一个连锁餐饮店长一天在做哪些事?
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- 前厅有经理,后厨有厨师长,没事办公室里躺一躺,一个月一万多根本花不完。
- 检查今天正常营运所需基本,包括物料,卫生,灯光,空调,设备。 开会,简单说几句都行,养成习惯,这个很重要,必要时候想要拧成一股绳就是靠着日积月累的开会这种小事,养成团队精神。至于开会形式,气氛,全看开会者把握,开的好所有人都会有热情。 卫生需要管理者以顾客的角度去看,多换位思考,站着巡一圈再完美的卫生都只是表面,很多时候不妨坐到顾客的椅子上看看,会让你打开新世界大门! 试出品!试出品!试出品!尽管再经验丰富的厨师,也会有被在外因素影响到出品的时候!很多时候不要怪顾客挑剔,特别是熟客,既然熟客肯反映问题了,证明你的餐厅成功的,只在在某一点能吸引这些熟客。 接下来开餐前检查留意每个服务员的精神状态,岗位是死的,灵活调动,把今日状态不佳的服务员调离主要服务岗位。 开餐后主要工作就是巡视了,看顾客,看服务员,看出餐口,看用餐环境卫生,餐厅内有洗手间的重点关注洗手间卫生。 餐点后适当让服务员放松,没有客人的情况下,多让服务员开开玩笑边工作,一昧的管严只会是表面的好,看不到的地方积累的弊端会让你这个管严的管理者一堆烂摊子。 最后打烊前无非就是检查卫生,清理垃圾,检查电源,看好门窗锁
- 早上到店首先检查夜市收尾工作,看看收尾工作做到位,第二检查店内所有电器煤气是否有安全隐患,是否可以正常使用,第三安排员工备餐工作,其次吃早饭,最后查看店内有哪些不足整改落实做好待客状态,中午下班查看交接工作是否到位,安排人员下午休息,下午例会先把昨天不足的地方讲出来需要整改落实工作责任到人,在把今天工作安排到位,员工上班之后一小时后检查备餐工作,准备待客!
- 下要求定指标 排除食品安全 复查员工指标任务完成情况 高峰期控场 非高峰期培训领班 太细了说不完,大致概括一下:培训 指标任务 检查 复查
- 首先是厨房早班的备餐情况,中午开会把各位同事分配的岗位要做什么说清楚,还有就把电脑打开,确定网络正常可以点单还有把平台外卖也开了,还有厨房早班的出品情况也要试,确定品质没问题可以出餐,中午高峰忙完检查厨房的物料,叫厨房同事开始备料准备好晚上的出品,还有检查里面的货,准备订货,晚上打烊检查好楼面卫生跟厨房卫生没问题就行了,做了几年的厨房,这是我看店长要做的事,大家有其它不同的看法也可以说出来
- 餐前餐中餐够的系统化管控工作,涉及人员、服务、品质、食材成本相关等等的所有工作。每个品类,每个公司的都不一样。
- 简单笼统的归类为四句话 1,制定计划 2,执行计划 3,检查成果 4,总结问题 当然时常也需要做一些营销策划,数据分析,成本核算等等, 简单就是做你想到的,想你没做的
- 我做过,什么事都会找你。一天 24 小时待机
- 上班,看每家店昨天业绩,看美团开店宝,睡觉,店里转一转,下班
- 主持每日大例会 昨日客诉复盘 今日工作安排 每日一训(学习) 明确今日工作重点 做好安全检查,食品安全管理工作 做好重大接待工作 做个各部门协调工作