为什么课程顾问一直在招人?
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- 课程顾问一直招人,有两个维度。 第一维度:被动招人。这里主要包含新开校、提前储备、人员流动三方面居多。 咱们谈谈第三点。 再谈人员为什么流动大之前,咱们必须先清楚教育行业的两大痛点: 1.享受产品服务的人,以及付费的人不是同一个,这就导致信任度的艰难建立。 2.教育行业大多无实质性产品,不像手机,购买的时候就可以操作。 基于这两点,导致很多新人,进入这一行前期成长慢。很多咨询主管也都是半吊子水,老板想让 top cc 做主管,可惜很多老板忘了,团队和个人完全是两个概念。 加上很多人,工资的计算方式,总喜欢对比市场。那么,你本身对外招聘的口子,就是竞争式招聘,人才有足够的空间去思考和选择。是人才选择机构,而不是机构选择人才。 在加上培养机制的问题,很多人盲目的以结果为导向说事。 工作时间关系,谈恋爱、逛街等等都不方便。现在家庭条件好,本身愿意做销售的人就不对。加上员工心态浮躁等客观因素。如何解决,可以私聊我。 第二维度:主动招聘。 这一点,但凡是业绩好一点的团队,都会有。原因有二: 1.保持团队的活跃性,给予员工一定的压力,很多东西并非非你不可。 2.团队启动末尾淘汰制,那就必须伴随着持续不断的人才进入,目的是筛选更优的人。
- 因为这个行业现在最紧缺的就是课程顾问和老师,当然他们也是公司里人数最多的部门,因为学生越来越多,自然需要更多的人来开拓市场和管理这些学员。 至于课程顾问好不好做,完全就是看个人能力和领域选择了 这个岗位有点类似销售,强能力导向,只要一小撮人做的会比较好,大部分在比如传统的英语,数学这些培训行业内都经历着残酷的竞争。 而目前相对好做的,还是一些新式的教育行业,比如少儿编程,机器人,乐高,人工智能等等 因为这些行业普遍发展比较快,并且是紧跟着时代潮流和国家政策趋势,所以资本进入的多,市场大,而岗位竞争相对少,所以待遇和个人成长会好很多,简单说就是好做一些 我拿我所在的少儿编程来说吧,现在少儿编程在国内发展的是比较快的。 而且少儿编程被人誉为 K12 赛道中的最后一个黄金赛道,可见市场和资本对少儿编程的期待有多高。 随着教育政策对于少儿编程行业的政策鼓励,各种少儿编程机构在前两年蜂拥而出。一个简单的数据,目前中国的少儿编程教育机构大概有 120 个,其中有 40 家获得了融资,甚至有些公司在天使轮就获得千万融资。成都的西瓜创客,北京的阿尔法营,还有编程猫、编玩编学,都在激烈地占领市场份额。 所以我做了几年课程顾问下来,收入还是不错的。 再说说流失率的问题: 其实那么多培训公司并不是每一个流失率都高。流失率有高有低,有些很高的是那些传统教育培训机构,因为这个队伍越来越庞大,竞争对手越来越多,招生也就更加困难,但是课程顾问有固定的任务指标,完成不了,没有业绩自然压力大,加上公司本身如果不注重人才的培养,忙着赶鸭子上架,自然留下来的就很少。 据我了解,目前流失比较低的公司有如下特征 新式教育行业,比如少儿编程,机器人,乐高等等 资本进入的多,比如红杉,经纬,一投就是上亿,养得起人, 公司文化注重员工成长,给得起员工成长时间,比较注重精细化培养。 最后:如果题主想要从事课程顾问这个职业,这几点有用! 不去竞争激烈的行业,去新兴行业 不去没钱的公司,去有大量融资的公司 不去流失率高的公司,去注重成长文化的公司
- 业内乱象——目前国内大部分机构的培训体系不够健全,机构面临的业绩压力又很大,业内 80%的课程顾问入职当周就要打电话、咨询做业绩。大部分课程顾问没有经过系统的职业培训、销售技能和工作心态的培训,很多机构的培训非常势力和短见,基本简单培训工作流程和话术就赶鸭子上架。同时,大部分人急于求成,把重点都放在话术方面,其实不利于以后成长。 一、大道至简,道大于术!培养好的心态和工作习惯为首要 我们细心观察,会发现有一小部分人业绩总是稳定在前几。而接下来要说的,才是重点。top 销售,工作目标感超强,做事风格以结果为导向。对,以结果为导向!听起来简单,做起来很很很难!例如,有个大单谈了好久,你寄托了很多希望,结果功败垂成。再例如,你咨询了好几个客户,都没有签下来,还有几个退费等着你。你是放飞自己的情绪自暴自弃放弃这个月,还是目标导向,把自己的常规工作做到更加极致。把每个单咨透,跟进的透透的,理性冷静打好每一通电话,把每个过程做到极致。放之四海而皆准的二八定律,八成以上的人,在困境的时候,坚持一段时间就会放弃,到下个环境还会遇到同样的问题。因为,那不是环境的问题,是自己的问题,是心态的问题。不能百炼成钢,就会被大浪淘沙。 二、精益求精,从模仿开始,总结出销冠话术 下面分享几个常用话术,关于师资、效果、短期付费和机构全职老师与家教的区别(以难度大的高端一对一咨询为例) 1、你们那里老师怎么样? 答:我们的老师都是我们 XX 机构的全职老师,他们都是拥有 3-5 年教学经验以上的老师,他们都非常熟悉本市的考纲考点和教材。在拥有和日校老师相同教学经验的基础上,我们的全职老师还必须很好地掌握 1 对 1 的教学系统,这种教学模式会比日校的教学模式复杂很多(区别见下面的问题回答)。所以每个全职老师光拥有丰富的日校授课经验是不够的,还需要进行系统的 1 对 1 的教学系统培训,我们给这个系统命名为 XX 学习法。也正式因为有了这些既了解学校教育又拥有充分的 1 对 1 辅导经验的优秀老师,所以我们能得到目前这么高的学生进步率。 当然,另一方面,由于老师的教学水平也不能止步不前,所以我们总校还专门有个教研组,他们会不断地研究中高考的考试方向和趋势,并对我们的老师进行不断的培训,这些就保障了我们的老师能时刻跟踪最新的上海考试的发展方向,同时保障了老师群体的教学水平不断提高。 当然我们这里也有一些重点学校的兼职老师,不过这些兼职老师虽然也都拥有非常丰富的教学经验,但也要经过我们的培训,在充分了解 1 对 1 的教学系统后,才能开始给我们的学员进行教学。也正是因为这样的科学规范的教学系统,这样才能保障我们一致的教学质量。 你们能短时间就迅速提高孩子的成绩吗? 答:我们这里确实有一些孩子在短短学习 1、2 个月后就取得突飞猛进的效果,但作为一个负责任的老师而言,我必须说,这毕竟是少数。我们都知道,学习成绩要想快速提升,必须 1 方面基础知识得到很好地补充,另 1 方面也要逐步让孩子自己学习到并开始掌握优良的学习方法。这些实际上是一个相对综合和长期的过程。但虽然对于多数孩子不可能在 1 个月内就出现提高的飞跃,但孩子成绩有没有可能提升,一般来源于孩子对该学科的学习是否产生了兴趣和自信,如果一旦孩子喜欢上某个老师的课,或喜欢到学校,从某种意义上,这个孩子的成绩提升就有了很大的可能。因为对于孩子而言,老师和学校实际上本身就是学习的代名词,喜欢到学校上老师的课实际上就代表了孩子开始喜欢上这门科目的学习了。而还种对学习的态度变化则是很可能在 1 个月内发现的,只要孩子喜欢上学习,孩子就有提高的可能。 当然,根据我们多年的研究实践发现,孩子成绩提高后会出现一些不稳定现象,所以后续我们也还需要一段时间的辅导帮助孩子学习到高效的学习方法和培养好良好的学习习惯,这才是治本的办法。 可不可以一个月一个月交费? 答:是这样的,由于专业的 1 对 1 教学是一种完全个性化的教学系统,我们是根据孩子目前的知识点结构以及目前的学习习惯和学习方法等现状,来制定一个时间阶段的教学安排。如多长时间是用来进行查缺补漏,多长时间是用来夯实基础,多长时间是用来进行单一知识点拓展应用,多长时间是用来进行多个知识点的混合思维应用,多长时间是用来进行题型归纳总结解题技巧等。这些根据孩子的不同现状,它的时间需求都是不同的。为了切实保障我们的教学系统能够最有可能达成我们的教学目标,我们都是根据这样设置的整体教学解决方案来收费,而不是单独地就根据每月来收费。这也是为什么这么多正规的教学单位,如学校是按学期或学年来收费,有些正规大班是按整个课程计划来收费一样。 你们全职老师与日校老师出来兼职、大学生上门家教的区别在哪? 答:(1)日校老师出来兼职,一般都是有 4-5 个孩子要到老师家去上课。由于越是优秀的日校老师,他们在学校的授课任务越重,因为这是他们的主业
- 关于公司为什么一直招人无非有这几点 1.薪资低 2.公司福利待遇查 3.人员流动大
- 告诉大家一个方法,在Boss社区上面评论回复超过15个字以上会有活跃度和曝光度,就像我这样,是在活跃账号
- 某德机构,业绩 4 万提成 1500
- 原因很简单,单调且看不到希望。来的员工有是以尝试的心态,有的本想当事业来做确发现自己能又不足。再加上企业文化没跟上,让人看不到希望。这就好比学生读书一样开始成绩差,只老师教的好,身边的人多加鼓励,在加上家的支持 ,学生看见了希望,成绩自然就会好。
- 销售不就是这样 流动性大
- 课程顾问实际上是一个销售岗位,低底薪+高提成的不稳定性,使得很多人在岗位上没有安全感,从而迅速离职。
- 一般的课程顾问顾名思义就是销售,销售岗位流动性大不是很正常吗?你的公司产品卖点大不大,业绩好不好做,客户能不能积累长久,业绩是怎么提点的,团队绩效是怎么算的,都会决定这个留存率,所以如果一个公司基层招人很正常,但中高层长期招人这点就要深思了。