买家收到衣服后觉得与实物不符，应该怎样处理才会让买家舒坦？
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- 退钱。
- 可以退货退款的不影响二次
- 很简单搞定，我自己开网店的时候，基本上我能说服对方不会错货，但我现在在找工作，我却被一直拒绝，以貌取人，或者年龄关系，或者不是女生，被人轻视，很可悲😂 第一步:问买家喜不喜欢发错的衣服，能不能穿，同时告诉对方，可以运费险退货。 第二步:如果买家露出喜欢这衣服，或者能穿。客服售后，就要告诉这件发错货的衣服亮点，例如发货衣服的价格比原来的高，布料要好等，让买家有占了便宜心理，让买家心理划算，自动留下，也不用补差价了。 第三步:如果买家喜欢发错货的衣服，觉得发错货的价格便宜了，吃亏了，客服主动拿出解决方案，提出补差价等。 第四步:最好就是说服买家，发错的留下，在去拍原来的衣服，给优惠，打折，给优惠券等。我以前经常这样，发错的货，买家要了留下了，结果还回头下单买回几件，我曾经做到很高成功率。 关键的，是我自己的店，我自己做主。 如果帮别人打工，自己权限不够，或者老板不好沟通。或者你的上级不好沟通，就自己低调点吧，尽量直接第五步退货。 第五步:油盐不进的买家，实在搞不定了，态度好点，不要争吵，退货吧🤪
- 及时联系客户问其问题，安抚且及时给客户解惑。也可联系客户通过运费险直接退，选：7 天无理由退货/其他（不合适）；
- 先让客人拍照片，看看是不是真的发错货了，真的发错了先跟客人道歉解释一下，并主动承担邮费让其帮忙退回；如果是上身效果和模特有差别或者和自己预期效果不一样或者觉得价位不符合预期的话，和客人先做解释工作，委婉说明这些问题并不是质量问题，如果接受不了是可以退换货的。按正规流程就好了，做好解释工作。
- 亲，不好意思，仓库系统搞错了，您看这样行不行，您帮忙给个好评，衣服送您，你不需要退回，我们把钱退回给您，这样您看一下满意不？实在抱歉，带给您不便之处
- 亲，不好意思，仓库系统搞错了，您看这样行不行，您帮忙给个好评，衣服送您，你不需要退回，我们把钱退回给您，这样您看一下满意不？实在抱歉，带给您不便之处。
- 表示抱歉，可以退货退款，卖家承担运费，皆大欢喜。这就解决了
- 1.与卖家协商：首先，买家应与卖家进行沟通，说明收到的衣服与描述不符，并提出退货、换货或补偿的要求。协商是解决此类问题的首选方式，既节省时间又能保护消费者的权益 2.保留证据：在沟通时，买家应保留所有与卖家的沟通记录、交易明细、实物照片及录像等关键性证据。这些证据在维权时非常重要 3.申请平台介入：如果与卖家协商无果，买家可以向网购平台投诉，并提供相关证据。平台会进行调查，并协助双方解决纠纷 4.投诉和举报：如果平台无法解决问题，买家可以向市场监管部门投诉，或拨打消费者热线12315进行举报。市场监管部门会依法对经营者的行为进行调查，并根据调查结果对经营者进行处罚或要求其赔偿买家的损失
- 我先核实顾客收到的快递面单，看看是不是发错货了要是核实没有发错问顾客是什么不符合，要是色差啥的会告知这个是拍摄和光线上的问题，要是不能接受可以 7 天无理由退换货，给换或者和领导申请差价补偿顾客看看愿意不愿意。