职工对绩效考核不满意，并越级找相关领导询问，我该如何处理？
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- 年度调薪结果出来了，对自己的绩效评级和调薪很不满意，觉得这个调薪简直是对自己过去一年努力的否定，该如何跟领导正确争取自己应得的利益呢？求大神指导。本人之前性格一直是比较老实性格，怀疑被当软柿子捏了。
- 职工对绩效考核不满意，分为两种情况，一种是绩效考核本身没有问题，是员工个人问题；另一种是绩效考核本身有问题。 1、绩效考核过程无问题：包括绩效指标制定的过程、与员工的沟通、考核结果有据可依等，只要做好了这几点，即使越级，甚至找到老板，员工也是自讨苦吃，泰然处之即可。 2、绩效考核本身有问题：那我们就要从绩效考核本身出发，面对问题，切实、逐一将问题解决掉，才能从根本上解决问题；常容易引起员工不满意的问题有：指标制定/考核力度问题（建议：可以同员工一起做指标，让其参与）、考核结果问题（建议：要做到有据可依）、部门内员工间考核结果的平衡问题（建议：在设置考核力度时，要注意依照历史数据，注意员工间的平衡）、个人绩效管理技能问题（建议：可以向人力资源绩效人员请教沟通改善）
- > 首先对绩效考核 不满意 本就应该早点儿解除员工的考核不满意的内容 查出实质问题 让其员工心服口服 这是解除隐患 否则隐患不除 造成越级 相关的领导来询问 那就是管理者的一个失误 没有把立项考核的内容 扎实的要每个员工 按规章制度进行 或约束 然而不公的考核 让员工接受不了时 就是管理者本职工作没有做好 应该向上级领导述职 并完善 考核相关制度及意外补救措施
- 从自身找问题先，是不是本身就有问题呢
- 为什么越级，找出原因，才能解决根本问题
- 只要做了就要给 没做到该反思下自己
- 我的风格，如果直接找领导，没有找我反应。领导帮他解决了，他以后的事都有此领导解决。
- 不教而杀谓之虐；不戒视成谓之暴；考核之前你努力的帮助过他吗，告诫过他吗？问心无愧怕什么？
- 我觉得应该把员工带到会议室里耐心等待，然后这边尽快与相关领导沟通和调节，处理完之后给离职员工一个满意的答复。工资钱是多少是多少，只要员工在工作中继续努力，绩效奖都会慢慢的提高。
- 先和领导说清楚，这件事先由你和员工沟通，沟通无效再上报领导。并告诉领导，下次再有越级的员工过来打扰，让这个员工直接来找自己。和员工及为他打分的部门领导进行沟通会，找到争议点。要么解决，要么不能解决上报领导。一切按照公司规章流程走就可以。