领导在工作中是否应该照顾员工情绪，为什么？
回答·101
最热
最新
- 不会控制自己情绪的员工请回家自行练习。 职场就是职场，领导不是你妈妈
- 反过来问一下，员工应该照顾领导情绪吗？职场上是有地位高低，但大家在人格上都是平等的，有种东西叫教养，但不是每个人都有。工作不到位可以批评可以扣工资，工作到位了可以表扬可以奖励，管理员工情绪，也是在管理员工的工作效率，慢了催一催，快了压一压。 当然，流水线除外，流水线的员工是当机器使的，谁会在乎一个螺丝钉的感受呢？
- 是人都会有自己情绪，适当是要控制。如果一个人不能在工作中很好的控制自己的情绪，我觉得他会是一个不成熟稳重的。不管是老板还是员工，都工作产生的情绪都要控制下，找到适当的机会排除下。 做为老板也要适当理解员工的小情绪，只要有个度也要适当包容。但意思也是彼此都包容，但不要把别人的尊重和理解当成习惯。毕竟是雇佣关系。
- 应着眼于员工为什么会产生情绪。没有哪个正常人会随随便便产生情绪。 是沟通方式本身带有情绪，以至于引发的员工的情绪。 还是管理工作本身对于员工的职责，权责，分配不明确，导致员工产生情绪。 亦或者对员工长时间的误解，导致了员工情绪，等等。
- 公司难，就要照顾，因为人越来越少，分配到个人身上的活越来越多，每个人越来越觉得干不下去，都想跑路，公司迟早完蛋，反之，公司向上就不需要，因为公司可以随时找到另一个替代品，可选择的人太多了，但我还是希望都照顾，做人留一线，你并不能保证你看人一定准，万一跑了的这个将来会成为竞争对手就搞笑了，这是因为，你只能看懂比你水平低的，比你水平高的人会隐藏自己，人家不爽就可能搞事情
- 作为企业管理者要多观察企业员工，发现员工情绪低落、精神状态不佳、工作积极性不高时要及时与该员工进行心贴心的沟通交流。由于员工心情本来已经不好了，所以在交流过程中一定要把握好分寸，切实了解员工心情不佳的原因，换位思考，进而针对原因采取有效措施让员工将情绪发泄出来。
- 这得分是私人情绪还是因为公司事情的情绪！前者不应该，后者至少要倾听！
- 肯定需要去照顾的，尤其现在现在 80，90 是主力军，他们追求平等的理念。稳定员工情绪是管理者必须掌握的技能之一，从本质上领导和员工都是企业的服务者，居高临下现在属于陈旧管理方式。一个领导者除了专业技能强外，也需要高情商，另外不要过度的解读职场潜规则，以大局为主。
- 其实这个分人的，没有固定的答案，员工感觉难情绪不稳定，得适当的调整自己的一个情绪，自己的情绪都不是很好的把控，以后要是自己升职做领导了，不是一点点压力就承受不了了吗
- 员工闹情绪被领导批评，说：“我就是这个性格，你看不惯就受着”，假设你是领导，如何处理？ 作为领导，一定要学会冷静，先分析一下事情，分析清楚情况再做处理，既做到有理有据，又做到有情有理。 公司的领导，必然是站得比员工要高，看到的比员工要远，眼界比员工要宽，责任也比员工要大，处理问题也应该比员工更成熟。 员工犯错以后，应以积极解决问题为主，员工的情绪管理没有做好，发脾气了，作为领导，先做好情绪管理，把握好节奏，再做决定。 我们可以从事情的具体情况，员工的价值，处理的结果展开分析。 一、分析事情的具体情况 员工闹情绪，领导如何解决？千万不能惯着 在单位，大家主要是工作方面的合作，应该以事实为基础，规章为依据处理问题。 所以我们从最基础的地方开始，比如员工为什么发脾气呢，平时工作态度是不是端正呢，从了解的情况中，还顺便挖掘员工在其它方面的水平。 1.事情的具体情况。 有很多时候，员工发脾气的原因有很多，年轻的员工，中年员工，年纪大的员工，发脾气的原因，理由都是不一样的，作为领导要站在公司的角度来判断，就事论事，以解决问题为主要目的。 2.平时员工在单位的工作态度。 态度是领导和员工合作的基础，人在发脾气的时候，会说一些过分的话，但总体的态度不能有问题，也就是人们常说的说态度决定 一切，如果愿意一起积极工作，那一切都好商量，如果态度错了，那就都不好商量了。 3.处理结果对以后的影响。 手下的小弟们都在看着处理结果，领导在理清了思路之后，还要想个处理方案，既要显得公平，还不能冷了小弟们的工作积极性，还得维护自己的威信，说好处理，那是假的。 二、为什么把分析工作做这么多？ 员工闹情绪，领导如何解决？千万不能惯着 单位里的事情很多，处理问题不仅仅看规章，主要看得失，人和人之间也是这样，怎么能漂亮地把问题处理掉才是领导的主要作用，具体问题处理得好不好，不仅仅关系到公司的利益，还关系到自己的位置和利益。 1.个人积格端正的工作态度。 已经是领导了，就应该有一个积极正向的工作态度，为了公司的利益和员工一起解决问题，说到底，自己的情绪管理要做好，处理问题的能力要体现，公司的利益要维护。 2.自己的工作能更长久。 事情处理得是不是好，关系着自己在公司的价值，当然就影响自己在公司的地位，如果事情处理得不好，那位置不稳，裁员也就很快会到来。所以，处理每件事情，都马虎不得，既要符合规章，又要看到各方的要求，还要体现自己的能力，当领导也很不容易。 3.为了公司的长远发展。 为了公司长远的发展是当上领导以后才会有的理想，因为已经是领导了，那肯定就不再想退一步当普通员工了，只有公司越发展越大，自己的专长更容易发挥，位置才容易越升越高，离理想也越来越近。 三、那具体要怎么处理呢？ 员工闹情绪，领导如何解决？千万不能惯着 1.严格按规章制度办事。 规章制度制定出来，就是要执行的，不管事情对个人，公司来说怎么合理，但是不符合规章制度，那都是不行的，所有事情的处理，一定要符合规章制度的规定，不能有例外，如果有一个例外，规章制度就会成为筛子，没有任何的约束能力了。而且，遵守规章制度还会让员工们知道，犯错，一定会受到处理，这样，维护了规章制度的权威，也就维护了自己的权威。 2.在具体的事情上提供力所能及的帮助。 在一个单位，没有人情味，只靠规章肯定是不行的，而且，我们的目的是为了实现单位已定的目标，所以，当员工不能实现的时候，除了处罚，还要给予适当的帮助，提高员工的工作能力，努力实现工作目标。 3.在工作完成后要激励员工。 大家的主要目的还是为了完成公司的任务，在大家的共同努力下完成了任务，说明工作态度还是很端正的，是可以团结的，那就多给鼓励，让员工知道向哪个方向努力是正确的，为以后大家一起工作完成更多的任务打好基础。 4.工作态度不端正的怎么办？ 装睡的人是叫不醒的，我们的想法是好的，但工作态度不端正的人肯定也有，对这种人，经过第二步分析时如果得出了工作态度不端正的判断，就请他马上离开我们的团队。 总之，当员工闹情绪被领导批评，他说：“我就是这个性格，你看不惯就受着”的时候，我会冷静一下，先分析一下事情，分析清楚情况再做处理，既做到有理有据，又做到有情有理。 文/老夏分析师 如果我写过的一篇文章，讲过的每一话，做过的一个举动， 曾在你的心里荡起涟漪，那至少说明在逝去的岁月里， 我们在某一刻，共同经历着一样的情愫。 有时候，虽然素未谋面。 却已相识很久，很微妙也很知足。 谢谢你，在这个世界的角落，找到了我！岁月静好，愿你幸福，一切都好！