你觉得电话销售最重要的是什么呢?

这个话题很广泛,要的就是对电话销售这个岗位的认知和思考。每份工作都是有自己的特色,但是想要做好归根还是要思考。

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  • 打电话,不打电话什么都干不了
  • 抓住重点,对营销对象要进行适当的分析,采取不同的策略,最重要的一点是对自己要自信。 下面附上的一些电话营销的技巧: 一、 掌握客户的心理 二、 声音技巧 1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致; 2、 有感情; 3、 热诚的态度。 三、 开场白的技巧 1、要引起客户的注意的兴趣; 2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份; 3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃; 4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛; 5、简单明了,不要引起顾客的反感。 四、 介绍公司或产品的技巧 1、面对“碰壁”的心态要好; 2、接受、赞美、认同客户的意见; 3、要学会回避问题; 4、转客户的反对问题为我们的卖点。 五、 激发客户购买欲望的技巧 1、应用客观的人的影响力和社会压力; 2、用他的观点; 3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物; 4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
  • 最重要的是客户的真实性及沟通的技巧
  • 有幸在平安做过几个月的电销,最重要的其实是心态和情绪,在看不见对面的模样的时候 语气是最能体现一个人情绪的东西,很开心的说一句话和心情低落说一句话是肯定不一样的,那么客户能够听下来的兴趣肯定也会浓厚一点,如果听见一个软绵绵的声音,有气无力的我相信没人愿意接到这种推销电话
  • 一、 掌握客户的心理 二、 声音技巧 1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致; 2、 有感情; 3、 热诚的态度。 三、 开场白的技巧 1、要引起客户的注意的兴趣; 2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份; 3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃; 4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛; 5、简单明了,不要引起顾客的反感。 四、 介绍公司或产品的技巧 1、面对“碰壁”的心态要好; 2、接受、赞美、认同客户的意见; 3、要学会回避问题; 4、转客户的反对问题为我们的卖点。 五、 激发客户购买欲望的技巧 1、应用客观的人的影响力和社会压力; 2、用他的观点; 3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物; 4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
  • 对所销售的内容或项目十分熟悉或了解,最重要的是胆大心细脸皮厚
  • 就是每天要喜欢打电话不厌烦那种哦
  • 话术,声音的语速,还有就是就是声音好不好听,
  • 电话销售会遭到很多拒绝,心态调整是第一位的,需要跳过心理障碍把电话打出去最关键。其次是语音语调,然后是话术
  • 普通话标准有磁性不啰嗦