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- 那就分情况咯 以不变应万变
- 一秒钟变成另外一个人，就是情景中人。 你要站在情景中人的角度去思考，如何去解决问题。 思路很重要，这取决于到你对这个人（角色)/这个问题（困难）的理解。 一方面需要一定的理解能力，更重要的是要有一定的创造力，唯有创造力能让你脱颖而出，与众不同。 创造力怎么来呢？ 需要深度的了解问题的本质..以及找到最好的解决方案。
- 可以讲述你生活中和设定情景相似的真实经历，套入解决方法，这需要平时多反思多总结； 尽量不要只讲一些方法论，或者其他很假很空的东西，回答要尽量详尽、实用。
- 无论什么问题，一定要现在公司的立场，维护公司的利益去解决问题
- 我在应聘的时候也遇到过很多类似的问题，比如，在项目过程中如果有成员意见相左怎么办？有成员因为个人事由影响团队进度怎么办？你发现领导给自己布置的工作不是你实际想要做的怎么办…… 面对这类问题，我主要有三个应对的办法。 第一个，也是最好的应对方法，从亲身案例中总结解决方案。 被问到的这些问题，往往都不是面试官凭空臆想出来的。这些问题大都会出现在工作或团队合作的过程中。其实有一些问题，我们在大学或者自己经历过的团队合作中可以经历到，比如小组大作业，有一个同学总是不干活或者因为个人问题干的活总是达不到要求。这是一个很好的机会，让我们思考：处理这类问题的最佳方案以及这么做的好处，替补方案还有补救措施。 在面试的时候，遇到此类问题，可以先说明自己解决问题的最佳方案，再举自己真实的例子，说明方案实施的效果和事件的结果，来佐证自己的想法，也显得自己平时善于思考和积累。比如，我有一次遇到了一个面试官问我：如果你的团队中有一个人没有足够的精力去完成任务怎么办？我当时的回答大概是：作为团队领导者，在任务分配的时候要给他合适的工作，可以适度帮他分担一些任务。（然后我举了自己在大学一个真实的例子）大学有一次小组开发，我是组长，同组有一个男生每天都要参加篮球队的训练。我帮他完成了一些琐碎的资料筛选工作，给他布置了目标性很强的开发任务。这样减少了琐碎的工作，保证了他的参与度，也有了对自身能力的提高。 第二个，次好的应对方法，是在准备面试的时候总结解决方案。 面试题的题库中肯定有很多类似的问题我们没能亲身遇到过，首先要把问题分类，是考察团队协作？还是个人定位……然后分别总结处理问题的最佳方案，替补方案以及补救措施。在面试的时候，要阐明自己的方案和这么做的好处，可以举一些别人的例子，或者不举例子。这个回答明显就没有第一个有自己亲身实例的有说服力，但至少也不用临场现编。 第三个，是不得已的临场应对的办法。 面试的时候遇到了从来没有听说过的情形，当时不要急着开口，先在脑海里梳理逻辑。尽量多角度、有逻辑地说出自己的想法。最重要的一点：万事不要绝对！尽量从方案的优点、缺点的两方面都考虑到。一般我会以自己的角度、对方的角度还有公司的角度，这个逻辑来分别寻找问题所在、解决方案和补救措施。比如，有一次群面，主面试官单独提问我：“你觉得让广场舞老太太上综艺娱乐节目这种推广方案好不好？”我的回答大概是（先说了自己的态度）我觉得不好。（从营销者自己的角度）成本代价高、涉及人数少、缺乏大众互动参与。（从上电视的老太太的角度）不太符合老人的社会心理和定位，可能会难以接受、客观身体条件的限制等。（最后，万事不绝对）当然这种方式，在广场舞推广后期，资金充足、人员充足时也是一个不错的机会。
- 结合自己的实例去做，会更加分
- 首先看看您面试的是什么岗位 还要看看他们问这个问题的深度是什么 再根据面试人员的深度意思来换角度考虑回答
- 维护公司的利益去解决问题 让面试官感觉你是个人才就行
- 情景模式题目考察你的逻辑思维能力，人际关系的处理能力，随机应变能力，对待逆境的能力等。简单的说就是情商，智商，逆商，德商等。 没有标准答案，各人有适合各人性格的处理方案。简答一下吧。 1，200元的礼物让员工满意，考察的是企业文化。可以分为精神和物质两部分。物质本身就可以带来精神享受。所以物质的玩法很重要。 比如可以把礼物拆成两份，一份邮寄给员工家里，一份发给员工。大家都高兴，家长开心对员工就是最好的激励。 比如可以搞一个活动，从200里面每人抽出20元预算（私下），送一份董事长大奖。成本不变，惊喜升级。 比如可以双料礼物，类似玫瑰＋巧克力。精神物质都有的那种。 2这件事是危机处理。处理危机有方法有套路，也要有真诚。 这里面需要处理的危机如下a面临要不回来钱的损失b男朋友没有收到礼物的精神损失c要回来了对客户的精神损失。 那目标就是，要回来，给男友，不伤害客户。一切就像没发生过一样，甚至让客户，你，男朋友三个人都开心。难度满级。 说实话，非常尴尬，语言的艺术在其中占很高的分量。 个人处理逻辑如下。 准备两套方案，给男朋友再准备一份同款同渠道礼物，另一方面跟客户周旋，感谢客户的喜欢，但是其实这个礼物是给爸爸的或者是供应商的，结果发货的时候，发货单填错了。我这边给您重新发一份，还麻烦您帮我把这个皮带退回来。不然我需要再给爸爸买一份了。
- 我在应聘的时候也遇到过很多类似的问题，比如，在项目过程中如果有成员意见相左怎么办？有成员因为个人事由影响团队进度怎么办？你发现领导给自己布置的工作不是你实际想要做的怎么办…… 面对这类问题，我主要有三个应对的办法。 第一个，也是最好的应对方法，从亲身案例中总结解决方案。 被问到的这些问题，往往都不是面试官凭空臆想出来的。这些问题大都会出现在工作或团队合作的过程中。其实有一些问题，我们在大学或者自己经历过的团队合作中可以经历到，比如小组大作业，有一个同学总是不干活或者因为个人问题干的活总是达不到要求。这是一个很好的机会，让我们思考：处理这类问题的最佳方案以及这么做的好处，替补方案还有补救措施。 在面试的时候，遇到此类问题，可以先说明自己解决问题的最佳方案，再举自己真实的例子，说明方案实施的效果和事件的结果，来佐证自己的想法，也显得自己平时善于思考和积累。比如，我有一次遇到了一个面试官问我：如果你的团队中有一个人没有足够的精力去完成任务怎么办？我当时的回答大概是：作为团队领导者，在任务分配的时候要给他合适的工作，可以适度帮他分担一些任务。（然后我举了自己在大学一个真实的例子）大学有一次小组开发，我是组长，同组有一个男生每天都要参加篮球队的训练。我帮他完成了一些琐碎的资料筛选工作，给他布置了目标性很强的开发任务。这样减少了琐碎的工作，保证了他的参与度，也有了对自身能力的提高。 第二个，次好的应对方法，是在准备面试的时候总结解决方案。 面试题的题库中肯定有很多类似的问题我们没能亲身遇到过，首先要把问题分类，是考察团队协作？还是个人定位……然后分别总结处理问题的最佳方案，替补方案以及补救措施。在面试的时候，要阐明自己的方案和这么做的好处，可以举一些别人的例子，或者不举例子。这个回答明显就没有第一个有自己亲身实例的有说服力，但至少也不用临场现编。 第三个，是不得已的临场应对的办法。 面试的时候遇到了从来没有听说过的情形，当时不要急着开口，先在脑海里梳理逻辑。尽量多角度、有逻辑地说出自己的想法。最重要的一点：万事不要绝对！尽量从方案的优点、缺点的两方面都考虑到。一般我会以自己的角度、对方的角度还有公司的角度，这个逻辑来分别寻找问题所在、解决方案和补救措施。比如，有一次群面，主面试官单独提问我：“你觉得让广场舞老太太上综艺娱乐节目这种推广方案好不好？”我的回答大概是（先说了自己的态度）我觉得不好。（从营销者自己的角度）成本代价高、涉及人数少、缺乏大众互动参与。（从上电视的老太太的角度）不太符合老人的社会心理和定位，可能会难以接受、客观身体条件的限制等。（最后，万事不绝对）当然这种方式，在广场舞推广后期，资金充足、人员充足时也是一个不错的机会。