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- xx 家长，真的很抱歉，身为老师我确实失职了。发生了这样的事情，真的很抱歉，很抱歉。（鞠个躬，此时需要一些眼泪）因为我去了趟厕所发生了这样的事，真的很抱歉。（再鞠躬）这件事让我深刻体会到了教育孩子不单单是孩子！还要和家长多沟通，待会儿我会和 XX 家长（抓伤人的小娃娃）他们再沟通沟通。毕竟孩子的性格绝大多数还是看家长。您说是吧！所以这件事以后，我会更加加强对孩子们的学前教育，请您放心。当然有家长和老师一起辅佐孩子成长，毕竟以后一起教育孩子呢！我虽然是老师，但也不能 24 小时守着啊，总要吃饭上厕所呢！对于发生这样的事情，我也很无奈啊。确实是我失职了，深感抱歉（再鞠躬）————————总结：以德服人，礼仪不可少，戏份要足！眼泪才是 GAT 点适用于软妹子
- 宝贝妈妈，很抱歉！因为我的疏忽未能及时发现孩子身上有伤痕，宝贝和小朋友们在一起玩耍的还挺好，被抓伤也未哭泣，还不和老师投诉抓伤他的小伙伴，这情商还真是非一般的高，这么小就知道包容别人。和他同龄的宝宝可基本都是谁碰一下就找我哭诉的，这孩子，我可真心疼他，这么小就知道原谅别人，疼痛自己受着。妈妈，麻烦您多留意伤口，别碰生水，以防感染。再次抱歉，孩子的伤口出现问题及时和我联系，给您添麻烦了！
- 首先老师应该对家长表示歉意，表示确实是自己没有看护好孩子安全，可以侧面问一下孩子的说法，是哪个小朋友做的？是什么原因呢？再向家长解释，可能是由于孩子年龄小，不知道怎么更好的跟同伴相处，所以会有不恰当的相处方式，今后我们一定加强对孩子这方面的教育。孩子之间不存在恶意的矛盾，希望家长能够理解。再次向家长表达歉意。今后一定多多关注孩子。
- 我觉得我们的侧重点是不是错了，和家长沟通语气肯定是和蔼，但没必要毕恭屈膝，到底什么是学前教育，家长送小朋友来学校只是为了不让小朋友受伤？我觉得我们也该借鉴下国外的教育，大家都知道不管是大人还是小孩有时也许不注意自己都会摔个跤啊，磕磕碰碰的，受点小伤在所难免，我们应该跟家长好好沟通，其实受点小伤对小朋友并不是没有好处，现在社会很多人就是因为心里承受能力不够，或多或少都和家长溺爱有关，我们要学会让小朋友去感受这个世界，这个环境，学会和人沟通，这样对他自身都有很好的帮助。家长们不惜浪费小朋友放假休息时间报什么这样那样的补习班，不都是为了孩子成才吗？适应环境真的很重要，我们能帮的并不多，不管老师还是家长都只能是引导作用，要怎样和人交流沟通这都是他需要学习适应的过程，很多家长是把自己的思想和方式强加给小朋友的，他们的学习能力很强，所以我觉得家长们都不应过多的干涉小朋友，她们也有自己的思维
- 首先先跟家长真诚地道歉并询问伤势和孩子的状态，表示因为自己没有关注到孩子们的这一情况让孩子受伤，然后跟另一位小朋友的家长沟通一下这个情况…第二天家长送孩子入园的时候三方坐下来，听孩子们把这个事情的经过讲一下，了解一下事情发生的经过然后看再下一步怎么处理…
- 1、拿出态度，先表态，承认失职。 2、拿出方案，给交代。比如第二天可以给同学开个会讲讲故事。同时还可以跟该小孩讲一些谚语等等。 3、家长群里表扬该家长，让其他家长多跟孩子沟通，发现孩子成长中的小问题小细节，总的一句话，塞翁失马，焉知非福。 这样的老师，谁不夸！！！
- 1.向家长诚挚道歉 2.了解孩子受伤程度 3.安抚家长此刻心情 4.调取监控录像还原事实真相 5.如何避免类似问题再次发生 6.关注孩子情绪是否变化 7.增加小朋友互相帮助和团结的信心
- 首先我们要认识到，孩子出现受伤情况，说明班级的情感氛围出现了一点的问题，导致孩子们出现异常现象，而老师并没有眼观八方的察觉到 其次，我们再来说这件事的解决方案 1.真诚地向家长道歉，幼儿园老师的职责之一就是需要保护每个孩子的安全，而家长如此放心地把孩子交到我们老师，由于老师的疏忽使孩子受伤，共情家长关怀孩子，然后说明孩子在幼儿园受伤的事情是在所难免，但我们老师和咱们家里怎么帮助孩子共同指定成长帮助方案 2.与抓伤者的孩子家长联系，检查孩子的指甲是否过长，了解家庭最近是否有变化，询问孩子是否在家里与他人发生肢体冲突的事情，解释孩子在幼儿园发生的事情，最后引导家长与被受伤孩子的家长主动表示歉意 3.关注班级孩子动态， ①检查班级所有孩子的指甲 ②调整班级环境和精神氛围 ③特别关注伤害他人的孩子及被受伤者孩子的动态，并及时与家里反馈 ④调整老师工作状态，积极引导老师主动关注儿童健康情况 4.如果有监控视频，就可以查出具体原由，根据原由对两个孩子个体年龄特点及家庭环境进行帮助
- 向家长道歉，承认自己的工作失误，了解事情原因及经过，抓伤程度，在以后的工作中更多的注重安全教育，想办法避免抓伤的事情发生，如让幼儿勤剪指甲等
- 首先先是跟家长道歉！不管怎么说，这是你的失职，让这种事情发生了，再就是没有及时发现跟家长交流！ 建议第二天上班后查看监控录像，然后再视情况给家长一个合理的解释。 这样的话一般的家长都会理解。希望可以帮到您