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- 个人认为,不管哪种运营工作,都应该把运营的底层原理吃透,而不是被运营岗位五花八门的名称所迷惑,因为运营本质和原理都是一致的,所以,你从你最擅长的形式入手运营工作即可。 关于运营工作的前景,我个人认为最应该把握住运营的趋势。 我自己对企业互联网化的认知有这么一个分析,对于互联网的应用,从竞争优势的角度看,基本有是三个阶段: 第一阶段:系统搭建构建竞争优势 这个阶段基本从 90 年代末到 2010 年前后,随着计算技术模式的发展,多数企业对于互联网还是一片空白,对于如何利用互联网,企业要做哪些改变都还没有太多的认知和想法。所以,在这个时代,企业某一个部门与信息化接轨,高效率竞争优势立马就可以凸显出来。 所以,企业陆续开始引入财务系统、人事系统、库存系统、销售管理系统,替代了手工业务,使得部门负责人可以及时掌握相关信息,快速执行相应的决策。那时候选择信息管理系统专业的同学,非常吃香,岗位基本划分在技术部门。 第二阶段:网络宣传构建竞争优势 这个时代,基本从 2010 年至今,随着互联网的飞速发展,现有信息资源开始整合和共享,形成了业务流、信息流、资金流、物流。在竞争加剧的环境下,企业基本都拥有自己的网站,店铺,公众号、企业号等自媒体账号,并利用互联网的优势,抢占市场份额和资源,快速扩大规模,提升品牌形象。 这一阶段,中小企业发展主要是以速度取胜的,只要能快速抓住互联网宣传推广的支点,就能领先同行一大截。最典型的推广方式为百度竞价、CPA、CPC、CPM、百度 SEO 优化、新媒体运营、巨量引擎、阿里巴巴等。那时候很少有“运营“这种职位,多数被叫做“策划““市场““推广“,这部分人多数不太受重视,就像一块砖,哪里需要哪里搬。 第三阶段:运营认知深度构建竞争优势 经过近 10 年的发展,企业对互联网的运用能力得到了极大了提升。随之而来的就是,同质化企业普遍存在,能优化的创意、流程、产品、成本、推广等基本被“复制“的差不多了,那决定一个企业能否在竞争中脱颖而出,可能越来越取决于运营的认知深度。 迄今为止,多数中小企业对运营的概念还停留在推广层面,甚至一团浆糊。对于那种能契合企业互联网发展的运营,少之又少。 所以,就目前来看,在同一个领域,对运营认知的深度决定了企业未来的发展模式和方向,**那什么是运营认知深度?** 先看一个例子。比如,有人问:为什么这月业绩不达标?甲说,都是因为产品运输出了问题,导致很多客诉,回购率降低。乙说,随着竞品增多,单品价格急速下降,来抢占客户量,导致总收入降低。 再比如,有人问:怎么增加用户咨询量?甲说,要优化落地页,增加自动弹窗。乙说,要真正让用户感知到价值,可以多于用户沟通,发现他们的痛点,针对痛点给他们有用的建议。 这些回答里面,都是乙的答案更有深度,而甲的回答基本停留在表面。他们的区别是什么呢? 1.内容上看,甲是对具体问题的回答,而乙是用抽象规律来解决本质问题。 2.合理性上看,甲是基于自己的直观想法、经验来回答,而乙是基于数据分析或者原理做支撑。 3.结果上看,甲的回答只能解决这个特定的问题,而乙的回答可以解决一类相似的问题。 所以,我将运营认知深度定义为:在发现和解决问题的过程中需要尽可能接近问题本质,根据规律或原理有理有据的做决策。 那如何才能发现问题本质,又应该怎么做,才能找到这些有效的运营规律和原理呢? 这就不能仅仅停留在技能知识的层面,需要我们具备运营的思考模型,也就是上文涉及到的运营力。 所谓“运营力”,是我自己走了无数弯路摸索出来的一部分运营基础规律和方法。当然,你还需要掌握梳理运营体系的方法,不断的完善和迭代自己的运营模型。只有这样,才能极大的提高运营效率。
- 一、岗位优势 1、运营能力是一种可以完美适配于任何行业的能力 现阶段,我们不应该把运营当做一种岗位,而是应该把它视为一种能力。 岗位中所需要锻炼的文案、活动、思维,都是可以适配于其他任何一个行业,这也就意味着你是不用担心长期来看的失业问题。 2、运营是一种和创业联系很紧密的工作 比较资深的运营,一定需要对所负责业务的商业模型非常了解。在你接触到比较多的商业模型之后,自然而然就能够对商业有着极强的洞察力。 所以,很多优秀的运营人,最终的归宿都会是创业。 3、目前是运营最好的年代 在《从零开始做运营2》中,张亮提出了一个观点:现在是运营最好的年代。 这个观点,我非常认同。因为目前中国的互联网行业已经到了一个瓶颈期,大家拼的是服务,而运营是和服务靠得最近的一个岗位。 在能够取代互联网的新一代的技术出现之前,运营这个岗位的价值会始终保持比较高。 二、岗位前景 1、从个人职业生涯这个单一维度来看 运营岗位,往往是随着经验的累加,价值也会出现累加。从业5年以上的运营,在一线城市,薪资基本都是15K以上,即使在二线城市,薪资也能够超过8K。都是要明显高于通等工作年限下的其它行业从业者。 2、这个岗位是否会面临中年危机 我还是坚持一个观点:如果你单纯把它当做一个岗位,那么就会面临被性价比更高的年轻人淘汰的风险,但是如果你把它当做一种能力,那么就不会存在所谓的中年危机。 三、岗位所需要的技能以及如何学习相关技能 运营岗位所需要的技能,可以大致分为需要掌握的技术类技能、需要积累的实操类经验以及需要培养的深层次思维。 1、需要掌握的技术类技能 比如说一些软件的使用,办公软件自然不用多言。 简单的图片处理,就需要掌握PS,简单的视频剪辑,就需要掌握PR,简单的原型设计,需要掌握墨刀。 2、需要积累的实操类经验 任何一个运营,一定会涉及到活动,涉及到引流,涉及到业务的SOP的设置。 这些都是需要依靠实操去积累经验的,也是纸上谈兵无法提升的。 最佳的提升方法,就是自己想办法去创造相关的实操机会,如果你在职,那么就可以主动去策划活动,去主导引流,去设计和优化业务的SOP。如果你是想要进入行业,那么可以从个人的账号入手,去策划互动,去尝试引流,通过研究别人的业务SOP来提升自己的认知。 3、需要培养的深层次思维 运营岗位,最终比拼的一定是思维。这其中,包含对着你对商业生态的理解,对人性的洞察,不同场景下的取舍和抉择。 商业生态的理解,往往需要多年的经验积累才能够有所感知,同时也需要阅读大量的相关书籍,比如说《定位》、付盛的《商业认知三部曲》等等。人性的洞察,则是需要在经历了诸多事情之后才能有所提升,同时可以阅读一些心理学、营销学相关的书籍,比如说《思考快与慢》、《增长黑客》等。 总而言之,运营这个岗位,是一个值得并且需要长期投入的岗位。这也是为什么,很多人会选择运营相关的工作。
- 目前来说用户运营的发展比较有前景,用户运营就更没有专业限制,像应届毕业生就比较鼓励去做用户运营工作。 针对用户运营的定义有两种,一是围绕用户的开源、节流(减少流失)、维持以及转化付费所做的工作。 这个岗位有时代赋予他的特殊性。 第一,它是一个增长部门,要直接产量而不是服务支持部门。 第二,它手上最大的武器就是用户。 第三,它是精细化运营的代表。内容运营活动运营像是收割机,而用户运营像是拾麦穗。未来,用户运营会爆发出强大的力量。
- 天猫运营最成熟,学到最多,后续跳槽起点高;外卖类运营,在转型中,由于一些问题存在,口碑不太好;国际站运营,未来的一种趋势吧,全球化的运营,前景可期。 直播平台类,和未来的厂家直播直销类,可以关注,当下大热,大众消费喜欢且能带给消费者利好
- 运营行业下面的美工岗位发展前景是非常可观的。 现在很多企业都在招聘美工,在很多公司美工都会被细分成为一个独立的部门。网店美工的工资待遇一般在4000元/月左右,部分掌柜还包吃住,再有好的会交5险1金。有2年网店美工经验的人员,底薪通常在3000-6000之间。
- 个人建议去大品牌公司历练历练,出来后,基本其它公司的运营工作都游刃有余
- 天猫运营最成熟,学到最多,后续跳槽起点高;外卖类运营,在转型中,由于一些问题存在,口碑不太好;国际站运营,未来的一种趋势吧,全球化的运营,前景可期。 直播平台类,和未来的厂家直播直销类,可以关注,当下大热,大众消费喜欢且能带给消费者利好
- 外卖运营、阿里国际站运营和天猫运营都是当前热门的运营领域,没有什么好坏之分,看个人喜好: 外卖运营 优点:外卖行业发展迅速,市场需求大,因此外卖运营的岗位需求也很高。外卖运营需要对用户需求、餐饮行业和物流行业有深入的了解,能够提出有效的运营策略。此外,外卖运营工作内容丰富,可以学习到不同的运营技能,比如用户调研、渠道拓展、促销策划等。 缺点:外卖行业竞争激烈,需要不断创新、提高服务质量才能保持市场份额。此外,外卖运营工作负责度高,需要勤奋、细心和耐心,处理各种问题和投诉。 阿里国际站运营 优点:阿里国际站是一个全球性的电商平台,有着广阔的市场和商机。阿里国际站运营需要对市场和用户有深入的了解,能够进行市场调研和分析,制定有效的运营策略。此外,阿里国际站运营涉及到国际贸易和物流等相关领域,可以学习到不同的专业知识。 缺点:阿里国际站运营需要具备一定的英语水平和跨文化交流能力,需要不断学习和提高自己的语言和文化素养。另外,由于是一个全球性的平台,需要时差调整和跨国合作,工作压力较大。 天猫运营 优点:天猫是中国最大的电商平台之一,有着庞大的用户群体和流量资源。天猫运营需要对电商行业和用户需求有深入的了解,能够进行市场调研和分析,制定有效的运营策略。此外,天猫运营涉及到产品运营、活动策划、数据分析等领域,可以学习到不同的运营技能。 缺点:天猫运营需要对电商行业有深入的了解,需要不断关注市场变化和趋势,具备敏锐的市场洞察力。同时,天猫运营也需要具备较强的数据分析能力和商业思维能力,需要不断学习和提高。 综上所述,外卖运营、阿里国际站运营和天猫运营都是具有广阔发展前景的运营领域,但不同领域的运营岗位对应的工作内容和要求也不同,需要根据自身的兴趣和条件进行选择和规划。
- 短视频运营,中视频运营,5G 的虚拟现实等
- 无论是外卖,还是阿里国际站又或者天猫,这些只是行业的不同而已,对运营而言,真正的运营是不区分行业的,其实大家日常所说的很多运营并不能氏算是运营。 运营大致分为 1、内容运营,以内容输出为主 2、活动运营,以各种活动策划为主 3、用户运营,以市场用户设计为主 4、品牌运营,以品牌建设输出为主 5、渠道运营,以拓展渠道及搭建渠道为主 6、产品运营,以产品设计和塑造为主 要结合自己的爱好与擅长点来决定自己从事哪方面运营