销售高手们都是如何逼单的？
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- 让客户感觉你在为他着想 客户永远不会想买贵的产品，但是往往很多店铺里面的销售人员却恰恰相反，设方想法让客户多花钱，原因只为“高客单”和高提成。为啥不能站在客户的角度上去为他分析问题，让他感觉你在为他着想，花最少的钱，买到最适合的产品呢？当然，最好是让客户自己觉得有占了便宜的感觉，就算客户买的是贵的，他也能欣然接受。
- 无时无刻给她发消息，要脸皮厚那一定会成交
- 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我现在就帮您包起来吧。” 当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。 2、总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。 3、二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。 例如：“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是刷卡还是用现金?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。 4、优惠成交法 又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点： (1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。 5、预先框视法 在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这款珠宝的样式设计，最大的优势就在于可以很好的修饰部手部的曲线，相信您也希望买一款能够很好修饰线手型的一款珠宝吧!” 6、激将法 激将法是利用客户的好胜心、自尊心而促成他们购买产品。例如：“有对夫妇他们对POP海报款很感兴趣，只因为价格稍贵而犹豫不决。这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，这款最后一件M吗了，昨天晚上有个某某机构上班的，她跟老公散步时路过也看中了，而且非常喜欢，但由于没有带钱包所以还没有来买。经销售员当众一激，这对夫妇立即买下了，销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。
- 其实不管是从事哪类行业，谈判斡旋并没有什么太多的技巧或者有些人所谓的套路。从你接触客户的那一刻起，用心去做为他们思考，用你的专业能力和有利于客户的思维角度去判断和给出意见。 客户感受到了你的专业和你的用心，心里自会有决定。 不同的客户，会有不一样的情况，有些客户确实需要有人背后逼一把才会鼓起勇气下决心。专业，用心，利他。
- 逆向思维：如果你是客户，你会现在签单吗？ 问自己： 第一问：我有必要现在就上这个产品吗？ 第二问：上了之后能否达到预期效果呢？ 做方案： 第一步：客户现状和需求是否都和客户达成一致 第二步：类似案例能否打动客户 第三步：客户投入之后产出如何保证的 第四步：现在签合同打款还有问题吗
- 1. 感情逼单 感情逼单指的就是跟客户打感情牌，用客户跟你的一点情感来促成签单。感情逼单虽然很老套，但效果非常好。 什么情况使用这个技巧呢？ 当你跟客户联系很久了，但客户依旧不签单打款的情况下使用。 为了便于你使用，我把感情逼单细分为 4 种更详细的逼单方法，分别是销售冠军逼单、新人破零逼单、团队破记录逼单、旅游逼单。接下来，我们依次来做讲解， 001 销售冠军逼单 假如你是老销售，可以使用这个方法。 去年 5 月份，我们有一个销售当月订单完成的还不错，在月底最后一天的时候，跟第一名只差 1 单，这么一点的差距如果拿不到冠军就太遗憾了。于是我们使用了销售冠军逼单法。 销售跟一个做美容院的客户说“王经理，我现在就差 1 单就拿到本月的销售冠军了，您帮帮我呗，我这边拿到销售冠军后一定不会忘记您对我的帮助，我会对您的业务倍加用心，绝对为您超一流的服务。”说了很多类似这样的话，终于打动了客户，客户不仅自己签了 1 单，而且拉着好朋友一同签了 1 单。就是这样的一个逼单方法，让这位销售拿到了销售冠军的荣誉称号。 使用这一个技巧的前提是你真的平时业绩很好，客户也知道，这样才会产生成效，如果你平时业绩就很差，效果会适得其反。 002 新人破零逼单 假如你是新销售，可以使用这个方法。 去年 7 月份，我们团队有一个新销售，在月底前的最后 2 天还没有破零，我和销售都很着急，如果不能破零，他将会被公司淘汰。 他有个不错的意向客户，客户是做汽车 4S 店生意的，有实力但就是墨迹不签单，于是销售跟说客户说“张经理，您看咱们联系这么久了，您这边对公司和产品以及我本人都比较认可和了解，不瞒您说，我现在就差您这 1 单破零，不然我就会被辞退了，您的这一单对我至关重要，相当于雪中送炭，我一定为您提供最好的服务，请您帮帮我，咱们现在就定下来吧。”经过一番沟通，客户决定帮助销售一把，跟销售完成了签单。 003 团队破记录逼单 假如你们团队在冲刺一个比较高的销售业绩，这个时候就可以使用这个方法，但务必是真实可靠的事实，否则效果会很差。 004 旅游逼单 假如你们公司有一个奖励优秀销售出去旅游的活动，这个时候你就可以采用这个方法。 之前，我们有一个销售当月就差一点业绩就可以去参加韩国 5 日游，在距离月底 2 天的时候把所有的意向客户都联系了一遍，但没有能够立刻签单的。于是想到了逼单老客户，于是想到用旅游逼单法让客户再新签一个产品。当时是我跟销售一同去的客户公司，跟客户说了一下关于销售的奖励旅游活动，又谈了很多关于销售个人方面的事，最后客户出于对销售的信任和感情，决定再签一单。 2 讲故事逼单 此方法适合于任何时候，适用任何销售和客户。这个方法有很多的细节需要把控，详情请参考我的文章为什么销售冠军都喜欢讲故事？ 想要把故事讲的生动有亮点，一定要包含 6 个要素，分别是时间、地点、人物、起因、经过、结果，缺一不可。 3 优惠促销逼单 当公司的产品进行了打折促销，做了新礼品的促销、有重磅好礼相送的时候，都可以使用这个方法逼单。 去年下半年，公司推出了一个课程买一送一活动，这是特别大一个重磅优惠。得知消息后，我们的销售第一时间打电话逼单，一举成功拿下了好几个高品质的客户。运用这个方法必须要说的很急切，要发自肺腑的跟客户讲清楚这个活动的好处，要很真诚，一定要热情、要激动、要有感染力，最忌讳的是没感觉、没力量、不急不慢的给客户打电话。 4 截止日期逼单（节点逼单） 这个方法的使用原则就是告诉客户现在合作可以享受什么的增值服务，后期签单会损失掉什么样的重大利益，然后再用时间截止点来逼单。 印象最深的是有一次公司推出了一个新产品，这个新产品必须要在月底的最后一天的下午 6 点前提交完毕，否则不能注册成功。当时我跟一位学员不断的强调这个时间点，那个客户是在下午 5 点 30 分完成汇款，我们 6 点钟帮助客户提交完毕。完全是用了截止日期逼单搞定客户。 5 短信逼单 你跟客户已经达成了合作意向，但客户突然不接电话、微信不回、QQ 也不回，此时你可以使用短信逼单，这个方法可以说是逼单中杀手锏。 短信逼单就是编辑一条或多条 120 字左右的信息来说服打动客户，引起客户对你的重视，从而达到逼单的效果。
- 首先脸皮厚 其次够勤劳🐝
- 逼单，这个逼字如果是有逼迫的含义（至少大部分人直观的会认为是贬义词、不好的。比如家长逼小孩子参加各种补课的、比如家长逼长大的孩子相亲）从顾客消费者的角度来看，貌似有些许不妥，因为销售其实就是在企业、产品和顾客之间充当桥梁和润滑剂的角色，其具体作用就是通过工作促进双方达成交易共识和协议。那自然的就需要双方都有愉悦的互惠互利的体验，这貌似正是销售需要做的具体工作。 而销售按逼单的潜意识去完成工作的时候，或多或少的会影响到对方在这过程中的体验。 各位有缘的大神，所说的逼，是出于迫切的成交欲望，是对下属的期望，这无可厚非是好的立场，也是培养狼性团队的某个方面。但别时常给销售灌输“逼”单理念，因为消费者不傻，不弱，逼是逼不成单的，换用促单比较稳妥
- 1.邀请式促单：“您为什么不体验一下呢？这边是我们的体验款，您亲自操作/摸一下，使用十分简单方便！”“先生/女士，我相信你体验以后，一定会令您意想不到！” 2.选择式促单：“您今天安装呢还是明天安装？”“您今天定xx呢还是xxx呢？” 3.二级式促单：“您觉得用xxx是不是对您很有好处？”“那您就和您全家一起享用吧！” 4.预测式促单：“先生/女士，肯定和您的感觉一样！”“先生/女士，使用后肯定比您想象的效果还要好！” 5.授权式促单：“好！我现在就给您把单子签上！”“女士，我现在就帮您去安装！” 6.紧逼式促单：“您到底还犹豫什么，赶紧做出正确的选择，时间很紧张了！” 7.鼓励式促单：“这种产品，也就是向您这样的顾客有档次有审美的人才能够购买，您不享用谁享用呢？” 8.比较式促单：“您看旁边的那位顾客，家庭条件还没您好呢，她们家已用产品两年了，阿姨，我觉得人家满意您也一定也满意。” 9.毫不犹豫促单：“，您不要再犹豫了，今天我给你做个主，您就听我的！” 10.默认促单：假定准顾客已决定购买，而不去征询顾客的意见。话术：请问您是刷卡还是现金？请问您的家庭住址和电话是…？请问今天去安装还是明天去安装，您比较方便？ 11.二择一促单：这种方法让准顾客在“要么这样，要么那样”这两个正面的回答中选择，而不是说出否定的答案，这是非常有效的。话术：“您看是要老款xxx呢还是新款xxx呢？”“您是要xx呢还是xxx呢？” 12.激将促单：好胜是人的本性，掌握人性的弱点（利用话术），激发准顾客的购买意愿。话术：“您的好朋友XXX已经购买了，以您的实力，相信应该没问题吧？更何况您是一位非常有环保意识有生活品味的人！” 13.提高意识促单：话术：“请问您的身边有没有。。。这样的人？您一定不希望自己的身体提前垮掉，那就要及早用上健康无污染的产品来保护您全家的健康安全。” 14.利益驱动促单：利益容易驱动人们行动，特别是喜好赚取一些小利益的人。话术：“您看现在价格多便宜，而优惠政策就限本次活动，机不可失呀！” 15.立即行动促单：通过行为引导准顾客的过程。（如拿出发票，询问顾客资料…）话术：“您看这是定货单，填写后马上就能马上安装…
- 在了解这些销售高手逼单的“秘籍”之前，我们来思考一个问题： 客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？ 很多销售人员会说“该说的我都说了，客户一直不愿意签单，我也没有办法啊”！其实这也是一种客观的推卸责任的行为，做业务从来不应该强调客观原因，既然客户有购买需求但却没有下定决心签单，肯定是你有一些方面没有做到位？首先，换个角度，这是一种心态问题。 坚定签单信念 所以，要获得客户签单，你要清楚客户不签单的原因！你一定要坚信，每个客户一定会跟你签单，虽然现在没有确定，那只是时间问题，我们要做的工作就是让客户提早做出决定，现在就跟你签单！ 只要想办法，方法总会有的！关键时刻，要保持头脑清醒，认真梳理客户的问题点，然后仔细分析、找到解决的办法，这样就会有一种挑战困难的成就感！ 抓住客户心理 分析问题的思路就是需要了解客户当前的心里状况，他在想什么，担心什么，犹豫什么，顾虑点在哪里，找到这些点一一击破，最终一步步赢得客户的信任！这个过程中，你要积极响应，多做引导，把不利的因素变成有利的方面！客户一般都是感性的，专业程度肯定没有你强，很多方面主要还是看你对谈话的掌控能力，能不能引导谈话内容朝着“好的方向”去发展！ 解决实际问题 要帮助客户做一些事情，急客户所急，想客户所想，真正站在客户的角度为客户办实事，让客户觉得你是认真的，负责的！针对问题，不要躲避、遮遮掩掩，这样才能赢得客户的充分信任！ 发扬契而不舍的精神 有很多时候，客户在你的百折不挠的“逼迫”和“追剿”之下，缴械投降！更多时候是因为你的执着的精神感动了客户！ 经常听到客户说“好吧，我真是服了你了，看在你的态度上我就啥也不说了，交钱吧”！所以，在逼单过程中，这种不放弃、不抛弃的精神是难能可贵的，如果你再真诚一些，那就完美了！ 假设成交 营造氛围 当你跟客户谈的差不多的时候，尝试一下“您看一下，您是选择明天还是后天送比较合适？”“您看一下，是微信还是支付宝”，这种方式可以试探一下客户的成交愿望，往往也就一蹴而就的事情！ 适当给一些好处 适当尝试给客户一些好处和甜头，这也是最后的办法！给的方式最好是一步一步地来，可以是价格优惠也可以礼品赠送，让客户触摸到赚便宜的感觉，同时也不好意思不交钱签单！ 以退为进 对于一些长时间搞不定的客户，有的时候需要“晾一晾”，适当把握这种度，一切尽在掌控之中，这种感觉会让客户有一种若即若离的失落感，往往会让签单效率更高！ 把握时机 临门一脚 在于客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的购买欲望，而且客户已经明确需要这款产品，但还想再比较一下，想回去跟家人商量，让你等他电话之类的，这个时候尽量不要等，抓住客户的疑虑点，注意观察客户此时的语言和行为，适当的时候直接拿出合同和收据，直接促成成交！ 一般情况下，人的心思是无法进行掩饰的，尤其是客户了解了产品方案之后，客户想要购买的时候，都会有一些信号，这些信息你需要把握一下： 语言口头的信号 01.讨价还价、要求价格便宜一些； 02.询问一些细节问题，比如说安装效果、售后服务等方面的信息； 03.讨论一些送货、安装的时间 04.关心一些其他客户使用后的效果和感受 05.会说一些自己的家庭、生活方面的问题 肢体动作信号 01.不停查看和体验产品 02.要求看一些效果图和实际案例照片 03.如果有随行人员，开始跟其他人商量一些细节，表现出很喜欢的样子和表情 04.身体向前倾斜，不断点头表示赞成你的观点，面部带着一些微笑 05.有犹豫不决的表情 一旦客户出现以上类似的情况，就表明客户已经有了很强的意向，但是并不代表客户就一定会成交，我们需要审时度势，恰当解除客户的疑虑，一步步引导客户签单！ 终端门店常用的签单话术 既然一切都定下来了，那咱们就签个合同吧 您是通过微信付款吧？ 我们先签个合同吧，我也开始准备下面的工作了，好早点让这款产品给您带来更多的美好生活，早日享受！ 然后这个时候，就可以拿出协议和准备的材料，准备签单了！ 当客户已经明确表示要签单的时候，需要注意下一下几个方面的细节！ 01 尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示领导批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮他他争取最多的利益了； 02 不与客户争论，到了签单的环节，不要因为客户的一些挑剔的言论而与其发生不必要的争论； 03 想法设法消除对方不确定、不安的心里状态，让其觉得这就是最好的选择，踏踏实实交钱； 04 如果卖场人流量比较多的情况下，早点让客户离开现场，送客的过程中要表现出平淡无奇，不要流露出过于高兴和表情。