电商运营面试中，最常考的问题都有哪些？
回答·45
最热
最新
- 1，请你先自我介绍下 2，为什么选择做运营 3，新品交给你，如何来运营？ 4，现在市场上很多店铺都sd，你对于sd的理解是什么？ 5，店铺运营的核心重点是什么？ 6，直通车最重要的核心是什么，说说您对直通车的理解 7，如何上架宝贝？ 8，你觉得做电商运营重要的能力是什么? 9，你策划过哪些店内活动﹖ 10，哪些因素会影响宝贝权重? 11，如果公司录用你，你将怎样开展工作？
- 1、自我介绍一下吧！ 2、你运营最主要做什么、最看重什么？ 3、怎样选品？ 4、怎样推广一个新品？ 5、怎样做爆款，爆款有哪些手段？ 6、从 0 到 1 怎么做？ 7、CVR 和 ROI 做到多少？ 8、除了刷单、直通车、淘宝客你还有哪些获取访客的方法？ 9、运营做了多久？经验有哪些？ 10、你主要做实操还是管理？带过团队吗？有多少人？ 11、天猫和京东有哪些区别，让您选择，会选择哪个？为什么？ 12、之前的离职原因是什么？ 13、之前的待遇是多少？现在期望薪资是多少？ 14、你的对接人是谁？汇报哪些数据？ 15、你对未来是怎样规划的？对我们公司有什么需要了解的？
- 运营总监级聊的是布局和规划，还有团队管理及品牌运营和方向，大店运营基本上是单品运营，聊的是各种技能和状态比如推广，视觉呈现，文案功底，数据分析能力，团队协作，人品脾性，中小店运营卡在上述两者之间，什么都得聊一聊，一般都是破局向。
- 大家知道为什么现在很多生意越来越不好做了吗？因为中国已经进入财富 6.0 时代，但是大部分人的思维还停留在 1.0 时代。财富 6.0 时代和 1.0 时代的商业逻辑和赚钱方法是完全不一样的。各位，今天我们就来一起看看中国商业一到六个阶段的核心商业逻辑，以及身处财富 6.0 时代，我们应该如何做出调整来适应当今时代的发展。一、商业的 1.0 时代思维是利润差价，载体是实体产品，市场是卖方市场。这个时代大概是从改革开放开始，一直持续到 2002 年，这是一个产品相对短缺的年代，此时劳动力充沛又廉价，资源的开发效率较低，人们的需求也很粗放，因为社会需要产品去填充各个角落，在重大背景之下，产品的生产和流通就很重要，负责生产的就是各个工厂，负责流通的就是各种经销商、批发商、实体店等等。记得上世纪 90 年代的老家的集市经翅有这样的事情发生，有一些勤快又精明的人跑到浙江的工厂里去批发一些面料。之类的摆摊来卖，然后每一次都被疯狂的抢光了，这是为什么呢？就是因为看到这么漂亮的东西感到很新鲜，而且物美价廉，所以供不应求的状况决定了整个市场是卖方市场。这个阶段的财富核心关键词是差价。工厂赚取的是从原材料到成品的差价，商品赚取的是产品从原产地到目的地的差价，当然他们都大大的促进了商品的流通，维系了商业繁荣，支撑起经济的同时也给自己创造了财富。既然是差价型思维，商人的比拼就是消费的灵通性。比如浙江温州人就从做小生意开始，在全国各地不断的来往的过程中，逐渐掌握了各地的产品价格行情，因此他们可以迅速的在全国各地渗透，成了中国第一批经济的弄潮。而其中一部分温州人不再满足赚差价，他们开始从家庭作坊做起来，生产各种产品，慢慢的就发展成了工厂，工厂在形成了工厂群，然后就是产业集群，上下游产业链，中国制造业就是这么发展起来的，这个阶段一直持续到互联网、电子。商务的兴起，然后进入了下一个时代。二、商业 2.0 时代思维是单品海量，载体是传统互联网市场，是第三方市场。从互联网诞生的那一刻开始，这个世界的规则就注定要被改写。从 2003 年开始，中国就在逐渐进入电子商务时代，此时社会的生产力方式依旧没有变，但是消费方式却发生了重大的变化，这是各种第三方电商平台产品在你面前呈现的一览无遗，它彻底撕裂了人为和区域制造的差价信息，再加上交易的信息化和物流快递的发展，商品流通的就更快。而此时中国实体店 30 年的发展，同质化越来越严重，于是一大批单纯靠信息不
- 你别管他考啥，考那玩意有用吗？你就告诉他卖东西靠智商和情商的，一天竟特么整那一些没逼用的，瞎扯犊子。
- 这个问题太碎片化，核心问题需要知道即可: 1 蓝海市场区间价值，红海市场生存空间 2 数据形成形式，赛马机制+坑产值+淘汰机制+数据补给 3 免费流量形成原理 4 推广数据原始底层逻辑计算法 5 人群画像 CRM+FRM 运营管理 6 反投数据过滤筛选定位，以上问题基本上过亿运营知识节点，过千万前 3 点掌握即可，希望可以帮到你
- Q1：为什么选择做运营 剖析：这题考察的是个人工作动机，同时也可能考察求职者对于工作的上进及渴望程度。运营助理和运营总监，这题的具体回答就完全不同。 可能的雷区：为了以后自己创业来工作，在工作中提升自己。 参考回答： 我有对这个行业和岗位进行过认真的调查，我相信未来从事这个职业方向会有较好的发展前景。同时我自己对这块也有兴趣，并且也为此做了具体的准备。所以我选择做运营 Q3：一个好的运营应该具备哪些素质？ 剖析：这题考察的是个人对于运营的认识，同样没有标准答案。 参考回答： 我认为运营不仅仅是推广，本质是销售+管理岗的复合。 运营的目标是为了帮助公司卖出更多产品，创造更多的业绩。所以说销售是运营的本质之一。 运营这个动作的过程中，需要和公司各个方面相互协调，既需要本部门沟通，也需要跨部门沟通，进而驱动团队达成公司业绩目标。所以说管理也是运营的本质之一。 同时，不同阶段的运营，对于运营者本身的能力要求不一样。所以我觉得一个好的运营必须具备这些素质： 学习能力：行业变化快，没有学习能力肯定跟不上。同时要能自己主动学习的意识，而不是别人催促着。 沟通能力和能灵活应变：与人沟通，我们需要用通俗易懂的话和不同的人去沟通。 责任心：有些事情属于不做也没有坏的影响，但是做了可以更好。能做到这点不容易，但是如果能坚持做到，对于自己还是公司，都是大有好处的。 抗压能力：一定会面临压力，面临压力能保证自己工作不跑偏，还能保质保量完成。 专业上精进能力：专业上的精进应该是持续的，而且我相信高手肯定有很多，遇到高人还是要保持谦虚的态度，向他们多学习。 Q4：店铺运营的核心重点是什么？ 剖析：这个主要考察面试者的逻辑思考能力、实战能力和对运营的理解深度。 参考答案： 我认为是抓重点能力。任何一个店铺，不管业绩好坏，总能找到各种问题。在众多问题里，需要始终思考：这个店铺最核心的问题是什么？解决哪些问题可以最大程度的拉动店铺业绩？ 有实战经验的运营，我认为永远专注于最重要问题的解决，而不是什么问题都抓。 抓大放小，然后才是研究各种细节。 Q6：搜索需要关注的维度有哪些？ 剖析：考查专业知识的理解程度 参考答案： 类目与产品属性：类目发布正确、属性填写正确 关键词方面：关键词与产品的匹配程度、关键词的搜索量大小 图片：需要做高点击率的主图 商品价格：价格不能过低 处罚类：虚假交易、假货、低价交易 Q7：直通车最重要的核心是什么，你对直通车如何理解。 剖析：这题考查的是面试者对于直通车的理解，没有标准点，但是要尽量能体现出理解的深度 参考答案： 直通车是锦上添花，不是雪中送炭。直通车是付费推广工具，引入流量加速成交。对于好的产品是有放大作用，对于没有太多竞争力的产品直通车是不起作用的。 直通车投放需要先明确目的是什么。所有的调整动作都是基于目的而展开。比如如果是为了冲量，需要引入更多流量，那么在投放的时候可以接受 ROI 偏低一些。反之如果是追求产出，则不可以。 直通车的优化都是围绕点击率和转化率展开。所有的调整本质都是在往这两个方向上去提升。比如在测图的时候，我们就是要不断筛选出点击率高的图片，用数据反馈再反向指导图片的优化方向。 Q9：根据哪些维度给店铺产品定价？ 剖析：考核面试者专业能力 参考答案： 产品成本与流量成本：要保证至少达到多少的毛利率后，可以保证有钱赚，不能低于这个比例 根据客户类型定价：比如是礼物等，产品的价格不仅体现在产品本身，还取决于产品赋予的其他寓意价值等。这类定价要参考客户能接受的价格上限和同行的定价水平。 如果是容易比较的产品，像手机、电器这样的标品，在成本的基础上参考对手价格定价。 根据切入的价格区间定价：不同价格段，市场的规模、竞争程度都是有差异的。先做这件事，价格区间定下来之后，再结合上述几种情况定价。 总结，产品定价是多维度共同参考做出来的，通常都不是单一维度确定的。 Q10：如何制作一张点击率高的主图？ 剖析：考察专业能力和实操经验 l 先确定主推的关键词是哪些，然后围绕这些关键词去逐一分析客户可能关心的点 l 围绕这些关键词，把销量靠前的链接主图全部都复制下来，然后总结他们的主图在产品展示、背景颜色选择、文案、赠品设计等方面的特点 l 梳理自己产品的卖点是什么，并全部列出来 l 从同行中找到一张我们比较满意的图，作为参考。结合自己的情况，去模仿他们。 l 图做出来后要放入直通车进行测试。一定要记录下，展现量、点击量、点击率、收藏率、加购率这些信息。 l 每次测图都要记录数据，这样每一次调整就有数据依据，做到有据可依。 l 如果需要有一些创意，我们可以去百度图片、花瓣、千图网、站酷网、pixels 等网站去找创意素材。 l 可以通过这个链接快速筛选同行直通车的创意
- 运营思路 职业规划 工作经验 后台运营熟悉程度
- 为什么来面试我们公司 之前做过的数据展示或者优秀运营案例 公司现有产品存在的问题及优点 如何留住老客户吸引新客户 对整个运营的一个规划布局
- 针对新进入这个行业的求职者 面试问题这块 一般都是求职者掌握的，因为你的运营能力都写在简历上，面试只是求证真实，是否合适公司 你要确定公司类目是否适合你，你是否会做这个类目，你拿到店铺是否能布局规划，这三个问题你能想通就没啥问题了，问你操作细节的公司不需要考虑，直接卸磨杀驴，还没入职就让你告诉他怎么操作，操作拿到手还要你干嘛 公司的店铺交给你，肯定是让你来创造业绩的 如果你创造不来业绩你肯定胜任不了这个岗位 所以你只能考虑运营助理了 能创造业绩的话，面试问题你都能解决的，无非是验证你的简历经历，就是自己能够证明经验是真实的，公司店铺交给你，你能往上飞，流量，转化率，粉丝，销量，推广 roi，整个店铺都在你的掌握之中 你作为新人要明白你掌握了多少，后台是否熟悉，大小的活动规则是否懂，推广是否了解 公司是否愿意培养你取决于公司的规模，公司的发展路线 作为新人各方面能力都是要学习的