产品设计中，如何降低用户学习成本？
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- 1，不要重复发明轮子。按大多数人的习惯进行功能操作定义 2，做好前端功能操作导引 3，流程结构要清晰，在关键操作部位需要体现即时的帮助指引信息 4，少即是多，简单的就是好学的。 5，大型系统或产品以上都适用！
- 认知减负 能帮助用户认知减负的常见手段有经验习惯迁移、可读性优化、复杂性简化等。 经验习惯迁移上，可以通过遵循行业产品比较成熟通用的设计规范 & 模式，借鉴生活中的实体形象等，帮助用户基于既有经验更快速地学习上手。而对一些没有太多模式可以借鉴的 B 端产品，则更需要在前期深入调研了解目标用户的操作习惯，进而设计出符合他们认知的产品。
- 新手引导 新手引导是工具型产品降低用户学习成本最通用的手段之一，我们对启动页浮层、气泡提示框等常见的引导形式也非常熟悉。而设计新手引导时较大的挑战，在于挖掘合适的出现场景，在最终呈现上做到简洁克制，过于白痴、啰嗦的新手引导，很容易被没有足够耐心或原就更习惯自主探索的用户选择全部跳过，难以达到设计者的初衷。
- 产品是服务人的，并不是让使用者更麻烦！ 很认同少即是多，设计师的品好并不代表大众，抓住大众的习惯才是好产品。 同时，要说的是产品标签，现在很多的产品经理忽略了一个老年人的群体，父母辈的适应人群对电子产品的认知和理解，随着岁数的增长，越来越不好使用。然而，年轻人对教授老年人的态度很怕麻烦，尤其是核心环节，如支付功能等。这部分内容的简化和防护是重中之重
- 1、人性化的设计（流程、界面、提示语等），不做反人类的创新 2、命名、提示语等一句话能看懂，无任何歧义 3、让用户变得更懒，能语音不用键盘，能用引导不用搜索 4、复杂的功能配备视频教程，且控制在5分钟内
- 了解客户，根据客户的认知去设计产品是最好的选择
- 为了降低用户学习成本，我们会在新产品推出或者每次迭代的时候给出用户说明、更新说明、会在启动页用华丽的文案引导用户、会在app内通过各种小气泡或者其他形式引导用户如何使用… 但是不是每一个用户都会花时间阅读更新说明或者使用说明书之类的，他们也可能会快速跳过这些启动页或者直接关闭这些提示气泡。 如此说来这些引导设计不是白做了，其实也并不是，这些都是降低用户学习成本的做法，只是有时候用户不愿意买单罢了。
- 1，人性化的设计体验。2，用户群体兼容原则，3，让客户做选择题和判断题，4，内测版本增加用户习惯跟踪系统，统计大数据，5，个体用户习惯跟踪，自动展示主次。
- 体验主流APP的交互流程，别胡思乱想。
- 把产品使用重点和说明书，设计简单并能说明白，就能降低产品综合成本