顾客说「最低多少钱?」时,该怎么回答?
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- 把这个问题拍皮球一样拍回去,直接问心里底价是多少,或是:您觉得多少您能接受。切忌直接报底价,有了底价,顾客心里会认为你在底价还有的挣,从而进一步的进行讲价,得不偿失,这时候只需要打个哈哈,把问题扔回去,然后见缝插针,有原则一点,你和顾客是平等的,顾客并不需要你去巴结
- 应对策略 客户永远关心的是价格,而销售人员永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格,让客户感受到物超所值,客户才不会也不敢一味地追求低价格。 语言参考模板 销售人员:先生,价钱不是最主要的。您买我们店的xx至少要用x年时间,我完整给您介绍这款商品最多三分钟。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟,要是销售人员三言两语就叫您买,那是对您不负责任,您买回家万一后悔了,他们会把钱退给您吗?
- 切莫过多的在价格上纠结 要谈价值,把商品的价值给客户理一遍 其次把客户对商品的最满意的点 给他无限放大,最后如果客户还纠结价格给他算个帐 商品的价格除以商品大概可以使用的时间 平均每天多少钱 后面再次包装商品的价值!!
- 当顾客问最低价的时候,说明他基本上已经认可这个产品了,这里需引导客户让他现在这个价钱是物超所值的
- 这个就是需要自己来判断了,他是否是自己来对比价格的还是真的想买了已经认可了
- 我们经常遇到这样的情况,顾客会说:你不要讲这么多,就说最低多少钱能卖吧?以商场买电脑为例,我们来说一说顾客说最低多少钱时?该怎样回答: 一、错误应对 这款电脑最多只能少您 200 块钱,不能再少了。 那就 4300 块钱吧,这是最低价了。(报价 4500 元,第一次还价到 4000 元) 二、问题诊断 当客户说“你不要讲那么多,你就说最低多少钱能卖吧”,恰好证明客户想买这款商品,这时候的销售人员应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和介绍这款商品的优越性,而不是一味地消极让价。 三、应对策略 客户永远关心的是价格,而销售人员永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格,让客户感受到物超所值,客户才不会也不敢一味地追求低价格。 四、语言参考模板 销售人员:先生,价钱不是最主要的。您买我们店里的电脑至少要用 5 年时间,我完整给您介绍这款电脑最多三分钟。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟,要是销售人员三言两语就叫您买,那是对您不负责任,您买回家万一后悔了,他们会把钱退给您吗? 小结:作为销售我们一定不要跟顾客来探讨价格如何如何的便宜而是要探讨价值,另外一点就是好的销售是要让顾客占到便宜的那种心理得到满足,而不是一味的去以低价迎合! 个人见解,希望对您有所帮助! 深夜码字不易 采纳请点赞支持👍 谢谢!
- 是这样的,一分钱一分货,在这里我就和你实话实说吧,我不想别人说的那么天花乱坠,我们这边最低是 xxx 元,主要构成是 xx 东西,我这边有个很好的套餐建议,只比您这个东西稍微贵了一点点,但是带来的利润会好很多,还新加了 xx 东西,你想想你平时加这么点钱也买不到这些东西,你说是吧。我和你说这么多只是想和你交个朋友,以后可以互帮互助才是最好的,如果你现在还在考虑不妨和其他的店子对比一下,然后套餐的内容有什么对比一下,看看什么材质,到时候有什么不懂的可以随时问我。
- 首先是觉得是需要进一步紧逼 但不是直接表明今天你不买可能就买不到了这种口语 这样子会使消费者觉得就算买了 心里也是很不舒服的 而是要站在客户的角度上考虑 因为毕竟这个东西不是很贵 因人而异 他会货比三家 你可以介绍说我们产品你买了 可能你买的只是这几十块钱 但是你用了超过二十一天后 你再和你之前形成对比 还可以附带一句话 如果是我 我会怎么考虑 怎么选择 因为客户即是朋友 他希望他能受到完美的服务同时也要希望销售员能懂他.
- 其实顾客在问这句话的时候,大部分人都已经有购买的欲望,但还不是完全想购买,不想购买的因素可能包括价格、商品本身质量、自己的需要程度等等,不一定全是因为价格。 那么应该怎样回答呢,我认为可以分以下几点: 第一,肯定顾客的选择。告诉他选择这个商品,选择这个品牌,很有眼光,很识货。 第二,强调品牌的专业性,品牌的价值。告诉他本店所有商品是根据成本、市场需求做出的最合理的定价,不虚高价格,也不打压价格,不会乱报价,让他相信,让他放心。 第三,再次强调商品的优势,尤其强调同行没有的优势。让他知道这个价他买得值。 第四,强调该商品能给顾客带来的价值。让他觉得这个商品他不买,可能就是损失。 第五,增加付加体验值。(您看您是真喜欢这款商品,我也觉得它特别适合您,要不这样,我额外给您赠送一份某某礼品?别考虑了,就这么定了,我这就给您包起来) 具体话术、步骤根据顾客的性格或要求灵活运用就好。
- 他已经接受了产品 。突出产品的价值,或者增送一些小礼品。