两点 公司对这个职位的定义要求 运营者本身的能力 基础运营就是打杂,混日子,学习, 中阶运营靠技能吃饭,很容易在炫技,整活上钻牛角尖。因为技巧的登峰造极很难突破职位限制,这个阶段看个人和公司的资源。不少人从这一步过渡到项目负责人,股东,或者老板。 所谓高阶,突破职位与行业限制,具备矩阵复制,批量操作,多线运营能力。不再局限职业是第一步,能完整的对项目或公司运营进行把控。 制定流程,规则,标准,不等同其他行业的操盘手,这一阶段的运营有三个衡量指标。 1:重新定义,或开创新的模式与规则。 2:个人在实现自我价值,或已实现自我价值,外界与自身的双重认可。 3:单纯的钱和资源不能招聘或者进行合作,拥有对自身能力价值的定价权,对客户,合作伙伴的筛选权。 附加:这种人是天花板,无法用职位和行业能定义。 参考:正善李荣鑫,我入行时的偶像。 题外话:李荣鑫对运营的理解,突破了很多人的想象与认知,开创并定义,重塑一部分人对流量,运营的理解。 什么是高山,每个人有不同的理解,通俗来说,年入百 W 是中阶运营的满足,而高手以千 W 为起点实现自我价值。用已有,已知综合条件,重新组合排列,追逐梦想,或者说真正意义上突破自我的作品。 善战者无赫赫之功,善医者无煌煌之名。 每个人对运营的理解不同,追寻自己的方式不同。 技巧之上的比拼,是天赋,感觉,理解力,学习能力等综合能力的运用。 山到绝顶我为峰,与诸君共勉,
- 运营是职业的总称,其实分布很广,按照工作职责不同大致分为 1、用户运营 2、活动运营 3、内容运营 4、品牌运营 5、渠道运营 6、ka 运营 7、数据运营 按照行业大致分为 1、电商运营 2、直播运营 3、平台运营 4、门店运营 5、文案运营 6、产品运营 按照市场行为大致分为 1、前端运营 2、售后运营 3、分析师运营 4、策划运营 5、创意运营
- 短视频运营:推广引流,从而达到视频热度高,曝光量大 带货直播运营:负责产品上下架事宜,改价,以及跟进下播后产品对接 娱乐直播运营:对直播间进行维护,以及对接主播的工作
- 运营主要就是两个部分,对内一个服务管理一个出品或是产品管理,对外就是一个推广引流,之后转化,最后维护的一个过程,思维被框住或是思维跟不上的人是很难做好一家公司的运营的,因为牵涉到一个发展的持续性,不是说做好了这一步就行,而是做好这一步之前,就应该想好怎样用走下一步,怎样去衔接,怎样持续性引流,转化,维护,怎样和内部或是公司营业部打配合,公司的定位,产品的品类,价格,优势在哪?后续推广或是营销该怎样做,引流之后怎样转化,转化后怎样去维护或者产生一个裂变的效果,这些都需要和营业部去配合和培训相关知识和话术,服务管理就是怎样去和顾客建立最初的一个信任沟通开始,到挖需求,放大需求,结合产品或者我们能给到顾客什么从而帮助顾客把疑虑解决,后续又要怎样去和顾客保持一个沟通等等,产品的管理包括单不限于一个活动定价,优惠,品控等
- 运营的工作就是给主播又当爹又当妈,又要维护主播的情绪又要开到主播的思维,还要玩了命的想尽一切办法把直播平台一切资源倒入给你运营的主播,这叫运营
- 运营也分很多种运营,新媒体运营,社区运营等等都是不一样的
- 新媒体运萺 主要工作内容有哪些 *一、什么是新媒体运营? 概念:新媒体运营就是在各大新媒体渠道,包括小红书、知乎、抖音等平台。通过搭建账号,持续输出优质内容运营账号。为企业 获得潜在用户,从而达到产品营销与品牌曝光的目的,帮助公司获得盈利。值得注意的是,运营是一类工作并非一个工种。 随着互联网的蓬勃发展,运营的分类也越来越细。其中主流的 6 种运营分别是:新媒体运营、用户运营、内容运营、产品运营、社群运营、活动运营。 *二、新媒体平台有哪些? 主要平台:小红书、抖音、快手、知乎等直播平台:抖音直播、斗鱼直播、B 站直播音频平台:喜马拉雅、企鹅 FM、荔枝 FM 等短视频平台:抖音、快手、视频号、秒拍等 长视频平台:B 站、腾讯视频、优酷爱奇艺• 新媒体运营的工作内容? 现在新媒体运营可以说是一个营销岗位,主要是为了帮助企业创造价值的。具体的工作 内容可以分为以下几个步骤: 1)拉新:在拉新环节中指的是,你需要通过自己撰写原创文案的能力,写出优质且能 吸引目标用户的文案,来促使用户对你所宣传的品牌留下好印象,从而提高公司和产品的曝光度。再通过不断输出优质的内容,吸引更多该领域的目标用户。 总结:通过优质内容获取新用户。 2)促活:你要知道,用户光知道你的产品并没什么用。因此,在促活环节中,你需要将目标用户转化为自己的潜在用户。通过各种营销方法,获取用户的信息,通讯方式 等,为下一个环节做准备。 总结:促活新用户,让用户使用产品。
- 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 职责 1、引流。产品上线之后,需要通过各种渠道触达目标用户,让用户来使用产品。这其中就需要要知道,用户的核心需求是什么,产品哪些方面满足用户的需求,用户在什么渠道,需要通过什么样的话术、在什么时机触达用户。对应于传统销售里面的陌生拜访。 2、保持用户粘性。用户使用过我们产品以后,我们需要通过运营手段,持续有效地推动用户的活跃与留存。比如说,各大网站的登陆、签到攒积分,或者给用户不停地发邮件等手段,都是为了促进用户的活跃。对应于传统销售的维持客户关系。 3、用户流失管理。这部分工作主要是两个,用户流失预警和用户挽回。用户流失预警,需要从已经流失的用户中发现一些特征,对潜在的流失用户进行及时的干预,预防流失的发生。如果用户已经流失了,再进行挽回的难度极大。