应聘客服，面试官可能会问什么？
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- 基本都是老四样: 1、经验 有没有做过同类岗位... 2、稳定性 目前个人状况，上一家公司为什么离职； 3、个人素养 临时出题，看你如何应变； 4、薪资待遇
- 正常面试都会问的一些问题 1、个人的自我介绍 2、上家工作的离职原因 3、对待这个岗位的的一些个人理解或者怎么去做好这个岗位 4、未来的一些规划
- 如果您是应聘客服岗位，面试官可能就会要对你的身高，体重。年龄。要了解一下。如果您的颜值和身材占有决对的优势。那学历就可以放一边，暂且不谈。学历和资历都可以后天陪养。主要是你的颜值。因为客服是非常讲究形象的。
- 你的工作经历，为什么离职，如果你做客服遇到刁蛮的客户会怎么办呢，你为什么要做客服这一行业，对这行的发展规划有哪些！！！然后我们公司的条件有 。您对工资上班时间福利待遇是否有要求，是否超过我们这边的要求！ 首先 遇到刁蛮不讲理的态度，我是抱着上帝是顾客的态度，给他耐心解答，进行安抚，然后按照商品介绍和知识进行排查，解答，如果还是无法处理，可以寻求周边的老员工师兄师姐帮助，然后电商客服，淘宝拼多多这边一般都是 美工 运营然后我想从先从客服做起，对店铺商品那些了解之后，有机会的话然后学习美工或者运营相关的知识，因为公司都希望员工能够一直做下去，如果没有明确的目的，除非缺人不然不会招那种混日子，然后做一段时间就走的员工。然后公司那边要求肯定是定性了，如果你想做这份工作，就不要要求别的，因为不可能单独给你一个人增加需求！！😬
- 这得看你应聘的是什么层级的客服了，不区分行业来讲，如果你应聘的是一线的客服人员，面试过程中一般都是些常规问题，以便在交流中对你的沟通能力、表达能力和理解能力等做出大致判断； 如果你应聘的属于管理岗位，普遍来讲会问一些相当比较深刻的问题（比如:你对服务是怎么理解的？你认为一个好的管理者应该是什么样子的？你的职业规划是什么？你是怎么看待公司的产品的等等……），主要是希望从应聘者的回答中对应聘者的思维方式、管理能力、战略规划能力及执行力等形成一个大概的了解，并以此来判断是否符合企业的需求？ 以上仅代表个人观点，有不足之处欢迎大家随时拍砖哈
- 1.自我介绍 2.说下自己的优缺点 3.对公司单位了解多少 4.从上家公司离职原因 5.还有别的问题吗(积极提问，最后主要是看应聘者主动发言的能力）
- 你是怎样理解客服岗位的，上班时间是否能够接受
- 打字速度还有普通话还有沟通能力
- 你的工作经验总结和你对他公司的看法
- 举例遇到刁钻客户你怎么办？