销售岗位到底是客情能力重要还是专业能力重要？
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- 客情能力不容易培养专业能力是可以培训的，只要努力专业能力肯定可以出来，但是客情能力不容易培养………需要走很多弯路累积才能出来………
- 在专业能力相同的情况下，客情能力是决定因素，因为客户相信的不仅是你的产品，更重要的是价值观认同，就是认可你这个人，销售最基本是专业能力，但想要做强，客情能力更重要，更长远
- 是销售技能重要还是专业技能重要，我们来看这个案例 阿东又接到了一车游客，照例阿东作了自我介绍，然后中规中矩地向游客们介绍起这个城市的有关景点，大家都很认真地听着介绍，觉得这个小伙子很本分，很朴实。 紧接着，阿东告诫游客，“出门在外，安全最重要，一是人身安全，二是财产安全，这里特别要提醒大家的是，不要随意相信别人，不要在景点买东西，因为绝大多数都是有水分的，如果你不是很懂行的，被骗的概率会大大增加。“ 一番朴实的话语，让整车人对他顿生好感。 大家都知道，能出来旅游的，大多数都是家境不错的，手头都有一些钱，而且这次出门，都是要准备带点东西回去的，你这样说，不能随便买，反倒激发起大家的好奇心，那你说，什么东西可以买，到这里来，买什么最划算，有什么是这里的特色，在别的地方是买不到的，怎么辨别真假呢……一系列问题，大家七嘴八舌地问了起来。 看着大家都很感兴趣，阿东跟大家介绍起来，这个城市，最有特色的是宝石，有红宝石、蓝宝石和黄宝石，如果要带纪念品，这个最有代表性，一来是因为这里的宝石最具灵性，要有缘分才行，第二宝石养人，能够保佑持有人家庭幸福、财源滚滚。 阿东的话又激起了大家的好奇心，纷纷询问，在哪里能买到真的，怎样才能找到跟自己有缘分的宝石，怎样挑选，还有什么注意事项等等，阿东都一一作答。为了满足大家的购买愿望，阿东拿起了电话，开了免提，给自己的亲戚打电话，提了要求，一是要确保都是真品，二是要求价格要让到低，第三要提供权威机构的鉴定证书，对方满口答应，在大家的千恩万谢声中，阿东带大家来到了他亲戚的店铺。 也许是阿东的真诚感动了大家，也许是大家真的喜欢宝石，反正整个旅行团绝大多数人都买到了自己心仪的宝石，满意而归。 大家从这个案例中看懂了么，到底是销售技能重要，还是专业技能重要，答案显而易见。
- 提起销售，很多人以为只要把客户服务好，搞好客户关系，销售业绩就会蹭蹭往上涨。 但是说句实话，再好的客户关系，都需要有专业的服务做支撑，才能持续获得客户信任，从而维持好关系。 ！！根据过去多年的销售经验，我总结了6个比较关键且容易掌握的销售技巧，供大家参考。 • 第yi，要保持专业的外在形象。 正所谓人靠衣装，佛靠金装，第yi印象的重要性，相信大家都明白。关键是要持续保持，不能今天穿正装，熟悉后就穿裤衩。因为无论多熟的客户，正式的着装不只是体现专业度，还表现出足够的尊重和重视。
- 两者都很重要，要说那个更重要，那应该是客情，客情做好了，专业知识再够硬，那么你就厉害了！！！
- 都重要 当时得多找大佬们学习
- 都重要 销售性质的工作都是什么都重要的
- 专业知识本来就是销售能力中的一部分。销售中的专业不仅仅是指对自己的产品很了解，最重要的专业是指对客户业务的深刻理解。我们说销售是帮助客户解决问题的，只有对客户的业务有非常深刻的理解，才有可能为客户解决问题，创造价值。 如果把销售所需要的能力分为两部分，销售技巧、专业知识（对客户业务的深刻理解）的话，在大项目销售中，专业知识的重要性要占到 60-70%。
- 两者都重要，但是前者大于后者！
- 都重要 销售性质的工作都是这样