如何做好背调?
回答·16
最热
最新
- 一是电话寻访。 招聘单位通过对求职者原工作单位的相关人员进行电话寻访,了解其在原单位的工作时间、工作岗位、工作表现和离职原因等。电话寻访的重点是要找对人,问对话,在极其有限的时间内了解求职者一些重要信息,从而为录用与否提供参考。电话寻访的优点是快捷、便利,可以在很短的时间内掌握求职者的基本情况;缺点是受时间限制,获得的信息量较小。 二是问卷调查。 把设计好的背景调查问卷通过邮箱或传真发送给求职者原工作单位的相关人员,请其在一定时间内给予回复。问卷调查发出后要及时进行电话跟踪,确认问卷是否收到,并确认问卷的反馈时间。问卷调查的优点是信息全面,准确度高;缺点是耗费的时间较长。有的证明人担心引起不必要的纠纷,不愿意以书面形式对求职者进行评价,导致问卷得不到回复。还有的证明人是只对调查表中的部分信息给予反馈。 三是熟人了解。 通过和求职者有关联的人(同事、朋友、同学、客户等)来了解求职者的相关情况。这种方式的优点是可靠性高,缺点是信息不全面,主观成分偏多。但可作为前两种方式的补充,一般不作为背景调查的正式方式。 四是网络调查。 现在越来越多的招聘官会通过博客、微博、QQ空间及人人网等社交网站来了解求职者的相关信息,为录用决定做参考。这些信息或者是在媒体上公开发表的和求职者相关的采访、谈话、文章等内容;或者是求职者本人的网络空间,不存在窥探个人隐私问题。但是适用人群比较受限,因为不是每个人都会有网络记录,另外真实性也有待评估。 一是征得求职者的同意。无论采取何种调查方式,事先都要征得求职者的同意,并做好背景调查结果的保密工作。招聘单位可以在《应聘人员登记表》中加上此项,或者在面试时询问求职者是否允许做背景调查,最好是获得书面同意。不同意做背景调查者,一般建议淘汰为好。对于仍然在职的求职者的背景调查可以采取特殊的处理方式,向目前工作单位的前一家单位调查。目前工作单位的情况可以在聘用后的试用期内补做,一旦发现问题,用人单位可以在试用期内停止解聘,最大程度减少将有可能造成的损失。或者向这个单位已经离职的员工了解。背景调查内容难免会涉及到求职者的个人隐私,出于对求职者的尊重和招聘人员职业道德的要求,无论调查结果如何,招聘方都要对调查结果严格保密,并把调查信息控制在尽可能小的范围之内。 二是减少主观因素的影响。由于背景调查获得的信息来源不同,信息内容就会有所差异,既有客观情况,也会有证明人的主观因素,所以要对调查获得的信息加以识别。有的证明人为防止手下的业务骨干被挖走,会故意低调评价被调查人的能力,以打消竞争对手的挖人意图;也有的证明人可能与被调查人关系比较好,而夸大其能力或隐瞒一些重要的真实情况。比如我们发现求职者在填《应聘人员登记表》中背景调查证明人这项时,明明要求提供原单位人力资源负责人和上级主管,但往往会避实就虚地填上与其关系较好者,有的甚至填上自己的亲属或朋友。因此在做背景调查时,如果发现求职者未按指定对象填写证明人,可能已经存在问题。从大量的实际案例来看,向求职者提供的证明人做调查时,基本发现不了可能存在的问题,稍不留神还会陷入求职者早已设计好的陷阱中去。说到陷阱,丰富背景调查的源头,多途径、多人次进行调查,最后进行信息归纳汇总,可以有效避免背景调查陷阱和失真情况发生。正所谓工夫不负有心人,真的假不了,假的也真不了,你有变身术,我有火眼金睛。 三是避免调查走形式。一些单位认识到了背景调查的重要性,在招聘新员工时实行‚凡进必调‛,并以制度或程序规定下来。但是在具体操作时,由于受个人认识、专业水平等因素影响,难免会出现不认真、走形式的情况,使背景调查的结果大打折扣,从而也失去背景调查的真正意义。对此,招聘单位应该设计出内容、结构比较完善的《背景调查表》,防止操作人员偷工减料。并且严格检查背景调查的结果,不断规范与完善相关流程,避免因‚思想不重视、执行不到位‛让企业浪费不必要的精力与成本. 四是背景调查内容应简明、实用。在设计调查问卷时,所列问题要简明扼要、抓住重点,不必面面俱到。如果想进一步细化,也可以根据招聘职位和求职者的不同,设计出更有针对性的问题,从而获取在面试中无法验证的一些信息。同时要从方便证明人填写的角度去设计问题和表格,对于一些不填也可,填了更好的‚锦上添花‛类问题,也可以通过设计必填项和选填项的方式来处理,这样既可保证关键信息的获得,节省证明人的时间,也可能会得到意外的收获。
- 第三方背调你必须知道的那些事背调流程 ①签署背调授权书 ②第三方背调公司联系你收集信息 ③对你提供的信息结合公司的需求进行背调 ④出具背调报告给甲方 2背调内容 ①基本信息(身份证,不良记录,民事诉讼) ②工作经历 由于--些应聘者在说自己工作经历的时候会多报几个月,或者编工作经历,尤其是报培训|班学习的小伙伴,因此工作经历也是背调的重点。 ③工作表现 有的应聘者会故意提高自己在职的一些业绩、职位、收入等等,因此这些内容在背调的时 候第三方也会核实,当然这些内容如果出入不大的话,也是可以接受的。 ④学历真实性 背调最容易的一个部分就是学历验证。学历验证不是简单的复印学历学位证书即可,而是拿候选人的学历学位证书编号、身份证信息到教育部的学历查询网站学信网查询。 背调不是简单的电话访谈,而是一个系统性全维度的个人摸底。作为求职者在接受背调时候虽然不能有所应对措施,但是可以在了解背调维度的基础上,对自己是否能顺利通过背调更有把握,从而主动掌握面试进度、不轻易给自己挖坑。
- 1.您好,请问是**公司吗? 2.我是**公司人力资源部背调专员,我们这边拟招聘***到公司任职,就他(她)在咱们公司工作过的从业经历,想跟您核实下,大约需要耽误您5分钟的时间,您看您现在方便吗?(如果碰到对方比较忙,可追加一句,那您什么时候方便?半小时后还是?) 3.谢谢您的帮助!我们将对您提供的信息完全保密。 4.**先生(女士)在咱们公司工作了多长时间? 5.什么时间入职的呢?(如果该被访者表示对被调者的情况不是很清楚,请他提供比较熟悉者的联系方式,最好是被调者的上级、同级和下级各1位,不少于2位)。 6.他在贵公司曾担任过哪些职务?什么时候离职的? 7.离职原因您这边清楚吗?是自已辞职的还是? 8.请问他(她)在咱们公司工作期间工作态度方面如何?工作业绩这块儿呢? 9.他平常跟同事之间相处得怎么样? 10.请用3-5个词语来形容他的个人特点和工作风格。 11.看来您对他还是非常认可的,那人无完人,为了他今后的发展您认为他还存在哪些不足的地方需要再改进的?(针对他提供的具体证明人,可询问人事部此人的职位及与被调查人的关系) 12.非常感谢您的配合,祝您工作愉快,谢谢!
- 一、背景调查对象 一般情况下为: 1、中高层工作者 管理岗位:如加入公司后担任领头工作 2、Min 感工作者 一、涉及资金管理的职位:如会计、出纳、财务、投资类岗位。 二、涉及公司核心机密的职位: 如高级工程师、产品经理、设计师、薪酬经理、法务经理、商务经理等。 3、虽然职位不高,但是位置很紧要 比如老板的司机、助理、保镖等。 HR 宝宝们也可以根据实际情况更加灵活地开展背景调查,不再限于特定的职位。 👉二、背景调查的内容 基础信息核实 工作经历 工作能力 离职原因 薪酬状况 举个栗子: 身份信息核实——【Ba 九网】→身 Fen 证查询 学历核实——【学信网】 👉三、背景调查方式 包括但不限于以下的方式: 明调:直接通过候选人提供的联系人信息进行核实或委托第三方机构进行 暗调:HR 通过人脉等非正式渠道进行,如网络调查等并综合验证 👉四、背景调查流程 1、信息获取阶段: 采集候选人信息,尽量全面收集应聘候选人信息,以保证背景调查的可实施。 2、背景调查实施阶段: 从相关机构查询身份证、学历证书、专业资质的真伪。核心岗位建议采多个样本点进行全面调查,确保信息的客观和真实性。 3、报告提交阶段: 背景调查报告应详实记录工作业绩表现,如实反馈给业务部门。HR 部门应重点关注这些企业对员工的任用、诚信度的记录,一旦在背景调查中,发现这“污点”,在人员录用时可以行使一票否决权。 👉五、背景调查结果评估 将背调得来的信息和候选人提供的信息相对比,再次确定录用决策 👉六、背景调查注意事项 1、做背调一定要得到候选人的授权 2、询问与工作有关的问题 3、注意咨询人的语调、停顿、暗示、没有说明或避而不答的问题 4、尽量询问具体事例 5、确保咨询所得资料保密 6、在面试后,背景调查应及早进行
- 可以通过原单位人事部门进行调查,也可以查询人事档案,一般调查 三龄两历 一身份 工作表现 违规违纪
- 能做好全面背调的基本上不需要来这里吧,第三方也要花钱,所以还是分享一些简单的 线下自然不必多说,寻找家人朋友比较劳心劳力而且也不客观,最好的仍然是通过其前公司,以及较为边缘的熟人同事等,方便的话可以查询在前公司的数据 线上仍然是短信电话等,这个自不必说。然后还有查询平常社交平台确定其成分。然后结合面试时表现 也能看出是否有问题 对于公司的调查就方便许多 天眼查黑猫投诉以及小红书知乎等社交平台可以了解大概了,实地再了解一下能做出八九不离十的判断。现在大数据时代,扒光一家公司还不容易嘛
- 1、信息收集,确定背调需求 2、委托背调公司进行背调 3、专业背调公司进行背调 4、获取背调报告,做出录用决定
- 1.背调前的准备工作 制作一份背景调查表,可以参考其他公司或者背调机构的表格范本,但对内容修改,做到匹配所调查的岗位。 2.履行告知义务取得授权 明确告知被调查者,而不能在对方不知情的情况下擅自调查,这属于侵犯隐私权的行为。 3.通过网络和电话等途径进行调查 4.对调查信息进行对比整理 调查出的信息,和被调查者提供的简历进行对比,看是否一致 5.根据调查到的信息出具背调报告 报告的格式与内容可以参考模板,或者公司以前的背调报告。
- 可以找第三方背调公司,一劳永逸 不用操心
- 1.选择一个比较合适的时间。, 2.选择背景调查的方式。 3.确认候选人的任职单位和学历真实性。 4.确认候选人的任职时间。 5.确认工作职位。 6.调查候选人工作表现。 7.调查候选人的性格、为人处世。 8.调查离职原因。