如果验证自己的体验设计是成功的？
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- 这个问题是一个非常有深度的问题 如果可以很透彻的把这个问题理解清楚我相信作为体验设计师一定可以有很好的发展 体验设计本身就是一个比较主观的设计 是否成功取决于你如何设定设计的目标 根据目标来将体验的标准进行量化 具体来讲想要验证一个体验设计师是否成功 就需要根据不同的项目不动的项目目标来使用相应的量化工具进行衡量 比如如果是一个数字化产品设计可以看点击率 浏览量 浏览时长 转化率等产品指标 当然这还是远远不够的 之所以称为体验设计 还需要使用像用户画像 访谈 田野观察 发声思维 用户路程等方式与用户共情 了解用户的使用感受 然后使用亲和图 KANO 等分析模型进行整理分析 将指标进行量化 最终与目标进行对照看是否满足 如果是实体店的体验优化 工具的选择和执行方式以及侧重会略有不同 需要考虑到线下的实际场景 用户动线 门店的位置 周边环境 客群 天气以及基础设施等因素 无论线上线下 有型还是无形我相信用户体验的需求是迫切的 旺盛的也是极具挖掘潜力的 而量化体验设计是否成功的标准和方法也会伴随科技用户认知文化偏好的变化而有所调整 还需要体验设计师自己建议体系对自己的设计进行系统的思考和评判
- 主要从两个维度去看： 1. 用户或消费者的主观态度， 2. 用户或消费者的行为数据。 这两条合并起来本身也是 nng 早期对“用户体验”下的的标准定义（用户体验的 ISO 定义）。 简单说功能可达（错误率，达成率），效率合理（完成时间），使用过程及使用后的主观体验感受（满意度，NPS，Lovemark，品牌印象等）。 前两者为行为数据，后面为主观数据。行为数据表现佳，不一定代表体验一定就好，比如你的产品服务有不可替代性，或者是高频使用/复购产品服务，那么用户的容忍度，或者操作熟练程度都会比较高，此时看行为数据，就容易被迷惑。要结合去看态度数据。 各种量化体验指标之间经常会有关联关系，协同效应，所以设计指标时也要根据具体情况进行判断（或进行相关分析，理清关系），比如出错率低，使用效率高，造成 NPS 高，进而带来较高的复购率。
- 第一步：对成功要有可量化的指标，用什么来衡量成功？有几个指标？比如用户量在多久增长多少 第二步：定下这些指标后，将目前这些指标值记录下来，以便新的体验设计上线后进行对比 第三步：对比中要控制其他影响因素。比如前后使用产品的人群是否为同一人群。 以上从产品上线后使用的客观指标进行衡量标准。
- 这个问题比较广泛，要根据自己的产品属性，产品设计目标。 1、对不同类型的用户进行一个使用产品过程调研，进行观察、记录，为了更接近真实的，而不是一些应付式，可以策划一下进行活动时的奖励以及让用户知道这个活动的严肃性，认真对待。 2、用户使用产品能达到用户目的，操作流程没出错，整体使用流程清晰明了，简单易懂。使用过程感到愉悦，体验过后对产品印象深刻，让人感觉到贴心有温度，进入到用户心智。 3、具体的还是要多场景，多纬度的测试。
- 设计的核心功能是解决问题，在设计之初就应该会很明确设计的目标是什么，做了这次体验优化大概能有什么效果。 验证无非就是将设计目标指标化，对指标进行数据检测，通过设计前后的对比检验优化设计的效果。
- 主动一点的，做调研问卷 被动一点的，看数据转化