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- 可以,其实客服工作真的比较像吃青春饭,年龄大了如果说离职后真的什么都不会可能,运营的话还算是一门技术吧
- 我是年前客服转的人事,但是真的刚开始不了解人事这个职位,觉得很好耍,其实自己做了之后才知道事情真的好多,之前销售岗位工作完成了可以随便耍我的手机,现在每天回家还得邀约回复,周六周天还的邀约,每天几百个招呼,面试、通知;还要管签合同转正的,社保、医保这些,不过我现在学习阶段,还是多做点事成长的快
- 客服是运营的基础,运营涉及到的一些事情会和客服工作有关系。除了管理之外就是一个整体的每天的运作情况数据分析等,有问题找到并快速解决。
- 多跟你的上级沟通下,问问思路,需要改变的是思维方式,少的只是经验
- 在客服阶段没有受过运营熏陶的话,也不算有很强的基础,只能说从头来过
- 今年 3 月底被公司裁员,大环境下不好找工作,昨天面试了运营专员工作,万事开头难,但是主要还是自己愿意去学去做吧。
- 只要你肯学,其实不难的。运营也分很多种,运营助理没有明确工作内容,你只要善于执行、举一反三,就可以做好运营的基层。客服跟运行还是有一点区别的,我之前做的去哪儿的售前售后客服,还是很多不一样的。如果你想转运行可以先从运行助理做起慢慢学习,加油!
- 客服是运营的基础,运营涉及到的一些事情会和客服工作有关系。除了管理之外就是一个整体的每天的运作情况数据分析等,有问题找到并快速解决。
- 客服转运营,就是从稳定到不稳定,可能会更累一些,同时机会和薪酬也会更多。运营前期更需要去学习,掌握专业知识后更多的就是一遍一遍的实践,在实践中摸索。
- 我也是干了六年的客服,觉得这行只是服务行业是个人就行,运营是属于技术行业,有一技之长好找工作。