客户说考虑考虑,等下给答复是什么意思?
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- 说考虑,等下答复,说明客户心里有顾虑,你没有找到这个顾虑,首先你就要询问他,主要是考虑哪些方面,他给你说了,在针对性的解决,然后再促成一次,说完之后他要考虑,可能就是需要对比价格呀,质量呀,其他等等一些,然后你先肯定他的顾虑,说这个是人之常情,都是需要考虑的,然后重点把你自己产品的优势突出来,在给他说一遍,然后再促成一次,这次再说考虑,那这种客户就属于慢热型客户,不会很快做决定的,这个时候需要很多的耐心,去磨他 ,进一步跟进
- 销售在于勤奋,客户说考虑有可能真的是考虑,也有可能是婉拒 在不知道客户真实的意向的情况下,其实可以用一些方法去试探比如月底有活动,或者名额有限制,抛出一个节点性的东西 如果客户对项目感兴趣,此时他会产生继续沟通的想法,这时候针对他的问题去解决 如果多次抛出节点,还是没有回复,可以适当直接的问客户到底是考虑什么 勤奋的跟客户沟通,让客户记住你,这次不成功,次数多了,也会成交
- 你的方案对他没太大吸引力,他还要货比三家
- 客户说“考虑考虑,等一下给答复”,可能有多种含义,具体得结合沟通时的场景和客户态度来判断,常见情况如下: • 需要时间做决定:客户可能对产品或方案有兴趣,但还想再仔细想想,比如对比其他选项、确认预算等,所以需要一点时间梳理信息。 • 暂时没完全动心:可能你介绍的内容还没完全击中客户的需求点,或者他对某些细节还有疑虑,想再琢磨琢磨是否值得接受。 • 习惯性话术:有些客户在沟通中会下意识用这种说法作为缓冲,避免当场给出明确答复,后续可能真的会回复,也可能只是委婉表达需要再考虑。 • 想掌握主动权:通过说“考虑考虑”,让自己在决策过程中显得更从容,避免被销售节奏推着走,等一下回复也可能是想观察你的反应。 遇到这种情况,不用急着追问,可以礼貌回应“好的,您慢慢考虑,有任何问题随时找我”,给客户空间,之后再根据约定时间适当跟进就好啦。
- 当客户说“考虑考虑等下给答复”可能有以下几种意思: 一、积极方面 1.谨慎决策 1.客户对你的产品或服务确实有兴趣,但想要仔细权衡利弊。例如,在购买一款价格较高的电子产品时,客户可能需要考虑产品的功能是否完全满足自己的需求、与其他品牌相比性价比如何等因素。 2.内部协商 1.客户可能需要与团队成员、家人或者合作伙伴进行商量。比如,一家公司想要采购一批办公设备,负责采购的人员可能需要和财务部门商量预算,和使用部门商量设备的具体规格要求等,然后再给你答复。 二、消极方面 1.委婉拒绝 1.客户可能不太想直接拒绝你,所以用这种方式来拖延。也许你的产品或服务存在一些明显不符合他们需求的地方,但他们不想表现得太生硬。例如,你向一个素食主义者推销肉类制品,客户可能不会直接说不需要,而是说考虑一下。 2.收集更多信息 1.客户可能还想再看看其他竞争对手的产品或服务,通过说考虑一下来争取更多时间进行比较。比如,在选择一家装修公司时,客户可能会对几家公司都说考虑考虑,然后去查看每家公司的案例、客户评价等信息,最后再做决定。
- 1.给客户的方案,客户不是很满意 2.两个人聊的不一致或者想法不明确 3.在纠结点位 4.就是货比三家,可能还有其他公司抛出橄榄枝,他想再继续对比
- 1.真的是考虑考虑 2.委婉拒绝
- 说明客户心里有顾虑 需要多点时间
- 他心里是有顾虑的,是有疑虑在的,所以呢,你应该去跟他沟通一下顾虑在哪里?
- 问一下考虑的点在哪里,再去争取一下