酒店前台面试 一般需要了解哪些方面？
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- 1 形象，礼仪——形象好，气质佳，端庄大方，不做作。 2 说话的方式——会说话，会沟通，解决问题的方式能够让客户心情愉悦。 3 学习的态度——酒店工作需要学习很多业务技能。 4 吃苦的精神——愿意和同伴合作，加班完成工作。 5 服从管理的意识——能够接受调休。 这些都需要表现，因为服务行业需要这些。 有的岗位对身高有要求的，会进行现场测量：例如咨客
- 看机灵不机灵，好不好看
- 招聘前台员工一般注重一下几点，希望对你有用。性格（我不喜欢个性特别强的员工，容易和宾客产生矛盾）表达能力、服务意识、团队意识、进取心。
- 酒店前台是酒店的门面，直接影响着酒店的形象、迎宾送客都不是简单的活儿，内中大有玄机，酒店前台是酒店与市场联系的纽带与桥梁，应赙前厅经理或前厅其它工作职位，必须注意自己的形象和气质，……
- 最主要会推销，推销客房。
- 了解前台的工作内容，前天一般要形象气质佳的人
- 酒店前台，首先就是形象气质，再就是沟通技巧，最后操作技能。
- 耐心，气质，懂电脑，礼貌用语
- 基本交流礼仪礼貌用语，有问必答，有相关经验最好，日常工作简洁说明，加上刚入职的期望解说，及入职后的身心体会，还有工作一段时间后的自我规划。这些是一个面试官想听到的
- 是否能接受夜班，毕竟女孩子长期熬夜是顶不住的，很多离职原因也是夜班问题。二个对酒店行业的认知了解，对自己的职业是否有什么规划。三个看态度