客户说「有需要的时候再联系你」,销售高手会怎么应对?

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  • 首先,一个销售和客户沟通过后大致对客户的性格色彩,是否有需求有一个初步的认识,基于自己的观点确定客户是否有需求,用什么样的方式去沟通更好,销售的目的无外乎是成交,成交的两个重要前提:1、客户有需求,2、我的产品自信能满足客户需求,满足这两点的情况下,无论客户怎么回答犹豫,我们正常维持客情关系,做到以心交心,站在客户立场想问题,不攀附、不恭维,就事论事,破冰是时间问题。销售是个过程,结果就是得到客户认可,成就我们销售的满足感,时间问题,加油
  • 1、一听到这样的回复,就代表着客户现在没有购买欲望,而不是真的以后还会找你,基本不可能。 2、那首先需要分析清楚是不是自己没有找准客户需求,给客户推了不在他预期的产品。 有一些小伙伴,可能为了高业绩,一上来就给客户推最贵的,没有根据客户的经济情况去匹配合适的产品,也没有说出产品优势,产品为什么值那么多钱。导致客户脑袋里面只有一个信息 ,在这里买,至少需要这么多钱,太贵。 3、我们可以尝试问一下客户对于产品还有哪里是不太清楚的,给客户再讲一次产品的优势,公司优势,服务等等。如果有活动节点 ,也可以跟客户说下,可以促单。千万不要回好的,回了之后大概率没有后文了。
  • 您有哪方面的顾虑呢,可以跟我说一下,能帮到您解决的,我一定尽力。
  • 那就是还要再接着考虑,自己想办法😃,也不能逼太紧
  • 理性的客户还会主动找你,但是几率很小, 这个时候应该不定期跟进增加粘性提高好感度还是有机会的
  • 需要再联系你,第一反应觉得客户需要考虑,考虑好后会再联系你; 客户真实想法:实际是,你的价格超出,你的服务不太满意,你的产品不太喜欢,不着急等等; 但中国人往往喜欢含蓄表达,给人留后路。所以说出来的话就是,我需要再考虑一下; C如何应对,那需要找出具体是什么原因,才好针对性解决 ①价格超出,这好办,正常操作(哪个产品没有价格异议,品质塑造+降价合力进行) ②服务不满意,换人跟进或自己亲自跟进(真诚最重要); ③产品不喜欢,是不是产品推荐的有误 ④不着急,就需利用活动或其他节点,给客户一个买单的理由(早买早享受,或限时限量等常规方式)
  • 先别着急忙着说我是不是做的不好或者产品不符合等等,跟对方表示感谢就好,因为回过头看,客户有需要肯定找你呀,你能做的就是控制当下能解决的局面,为这个客户寻找他需求范围内的产品,静候消息,不要过多打扰,如有机会,下一次销售时,带上解决需求的方案给客户,人家是找你解决问题的你记住,就像老板请你来解决问题的,有需要肯定聘请你对吧,销售小白很多时候需要适应安抚好自己的心理,才能更加理智分析局面,这里推荐你用类比的方法,先把内心稳住,再来思考
  • 我需要学习一下,因为我也不知道
  • 一般说有需要再联系、考虑一下就是变相拒绝,心都死了😭😭
  • 这种一般都是推辞挂电话的表现,客户已经表现出不耐烦想挂电话,电话销售客户给你的时间只有 5—10 秒的介绍时间,我觉得你可以这样讲 先生女士 您看这样我感觉您对我们产品也是有兴趣有需要的,我加您个微信给您发点我们公司产品资料,还有您可以告诉我您这边整体的用量我看给您做个报价预算