什么样的导游才是好导游?
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- 两个方面: 一、旅行社方面:不出投诉,能打流水的导游就是好导游; 二、旅游者方面:能够让旅游者获得优质的服务、充实的体验以及美好的回忆的导游就是好导游; 绝大多数导游必然是以第一条作为衡量标准,甚至旅行社也不例外。 但就我个人来说,我更侧重第二条,因为能做到第二条,出现投诉的概率几乎为零,流水也绝对不会太低。 而且,说到底导游属于服务业,评价从业水平的标准应该是服务质量。 国内目前虽然没有凭服务收取服务费的团型,但这并非是国内的旅游从业者做不到,而是市场无法满足。 所谓市场无法满足,一方面是由于当前国内游客的素质还达不到,认识不到也不认可服务的价值;另一方面是由于国内旅游市场仍然是以普通标团以及底价团作为主体,旅行社无利可图,只能增加自费项目以及购物店。 一旦这一条件得到满足,就是国内旅游业真正成熟的时候,但我觉得,我的职业生涯是多半赶不上这一天了……😂😂😂😂😂😂
- 做浅层解释如果你找导游,最好是初出茅庐的女兼职导游,经验不用太丰富,她的知识面广,稍微熟悉线路,足够满足你的需求。找不到,就找一个经验丰富的男导游,你不至于行程太痛苦。如果你做导游。举个例子,毕亚丁老先生,新疆导游金字塔尖的人物。熟悉新疆绝大多数的知识,被称为新疆百科全书(知识储备量大)。风趣幽默,谦逊,热爱你所在的大好河山(衷心热爱山水人文)。做得了客座教授,当的了专家团导游(不卑不亢,影响力大)。下一个层次来说就是在不断的学习当地人文历史风景等等。并且有一定的贮备量,且能熟练运用,就是讲出来。最后不断扩大自己的影响力,不要拜金,也不要固步自封,目标放远大一些。导游是个黑白灰交集特别明显的行业,你要混口饭吃,还要坚守内心,很难。一部分人为了内心转行了,一部分人呢根本不在乎什么内心不内心,极少一部分人是毕亚丁,现在几乎没有了。你不可能干干净净,除非你自己已经成为淤泥沾染不上的传奇,但是传奇也需要时间, 毕亚丁是历史条件造就的,我们没有。所以我持悲观态度,与其成为一个好导游,还不如开心地当做副业,来的愉悦幸福些。如果你是旅行社找导游,看他均单和爆单(找地接社要,或者咨询),只这一条就可以了。
- 作为一个最高境界、收到客源、拿到佣金、出团带拿到工资就好导游
- 人家没团我有团,人家有团我连团,人家连团我挑团,能做到以上几点就是好导游了,重点是能赚到钱
- 相当于是一个移动的旅行社,能够计调,导游,财会都能做到,能够和商家酒店饭店景点打成一片,还能真诚的照顾好每一个游客,和游客建立成特别好的友情,让别人记得下次去旅游还能够联系你!这就是好导游!两个字灵活!每一个好导游都是现实版的现代韦小宝
- 一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理,其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步,最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件,好导游也能顺利地解决。 二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语。 三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫…… 四是要讲解生动 导游要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。 五是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。 六是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。
- 有源源不断的团,你才有资格做一个好导游,,没团你再优秀有个蛋用,这就是现实
- 努力赚钱的导游
- 好导游是别人的评价,同行会因为你的业绩觉得你好,旅行社会因为你负责觉得你好,游客会因为你的博学、幽默、专业觉得你好,亲人会因为你挣钱能力好觉得你好,社会会因为你守法觉得你好……你要是想挣钱,那就做旅游社同行的好导游,那必然要去打店、促销,产品你可以选择,但没办法把控,就像玉石、银器。你要是想获得大众意义上的好导游,那就扎扎实实备课,对游客负责,对旅行社负责,对自己负责。其实也想过去带低价团,购物团,问了很多的导游,感觉价值观不在一起,可能是因为他们经历的比我多,他们觉得购物团的游客是应该去买东西的,而我佛系。对于价钱合适,又特别的东西,我们应该去推销,有时候我们也是地区形象大使,比如为什么有些人提起河南人的印象就有点不好,可能这些人一辈子都没接触过,就是听别人说的。行业里,说四川、云南、海南、东北地区的导游都比较厉害,这几个地区的购物团都比较多。这个行业是个大染缸,不同于其他,因为你接触的人太多了,每个人都形形色色,有好有坏,同行也是如此,你如何去坚定自己的想法这才是重要的。要么挣钱,那就去打店,违背自己原则的事必不可少,要么佛系,纯玩团,那就拓展自己的专业知识,风土人情。要么折中,不管怎么样,你做到优秀就是好导游。
- 一、身体条件允许,不晕车,不怕吃苦;二、人文历史知识丰富,博学广闻。三、应变能力强。四、熟悉各地民族风情和文化。五、自己对导游职业有着浓厚兴趣!