面试官问「你觉得你做客服的优势是什么」，怎么回答？
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- 早九晚五，不加班
- 隔着屏幕，不容易挨打
- 面试第一条，说话自信点，自然点，给人很有活力的第一印象 面试第二条，面试客服优势，首先客服是一个要有责任心，有冲劲的人才能做得好，这个是内在，外在就是你作为一个客服，你的用你的业绩说话，沟通能力强可以是优势，思维活跃也是优势，什么是思维活跃呢，你整天在接待的同时，你应该想怎么提高自己的业绩，可以是话术的风格，可以接地气，可以幽默，个人觉得不要太官方，然后就是怎么扩大产品的卖点，还要善于收集客户的意见，找出公司产品的一些问题，ju 个例子，衣服来说，有个款式公司不做了了，或者断码断颜色的，每天都有客户来问，你就得留意，然后跟上面反应， 面试第三条，如果你是新手，你就说你在学校做个干部，或者至少工作的经历，做了哪些对公司比较好的事情什么的，让面试的人看到你身上的优点就好了
- 可以参考这样回答： 我觉得作为客服需要的是客户至上，热情，耐心和工作细致。 而我本人属于性格比较温和的的类型，朋友都觉得我做事很有耐心和比较细心，所以在面对客户的售后和投诉我都可以做到心平气和沟通，和客户较劲是最没有必要的，遇到问题先安抚情绪，然后从客户的角度出发解决好问题，让她感觉到我在为他着想。
- 客服就是沟通，了解客户的心声！我会用心和客户沟通。让客户与我一起心连心！
- 有耐心，抗压能力好，想一直在客服方向深入发展和学习
- 我举个例子，有良好的抗压能力，心理素质比较强，能较好的应对各种客户反馈的问题和突发状况，处理客户投诉经验较多等等。就是可以强调自己在以往工作中的优势方面。
- 头脑思路清晰，处理问题理性，服务态度好，有耐心，抗压
- 同理心和客户沟通，引导客户一起找到最合适的解决方案！
- 隔着屏幕对面能把我气死