如何设置合理的薪酬结构?
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- — 1 — 在介绍如何设置薪酬结构之前,首先,我们必须透彻理解:到底什么叫做薪酬结构? 薪和酬,其实是两个完全不同的概念。 薪指的是固定的工资,酬指的是变动的奖金。 工资,是发给责任的。 岗位的重要性越大,承担的责任就越大,工资就越高。 而奖金,是发给业绩的。 完成的业绩越多,奖金就越高。 除了工资和奖金,薪酬结构还包括年终奖。 年终奖,是发给行为的。 全年的行为表现越好,年终奖也就越高。 所以,所谓的薪酬结构,其实指的就是工资、奖金、年终奖的结构。 也就是,每个岗位工资、奖金、年终奖这三笔钱的比例构成是什么? 每家公司,都有很多不同的岗位,岗位之间的差异非常之大。 因此,工资、奖金、年终奖这三笔钱的比例构成也应该非常不同。 但总体来说,我们可以把岗位分成三类,我们称之为 STO。 第一类 S 岗:业绩责任岗。 第二类 T 岗:专业能力岗。 第三类 O 岗:支持服务岗。 我们一个一个来说。 — 2 — 首先,S 岗:业绩责任岗。 业绩责任岗,最典型的,就是商务、销售、运营等岗位。 那业绩责任岗的工资、奖金、年终奖比例应该是什么样呢? 记住四个字:低开高走。 也就是工资的比例要相对低一点,奖金的比例要相对高一点。 比如,工资、奖金、年终奖比例可以是 6:3:1。 工资占 60%,奖金占 30%,年终奖占 10%。 假如年薪总额是 20 万,那么工资就是 12 万,平均一个月 1 万,这是每个月都能固定拿到的。 业绩奖金就是 6 万,平均一个月 5000,完成了业绩才可以拿到。 年终奖是 2 万,这 2 万是行为奖金。 什么叫做行为奖金? 我举个例子。 一些销售,可能会为了完成业绩不择手段。比如把梳子卖给和尚。 客户只需要 10 万的服务,他卖给客户 50 万。 这就会违背了公司的价值观,伤害了公司的长久利益。 到了年底,考核他的行为是否符合公司的价值观,行为没有问题,再把这笔钱全额发给他。 这笔钱,就叫做行为奖金。 这笔行为奖金,你可以用来考核员工的很多行为。 比如价值观、与同事的协作程度、甚至 OKR 等等。 有的业绩责任岗,工资、奖金、年终奖比例是 6:2:2。 工资占 60%,奖金占 20%,年终奖占 20%。 相比于 631,622 的业绩奖金变少了,但是年终奖,也就是行为奖金变多了。这意味着什么? 这意味着,你对于他业绩的要求降低了,但是对于他行为的要求变高了。 二、三线销售,比如销售经理、大区经理更适合 622。 销售经理并不直接完成销售业绩,而是帮助一线销售完成业绩。 他更加重要的责任,是帮助和带领团队,所以考核他帮助团队的行为就更加重要。 你看,工资、奖金、年终奖这个薪酬结构的框架里,装的是责任、业绩、和行为。 你对员工的所有要求,都安放在这个东西里。 所以给员工分钱,不能只分一笔钱,而是要分三笔钱。 这每一笔钱,都是你管理员工的利器。 — 3 — 说完了业绩责任岗,我们来说第二类 T 岗:专业能力岗。 专业能力岗,最典型的,就是技术岗位,比如互联网公司的研发工程师、报社的记者、新媒体公司的编辑等等。 专业能力岗,并不直接面对客户,他们对公司的业绩也有影响,但影响并不是直接的。 所以对他们的业绩要求,要比业绩责任岗低,他们的工资部分就要高一些。 专业能力岗的薪酬结构通常会是 8:1:1 或者 8:0:2。 811,就是工资部分占 80%,奖金部分占 10%,年终奖占 10%。 假如年薪总额是 30 万,那么固定工资就是 24 万,平均一个月 2 万。 业绩奖金就是 3 万,平均一个月 2500。 年终奖就是 3 万。 对于专业能力岗来说,占 10%的业绩奖金,具体考核的是什么呢? — 4 — 第三类 O 岗:支持服务岗。 支持服务岗,最典型的,就是财务、行政、人事、法务等支持岗位。 支持服务岗的工作对公司重不重要? 非常重要。 公司越大,团队越大,支持服务岗就越重要。 没有支持服务岗,这个大的公司和团队,根本运转不起来。 支持服务岗并不直接影响公司的业绩,所以也不设业绩奖金。 通常,支持服务岗的薪酬结构是 9:0:1。 工资部分占 90%,奖金部分占 10%。 为什么工资部分占比这么高? 记住四个字:高薪养廉。 用较高的工资,招到靠谱的人,来维持公司的稳定。 你看,从业绩责任岗,到专业能力岗,到支持服务岗。 从 631,到 811,到 901。 薪(工资)占比越来越大,酬(奖金)占比越来越小。 离业绩越近的人,越不能给高工资,而要给高奖金。 因为给了高工资,他就没有动力创造业绩了。 这叫做低开高走。 离业绩越远的人,越要给高工资,而不是高奖金。 因为你要给他们安全感,让他们以非常稳定的心态来工作。 这叫做高薪养廉。 这就是设计薪酬制度的基本逻辑。