设计想转运营方面，那么应该从什么岗位做起？
回答·36
最热
最新
- 作为一个1个月成功转行运营，2年做到运营经理，跳槽薪资涨幅200%的人，我总结了自己10年3次转行的思路和实践，用了十几个小时写完这篇文章，内容绝对干货实用。为了让更多的朋友看到后找到转行运营的突破口，请点赞置顶这篇文章，让更多人理解运营的底层思维，找到真正有效的方法。 这篇文章我分两个部分，从底层思维到实操路径来理清这个问题： 一、认知准备：我从运营职能、运营要具备的底层能力、如何去挑选适合你的运营岗三方面逐一讲解，并解析原因，辅以例子。 二、实操准备：我会从简历制作、收到面试邀约后、面试前准备、面试后的复盘四个环节分别要去做哪些事情，怎么做，为什么要这么做，都会有相应的解析和方法。 PART ONE 认识运营：什么是运营？需要哪些能力？如何挑选适合你的运营岗？ 1.什么是运营？ ! ! 张亮老师曾对运营做过一个定义：一切能够进行产品推广，促进用户使用，提高用户认知的手段都是运营。这是运营的核心。那么运营主要涉及哪些业务呢？核心其实就3个：获取用户、维系用户（留存、促活）、转化变现。 ! ! 和传统营销相比（销售、市场），运营有3个特点：转化（成交）路径和场景更复杂、用户参与和认知对转化的影响越来越大、越来越懂得用社交媒体去传播。所以运营其实是一个看起来很琐碎实质对人要求很高的岗位。 2.运营必备：6个底层思维和能力 这几年我遇到了很多想转运营的人，'emmm.....大家说互联网和金融工资高，运营门槛也比较低，所以想转运营' 这是我听到最多的转行理由。然后你再问，你想做什么运营？这个时候，80%的人的答不上来，甚至还有连运营是什么都不知道的。昂，如果你刚好中标，那下面的内容对你会很有用～ 1）用户思维 “用户思维“也就是运营人常说的用户视角，同理心，共情力，是一种能站在别人角度的看问题和做事情的能力，是运营非常重要的特质。 ! ! 用户视角=同理心 举个例子，你是一枚新媒体运营，你会花多少时间在内容上，一般来讲初级的会花80%的精力，中级的会花50%的精力，而资深的新媒体运营会花更多精力在选题、构思、标题、传播上，因为转化才是运营的最终目的。 再比如，你家app最近有一个活动上线了，需要你在app、web、pc、公众号去推送，不同的载体采用对应的推送规则，这就要求你去理解不同阅读场景下用户的习惯。一名优秀的运营人，一定有非常好的用户视角，这体现在所有运营动作上。 2）产品思维 也许你公司的产品是一款理财服务，载体可能是公众号，也可能是app，或者更多，对于运营来说，大到app，社群、公众号、官网，小到一篇文章、一张海报、一次活动都是你的产品，运营要做的就是把它们当作产品去打磨，优化用户体验，提升转化率。 ! ! 举个例子，你要上线一个活动，那么从活动前的目标拆解、流程设计、物料准备、投放渠道、数据埋点、资源协调，活动中期的流程把握、活动传播、数据采集、危机公关、部门协调，到活动结束后的二次传播、活动复盘、数据分析、rio分析等，整个系统就是你的产品。 ! ! 一个活动的用户体验地图 把活动当作产品打磨，就是要不断提升活动过程中的用户体验、优化用户参与路径、提高转化率。 3）社交思维 懂得用社交媒体传播你的产品，这将成为未来交易的关键，几乎每个公司都要做的工作。罗振宇说，“未来一切的交易都是社交”，微信的社交属性产生的大量交易行为就是典型的例子。 ! ! 对企业来说，运营的终极目的是获得信任，促成交易，所以这几年牛逼的社群运营、微信运营、公众号运营的薪资都比较可观。 4）数据思维 运营是要用数据说话的，不管你是运营公众号，app，还是社群，都需要数据分析能力。 ! ! A/B 测试：通过数据分析科学优化产品的方法 假设你要在头条上做一次信息流推广。为了确保达到投放目标，在正式投放之前你需要对物料做ab测试，通过数据对比找出效果最大化的一组并且在过程中持续监控数据。如果你是新媒体运营，那么你的kpi一般会有粉丝数、阅读数、转发数等等，除了内容本身你还得关注每一环节的转化率，这都需要你做好数据记录和分析。 5）复盘思维 运营是高频智力刺激的外向型工种，经常会面临新的挑战和困难，需要很强的逆商和抗压能力，更加要求有很强的复盘意识。 ! ! 这样才可以把宝贵的经验留存下来，下次同类项目就可以套用，同时由于运营活动流程和细节会很多，会调用很多内部和外部资源，往往一次推广或者活动下来，中间也会有一些问题，及时复盘可以有效避免下次犯同样的问题。
- 运营岗位很多类型，不知道你想转哪个？ 如果从技能近似程度上考虑： ①如果你是平面/插画设计，建议你考虑品牌策划，品牌运营，新媒体运营，短视频运营方面。 ②如果你是UI/UE设计，建议考虑是产品运营。 ③当然如果你本身在电商行业，可以试试电商运营。 运营的本质是信息传递，设计的本质的视觉传递。这俩点比较近似。差异在于设计的媒介形式比较单一，运营的媒介形式和载体比较丰富多样。 推荐你去douyin看看一个叫 @野生设计师谢安妮 的人，这个人是个精通运营，文案，策划，营销的设计高手！
- 先做运营助理，把后台数据会看，知道在哪，了解运营思路，宝贝选品上架推广方式，协商沟通
- 如图所示😂加油。。
- 客服，采购仓储，打包发货，去做客服，你能直接面对会遇到的各种各样的问题，对行业痛点有所了解，做采购，可以了解商品的进价利润空间，采购补货周期，知道自己的价格体系是什么样？也能通过前边的客服工作结合采购工作，了解如何制定价格体系，严格意义上来讲，制定价格体系，是整个运营当中相当重要的一环，仓储打包物流可以让你了解额外的物料，物流，人工成本计算，最后才是从运营助理开始做起，有了前面这些基础性工作，作为铺垫，你做运营几乎所有的工作都会得心应手，而不会其他的对口部门或对口人员产生矛盾，这个过程可能需要两三年的时间，听起来让人费解，但在实际工作当中，完整流程的工作经验，才能让一个人成为一个成熟的运营，否则你会发现一个人直接跳到运营岗位，其他岗位的同事都是嗤之以鼻的，因为你不了解他们的工作流程，业务逻辑关系，有了前面这些基础以后，在去学习活动推广策划思维方式不同，你知道什么能落地，方案都是可行方案
- 很简单，首先要先看你选择的平台。选择好平台要先了解平台规则。第二了解完规则去仔细去了解下平台后台操作，然后注册小号试运营下，并借鉴前辈经验。剩下的就是找一个成熟的公司去学习镀金下，就ok了。有些东西你去做客服或者运营助理是学不到的，只有自己去体验下让后充分了解平台规则和后台后台的使用。这个才是真金白银。东西学个差不多找个小一点的公司做一下运营试试，成功了有案例不成功涨经验。这样你才会一步步成长，虽然新手有点坑公司但是绝对成长很快。
- 一般线上运营可分为品牌推广部、数据运营部、产品运营部。各部门又设有不同岗位，主要看自己想往哪个岗位发展了，同时也可以关注现在公司有没有转岗轮岗的流程机制等。
- 从基层做起。大家都是一样的
- 设计转运营其实很简单的，懂设计，然后再开始学运营的课程，为自己积累知识储备。然后再出来找运营的工作，一定要先去学，至少是懂的，然后再换工作
- 从基层客服做起，可以了解的全面一点