请问一下，超过 30 岁还能做客服吗？
我在小城市，因为父母年纪比较大了，也没计划外出打工，这里到处都是电话客服的工作（工资相对高点），其它统计类跟单类的工作很少而且扣完社保只有不到三千的工资，想转客服培训师的工作，但需求很少，差不多 30 岁了，客服这一行还能做多久呢？
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- 我 86 年出生，今年正好 35 岁，是大家眼里最尴尬的年纪，我的求职岗位是客服主管和客服经理，之前投递面试了几家公司都无功而返，甚至有被比自己年纪小的 HR 嘲讽的情况，理由和经历和大家多多少少很相似，这里我就不赘述了。我就谈一下自己的看法，首先客服这个岗位在中国是一个很鸡肋的存在，它是所有公司部门中存在感最底层的部门，通常在行业内我们戏称擦屁股的，但是……没有这个部门擦屁股又不行。其次客服部门流动性很高，因为很多公司的客服部员工永远是升职无望加薪无期，在老板眼里客服部不是一个赚钱的部门能力也作用就这么点大，只是他们压根不知道也不愿意去了解客服部门的重要性，就像他们不会去在意擦屁股这事擦的干不干净。就以上这区区两点，就导致了 HR 和老板选人的时候会觉得客服嘛是人都可以，再加上女性生育和结婚问题，导致对年龄过 30 的带有偏见。但是，如果你求职的岗位偏管理或者销售，那 30 就不是门槛了，这时候你是赚钱的，他们看的就是能力，哪怕你 40 多，只要你电销跑的 6 你照样是块宝。（其实要写的有很多只是没来得及写，想到了我再补充）
- 我 33 走投无路，开始了客服工作，不过是物流客服，唉，但凡有一点办法，我也不会去做这分工作 并不是歧视客服什么的，只是本人，不爱接打电话，毕竟能动手操作的，就别动嘴
- 43 岁的阿姨，目前做了快一年售后客服的感受是，这个岗位年龄大对公司是优势，只要身体健康。积累了比较丰富的生活阅历和经验，能给到客户安全感，更能同理客户，减少投诉，得到认可和好评。抱着干到退休的心态，更能吃苦和坚持。不用考虑婚假产假。
- 这个看你的职业规划吧，我有个女性朋友，25 岁开始做客服，33 岁做到客服总监，今年 41 岁，手底下管理着几百个人客服团队。 30 岁，如果重新进一家企业从客服做起，会比较艰难。企业招聘的时候，也会考虑岗位适应性和风险。
- 客服的岗位永远有缺口的。只要你愿意做，薪资合理，企业一般是不会拒绝的，30 岁以后要尽量提升到管理层。年龄也是一个问题，但这是谁都无法避免，必须要面对的。 但你提到薪资的问题，我个人建议可以去考一些证书。与服务，项目等等有关的都可以。另外，语言 如 英语，日语，韩语等，有机会可以尝试学习积累，真的在关键时刻用得到。 而且汇报也是有技巧的。有人留言说 什么客服是底层的存在，公司没人重视，还是擦屁股的。那是因为他已经给自己这么一个定位了，思维也就局限在了这里。客服能接触到一线的客户反馈，有很多感受和问题，是二三线同事无法体会的。抓住这些东西，站在一个领导或者老板的角度去思考，并总结（用数据说话），在有大领导的会议中尝试汇报，会有意外收获。（PS 决定你地位和薪资的不是你的领导，而是你领导的领导所以要看清楚人。） 以上都是你加薪的依据。不管几线城市，都有拿几千或者几万的工作，关键还是看你个人的能力和做的事情。
- 客服没前途，30 岁了还是做点有前途的事吧，客服的工工资不能养家
- 答案可以做，但不要做 C 端的了，C 端客服后期发展，怎么做管理，做到副总，要么转行做产品。看你自己的能力了。 目前我做 B 端，从售后，做到客户成功专员再到经理，还是非常不错的，后面也可以有更多的发展。上限很高。再积累几年准备做个课程。
- 我就想知道那些歧视人年龄的公司咋想的，你们公司的人不老不死，各个长生不老吃了灵丹妙药是吗？现在大部分都晚婚，生完孩子带孩子出来就 30 多岁了，想找工作又不要，嫌弃人年龄大，不给大龄女性活着的机会妈？我祝福你们这些歧视年龄的公司领导，我希望你们长生不看，不老不死！
- 完全可以啊，我是 30 岁完成了二胎任务，在家开始没事可干，除了带娃还是带娃，后来也因自己之前的工作的缘故，一个朋友找到了我，让我做了售后客服，每天就是解决问题，沟通用户，只要自己站在用户角度想问题，换位思考，好多人还是可以理解的，现在一个人带两孩子，还能上班，真正实现了又能带娃又能上班，相信自己，为母则刚，没有什么比生孩子带孩子更辛苦的工作
- 可以的呀，我们招的大部分的客服都是 35 岁以内的呀，还有几个岗位是 40 岁以内的，有些有经验的，的确适合做客服的，41 岁都有入职的啊，客服不在年龄，只要有能力都可以做的，没有那么多要求的