目前大环境下的酒店运营中 OTA 板块,感觉水很深呀?

在我面试完很多家从事酒店 OTA 板块的企业之后,发现大多企业在酒店 OTA 板块有明确的目的,却没有明确的方法,想和大家讨论一下关于这方面的问题
1:很多代运营只做线上,在目前虽然是流量横行的时代,但是酒店行业一直也终将是用户为主,缺乏线下板块的 OTA 真的能帮助酒店运营做好收益吗
2:还有很多企业在做线上 OTA 板块的时候,侧重点过多放在价格优势上面,虽然目前酒店市场供大于求,难道收益部门或者是合作的第三方公司给予的方案只有降价吗,线上产品的赋能以及内容多元化,线下包括增值服务是否能保证酒店收益线。
3:无论是从产品运营角度,还是用户运营角度,活动运营以及内容运营角度,酒店 OTA 板块是由酒店方自己运营好还是交与第三方代运营公司运营好,如果流量不能留存,运营不能轻量化,精细化,酒店这个板块算不算是被割韭菜呀

纯粹个人认为,没有经过精雕细琢,随感而发,欢迎各位大神来讨论

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  • 1 匹配度:环境,房型,服务,附加值,会员储量 2IP 定位:结合自己的匹配度与客需做定位,主做这个客群,尽可能不要做超出自己匹配度的生意 3 数据分析有必要,不要过多侧重,更多的线下客人满意度调查都被线上评论取代,被动的像救火队员一样,哪里出问题去解决哪里。 4 品牌价值:价格和价值有更大区别,但是只让客户体验到了价格,价值体验不明显 5 社会贡献或者区域影响力:运营成本之一的广告和宣传成本更多的给到客户,或者可以产生客户影响力的特殊群体 祝生意兴隆,日进斗金!
  • 不谈 OTA 如何如何坑,对于线上平台的流量,一般大公司吃之无肉,弃之可惜;小公司又烧不起钱。 食宿服务业本身就吃位置,你靠近交通枢纽或者是主要景点,做好 OTA 就比较有优势,OTA 重来都不是救命稻草,他只会放大你的优点和缺点,从一个小擂台换到大擂台,别人是裁判;能活下来壮大的公司基本都是嵌入当地文旅产量链,有政府导向,整合周边资源的大公司
  • 酒店行业实则为坐店经营,ota 是吸引客源的一个重要手段,在大环境驱使下一般出门旅行及出差到另一个城市,我相信大部分人会选择先看看各种网站上的酒店,ota 也就相当于酒店在这个流量的世界里给自己树立的一个品牌,用 ota 上的价格或者房间配置及评论、酒店位置等,吸引新客户到店,在用服务留下新客户发展为老客户,这就是现在酒店运营 ota 最主要的用途.  第二点就是关于酒店 ota 价格内卷的问题,市场供大于求,只要利润点能接受,价格方面自然都会和周边同等级酒店进行对比。 还有就是新店开业那种,为了让更多客户知晓酒店及 ota 好评等,一般价格都会定价很低,吸引一定客源以后,发展为老客户,后期不走 ota 用同等价位或降低一点价格出给老客户,省去 ota 佣金问题,这样客户留下了实际收入也不会少,ota 也能变相运营起来,当 ota 运营稳定,在尝试着慢慢提升酒店价格.   这是我自己的看法,也在自我进步当中,
  • OTA 不是福利单位,利益都是相互的,电商前期烧钱为你铺路,后期是要你还给它的。要不你就想办法暗地引流,要不就一味地依附。
  • 推荐酒店自己运营,一个成熟的酒店 ota 客户占比是不会很高的。把 OTA 客户转换成自己的会员体系才是发展的正确路线
  • 现在无论哪家酒店老板聊天时开口就是会不会 OTA,开口就是你能把 RPA 做到多少?😂😂😂,好像不会 OTA 就是啥都不是。OTA 其实只是酒店营销的一个手段,只依靠 OTA 的话除非你的地理位置、酒店相关配套已经是相当不错,酒店营销不仅仅只依托 OTA,关键是酒店的产品、服务、质量,如何更好的吸引客户,并且留住客户
  • 从整体大环境上来说,目前疫情影响,酒店或者旅游业的风险抵抗能力极弱,不管运营的哪个板块应该都差不多
  • 啥时候浅过?!啥时候不深?