面试邀约总被放鸽子,该如何提高邀约率?
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- 也不知道是时代在进步还在退步?明明每年大学毕业生的数量持续在增长但招聘却是一年比一年难。首先是一天下来收不到几份简历,其次很多应聘者在电话沟通中答应的好好的,结果到约定的面试时间,左等右等就是没见人来。然后在打电话过去不是不接,就是说的太远了、临时有事来不了之类的。 为了解决HR招聘难、邀约率低的问题。鹰和鹰团建根据电话邀约被放鸽子最多的4个理由,整理出对应的解决方案。 第一,在电话沟通环境要明确岗位职责和工作要求,了解候选人的意愿。 第二,跟应聘者确认初试的具体时间和地点,并且询问应聘者的大致住址,以及是否能接受这样的距离。以防止发出邀请函之后应聘者觉得太远而不参加面试。 第三,对应聘者感兴趣的将公司的一些相关信息、岗位信息、交通信息以邮件形式发送至其邮箱并且要求应聘者回复。通过这一步可以降低应聘者找到公司地址的难度,也就降低了被放鸽子的概率。而且就算面试者最终不打算来,留下邮箱也方便对方回复邮件。另一方面也好提前跟用人部门的领导打好招呼。 第四,正式面试前,再做一次沟通确认。通过对整个面试邀约过程的环节的设计和优化,能够提高邀约的成功率。以上,是改进面试流程,提高面试邀约成功率的主要办法。 知识点:面试邀约,是企业经过简历筛选后对候选人员发出正式的面试邀请。用人单位在人才市场中出于主动的地位,但是为了招揽优秀的求职者,依然需要表现出对人才的尊重。从开始电话邀约其面试一开始,就要力图保持对候选求职者的吸引力。面试邀约不成功,除了公司的知名度,公司的地点职位,更多是用人公司的面试邀约技巧,还有面试安排,沟通技巧占重要的影响。做好面试邀约,往往能够提高面试成功率。
- 一般在邀约到求职者之后,都是了解了薪资待遇以及工作岗位内容的,可以适当的聊一些关于工作上的内容,聊天太官方会显得没有感情,邀约的时候可以官方,邀约结束可以语气委婉的问一下工作距离问题,帮他看一下交通路线,多关心求职者的意愿,嘱咐求职者路上注意安全,毕竟每个HR都是从求职者过来的,基本能了解求职者心理,对于求职者可以当朋友一样,但是该专业的时候也要足够专业,这样不紧不慢的,会适当的减少面试被放鸽子。
- 一、为何屡屡被求职者“放鸽子”? 1、天气原因。对于一切无厘头、不着调、不靠谱的原因都可归为此类。比如,时间太早,早上起不来;天气太冷,害怕感冒;我把时间忘记了,不好意思啊……诸如此类。 2、确实临时有事。突发事件不可避免,求职者往往临时通知,或者找不到联系方式就直接爽约,又或者事情紧急而未能及时通知。 3、“一女许多家”。对于求职者总是希望多个选择多条路,而恰巧就在这众多选择中,你被淘汰了。 4、“骑驴找马”的求职者。求职者在原单位并未离职,只是观望有没有好的“下家”,或者抱着“有时间就去,没有时间也无所谓”的态度。 5、“理性”放弃者。有些求职者在收到面试通知后,才会认真“研究”公司,在发现交通不便,或者企业所能提供的达不到自己的要求时,也会“理性”的选择放弃。 6、面试时间安排不合理。有些公司会让求职者在同一时间前来公司,但实际上是分批面试,有些求职者会没有耐心等待就离开了。 7、HR不专业。求职者对企业知之甚少,仅仅从招聘简章、网站、“打听”等渠道对企业有所了解,可以说是十分片面和主观的,会存在一定的“认识误区”。如果HR缺乏一定的专业性,做事马马虎虎、不积极,则很容易给求职者一种“不正规”的印象,求职的欲望也会大大降低。 给你10招帮你提高面试到场率! 1.**邀约时尽量“电话邀约”**,如果只是发邮件、短信,这样的公司很多人都不会去,会认为公司小气,连电话都不打! 2.**打电话邀约一定要和蔼可亲**、声音柔和甜美,具有较强的服务意识,说话要有礼貌,最好加上“如有疑问,可以直接拨打这个电话”。 3. 在电话通知候选人时要注意沟通技巧,放低心态、平等沟通,了解他们的想法,尽量让候选人多了解公司的状况,让候选人觉得被尊重。 4.**给候选人几个可供选择的面试时间**。有些候选人因为还在职或者在同一时间段接到两个面试通知,假如只提供一个面试时间,候选人可能因为工作脱不开身或不可能同时参加两场面试,就无法前来应聘了。 5.**在电话通知候选人来参加面试的同时,发一封邮件到候选人的邮箱。**(比如:感谢应聘+面试时间+公司简介+面试职位岗位职责和职位要求+公司详细地址+乘车路线+公司地址地图截图等) 6.**发邮件时,内容排版要整洁、舒服、好看**,最后建议写上公司的简介、福利待遇或者加上公司Logo,吸引他们过来面试。 7. 在约好的时间前1个小时左右,**跟候选人确认路线**、乘车等是否有问题,如果有些候选人过时不来,可以找一两个比较匹配的候选人问一下情况,知道为什么他们不来。 8.**尽量约见近期更新简历**,这类候选人会比较急于找工作,如果公司和职位合适一般不会爽约。 9.**筛选简历的时候要仔细**,宁缺毋滥,有些基础岗位,不需要通知这么多人来面试,因为通知多了,你就可能弄混候选人的信息,再问对方时,别人会觉得你根本不重视他,问一些简历上有的。 10.**通知面试的人要了解一些招聘岗位的基本信息**,不要候选人一问三不知。
- 作为一位约面到场率近乎 100%的招聘者,我的邀约是用营销学的思维来做的,接下来站在营销学的角度来回答一下。如果你把下面的思路理解清楚,offer 谈判也不是问题。 问题:如何吸引候选人到场面试? **我们的目标:**让候选人舒服的到场面试。 我们如何把公司/岗位介绍给候选人,吸引候选人到场面试。≈ 我们如何把一件衣服介绍给顾客,让顾客有兴趣然后去买。 这本质上是营销学的问题: 营销学中有一个著名的需求三角模型 一:缺乏感 没有缺乏感,需求不会形成。这也是是营销的核心。比如候选人在 BOSS 直聘上找工作,这天然就表明 ta 有缺乏感。结合到招聘就是了解候选人的缺乏感。 作为招聘者在和候选人打第一次交流的时候就要确定下来这个问题:TA 在现在的工作中缺少什么所以才需要找工作?(看机会的原因) 二:目标物 营销必须提供与缺乏感准确匹配的目标物,结合到招聘就是:公司必须提供与候选人匹配的岗位。 作为招聘者这个时候就要去解答候选人的需求,让他知道他和公司是匹配的? 前提:你要对公司所在的行业、公司现状、团队情况、个人发展有深入的了解。 具体内容可以参考我的吸引模型,欢迎大家补充。 为了增强对候选人的吸引,我们也可以把简历发给业务的同事,让他们把关,如果他们也认可的简历,那对于候选人来讲就更有说服力。我的做法是建立不同岗位招聘沟通群,遇见合适的简历就发到群里,让业务部门负责人也筛选一遍。2020 年我的平均简历筛选通过率为 32.28%,面试到场率近乎 100%。通过严格的筛选简历,一方面提高了候选人到场率,另外一方面节约面试时间,对于招聘来讲是大有裨益的。 三、能力 当我们看上候选人的简历的时候也就表明我们对 TA 的能力是认可的。这里就不在分析了。 邀约要遵循一下原则:实事求是、真诚、合作态度、换位思考,当你完成以上这些的时候,基本上已经从心理层面和候选人建立了良好的信任,这个时候邀约已经完成了一大部分。接下来就是发邀约了。 附上我的邀约流程: 电话邀约、Boss 平台邀约 遵循以上方法,剩下的就是——唯手熟尔。
- 第一,在电话沟通环境要明确岗位职责和工作要求,了解候选人的意愿。 第二,跟应聘者确认初试的具体时间和地点,并且询问应聘者的大致住址,以及是否能接受这样的距离。以防止发出邀请函之后应聘者觉得太远而不参加面试。 第三,对应聘者感兴趣的将公司的一些相关信息、岗位信息、交通信息以邮件形式发送至其邮箱并且要求应聘者回复。通过这一步可以降低应聘者找到公司地址的难度,也就降低了被放鸽子的概率。而且就算面试者最终不打算来,留下邮箱也方便对方回复邮件。另一方面也好提前跟用人部门的领导打好招呼。 第四,正式面试前,再做一次沟通确认。通过对整个面试邀约过程的环节的设计和优化,能够提高邀约的成功率。以上,是改进面试流程,提高面试邀约成功率的主要办法
- 添加微信邀约面试以后,未按约定的时间到,以各种理由推辞,要不就是人家蒸发,直接不回复
- 1--注意邀约话术 2--与候选人建立信任感 3--人员跟进到位,及时解惑
- 个人感觉约面试的时间,应该共同商量约定一个双方都满意的面试时间,有些求职者就是因为HR给的时间太死,如果不是继续工作的求职者,很可能不当一回事,求职者自己说出的面试时间,往往比HR给的时间更加上心
- 沟通到位吧,不然对方没印象,毕竟求职者一天要接十几二十个电话。
- 听说没有被拒绝过 Offer 的 HR 不是好 HR? 个人觉得,到面率这个是事情,由于行业、职位和公司的不同,差别还真是挺大的。对于大公司而言,论实力、薪资、位置、环境都摆在那儿,候选人往往会趋之若鹜,根本不愁到面率的事情。而对于小公司,由于受制于这个那个因素,才会有到面率这个困扰。 如果公司能提供的最高薪酬与期望薪资差距太大,基本可以不考虑打电话进行邀约了,除非你非常有把握能打动对方。不过,一般而言,即使对方被“打动”过来面试,面谈的成功率也不高,因为求职的老司机太多,轻易能看透“画饼”。 实际上,很多时候这不是 HR 的错,我们只要和候选人沟通到位,更多的为候选人提供便利,剩下的还就是候选人自己的选择意愿了,您说是吗?